什么是职场人际关系的“近因效应”呢？“近因效应”与“首因效应”一样，同样会给人留下深入的印象。“首因效应”给人留下的是最初的印象，是第一印象；“近因效应”给人留下的是最近的印象，是最后印象。这两种印象都是深入的，都会在人际交往中产生严重影响以至有时会起到决议作用。“首因效应”已取得人们普遍的认同，但“近因效应”在日常交往中却常常被人无视，因而有必要谈谈。
心理学家洛钦斯做了这样的实验。分别向两组被试者引见一个人的性格特性。对甲组先引见这个人的外倾特性，然后引见内倾特性；对乙组则相反，先引见内倾特性，后引见外倾特性。最后调查这两组被试者留下的印象。结果与首因效应相同。洛钦斯把上述实验方式加以改动，在向两组被试者引见完第一局部后，插入其它作业，如做一些数字演算、听历史故事之类不相干的事，之后再引见第二局部。实验结果标明，两个组的被试者，都是第二局部的资料留下的印象深入，近因效应明显。
从这个实验中，我们不难看出近因效应在交往中的重要作用。从下面的事例中我们能够更逼真地感遭到“近因效应”在企业日常交往中的重要作用。
小王到一家企业去招聘，但没有被录用。不过在小王分开那家企业时，老板亲身将小王送出了办公室，并好心地为小王提出了改良的倡议。老板善待小王的态度给小王留下了很深印象。特别是在临分开时，老板与小王的握手、笑容，都表现出了对小王的尊重，令小王十分打动。分别时老板给小王留下的美妙印象深深地印在了她的脑子里，并且不时地被她放大并演化成了一种感谢--由于在招聘的过程中小王遭受了过多的冷遇和白眼。
后来小王在另一家企业招聘胜利后，屡次跟前面的那家企业有过业务往来和协作，由于前面老板留下的好印象，使得小王成了两家企业之间的光滑剂，由于小王的努力，这两家的协作一开端就很胜利，协作不断很高兴，完成了双赢。
俗话说：“买卖不成仁意在。”说的正是这个道理。“有始有终”，同样提醒了这一谬误。普通员工也好，管理人员也好，老板也好，在工作中、在交往中都要留意：既要“善始”，更要“善终”，既要给人留下美妙的“第一印象”，更要给人留下美妙的“最近印象”。假如“最近印象”不好，将会招致大功告成，前面树立起来的人脉将会毁于一旦。由于“最近印象”常常会替代和改写前面的印象。
每一次最近的交往都是一次机遇，都将对前面交往中留给对方的印象停止改写。人们应该高度注重、认真看待每一次交往，使本人留给交往对象的好印象不时得到稳固、强化，坏印象不时得到淡化、改动，这样才干使双方之间的交往可以不时得到持续、升华，协作和交往才有可能愈加融洽。
人们应该有这样的领会，要给四周的人留下一个好印象、好口碑、好人缘，需求耐久的努力和不时地付出，但是要留下一个坏印象，或许只需求一件事、一句话以至一个不经意的眼神、一个小小的动作。
