如何掌握人际交往中的拒绝技巧

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知春寒       关于人际之间的沟通方式,的确会让局部人抓狂,过火憨直可能会得罪人,过火依从则让本人堕入窘境。我们谁没有讨好他人的心理呢?谁不会由于被人回绝而受伤呢?这是人在生长时的无法,也是人成为社会人所需的啊。­
判别人社交中的心理成熟度,要看你能否自若地对他人说“不”,能否主动请求他人协助本人,能否接受他人的回绝。可以说“不”和可以承受被回绝,都是需求自信和勇气的。
不会回绝也不能自若地提出请求,又怕被他人回绝的心理状态,在心理学上称为“被拒敏感”。这样的人其人际关系看起来挺好,他总是热心助人,口碑好,他人喜欢找他“费事”,可内心苦水只要本人吞。这是典型的“死要面子活享福”的社交焦虑。    ­
讨好他人有双重含义:一是功利性的,即经过主动讨好他人而到达本人某种目的;二是防御性的,经过讨好他人而达成情感联盟,防止树立攻击对象,为本人获得宽松的生成环境。所以,讨好他人有着它的积极作用。过火“讨好”又会给人带来无量懊恼。惧怕说“不”的心理,是一种以本人客观为底本来看他人的心理投射。由于说“不”一定就能伤害到他人,实质上是本人内心受不了被人回绝,所以以为(外投射)他人受不了回绝而不敢回绝他人。怕说“不”的内心情结主要来自以下几方面:­
1.被拒创伤
怕说“不”的人,在他过去阅历和人际环境中,一定存在“不许你”太多。“不许你”气氛下,人的思想和思想被限制,难有自主性和发明力的发挥,人的所作所为无形中被一种权力控制着,总是听到和遭到“你不能…”“你不要…”“你假如不…就会…”的指引,脑海包容了与“不”相关的内容,为到达“不”之请求和防止违犯“不”的惩罚,一个人的个性里会慢慢构成对“不”的高度敏感,他不得不服从权威,又厌恶和仇视权威的“不许你”,他心里体验着“不也不是,不是也不是”的种种焦虑。这是人在文化忌讳影响下,惧怕被回绝的原始创伤。
2.厚重而脆弱的自尊
过重的自尊来自东方哲学熏染,中国佛、儒、道家文化是有厚重耻感内涵的,形成了中国人高度注重做人的“礼仪、节气”,高度注重人的“脸面”,这些文化深深影响着一代又一代人的思想和心理。而现代社会依然很考究“面子工程”的。能够说“人活一张脸,树活一张皮”是中国人的集体无认识情结。中国文化中“面子”:别人眼中的我,即你做任何事情要顾忌面子、做得面子,不能让他人在背后戳你脊梁骨,你得顾忌本人的行为对别人的影响,以及别人对本人的见地。这是文化所构成的人际行为标准,实质上是人的自尊需求。­
耻感文化构成了约束他内心的桎梏,有些人由于个性懦弱、内心自卑而在一个考究面子的文化环境里很不自在,备受人际焦虑折磨。这种人是活在他人的印象中,其自我概念是树立在别人评价上的,其个性决议了他在人际交往时,会高度关注别人的行为反响,包括别人的需求。假如他在意了他人和满足了他人,自然会取得他人的好感,好的态度和好的评价,本人就会觉得被注重,觉得本人做得很对,很有成就感!­
这种自我肯定来于他人肯定的人,是无法在别人面前给予否认的,即惧怕说出“不”的。由于对他人否认,就意味着对自我的否认,这会隔绝看清本人是谁的被肯定来源(给本人评价的客体)。所以,他在对他人有求必应的“讨好”中,充沛感到自我的存在和存在的价值。由于“讨好”是以压制自我为代价,他必然会逐步觉得是在为他人而活,会逐步产生回绝他人的愿望,但他欲拒不能。由于他内心的弱小与不平安感,使他无力接受“万一被回绝”的后怕,他潜认识的“讨好”愿望,使他还不愿丧失别人的好评和好感,惟有“讨好”能觉得本人是好人,也惟有完成“讨好”才干免除他社交中的焦虑。当然他的心理理想是,要么顾了自尊(面子)冤枉了内心自在,要么顾了内心自在而伤了面子(自尊)的矛盾抵触。但普通状况下,他宁愿忍辱内心而不愿丧失面子。中国的酒文化就足以阐明人际社会中人“回绝”人难啊。
3.依赖与别离焦虑
人都有依赖性或依赖情结,只是依赖的对象、性质和水平不同而已。人的依赖性与别离焦虑高度相关,即你对某人某物过度依赖,必然伴有恐失去他(它)的焦虑。惧怕说“不”的心结之二,是人的依赖性和别离焦虑。这份焦虑不只指母婴别离的原始焦虑,还指人进入社会化后对仿效者的依赖与别离焦虑。­
由于在一个人的认识生长中,是很需求重要关系人物予以别人格方面的肉体关注与肯定的。假如他没有取得足够认可,在他心里会埋下被无视的自卑,会产生寻求注重的盼望。有些孩子的“多动症”就是一种寻求你关注我的表达,他关注愿望的本意是“你要注重我,供认我跟别的孩子一样好!”。人从小就很依赖重要关系人物的夸奖,依赖他人对“我好吗、我重要吗”的见地,也历来就不喜欢关系人物总是暴躁地对你“就你惹人烦!”“你总是不听话!”“规矩点!”的关注。这是教育者保护孩子的操控行为。青春期孩子的任性、顽固、逆反等,都是渴求被了解与认同失败的一种仇恨,其潜认识是依赖重要关系人物认可的需求。所以,理想中惧怕说“不”的心理本质,是惧怕承认和被承认,是一种内心依赖别人认同和惧怕别人不接纳本人的别离焦虑,是用“有求必应”的讨好行为而完成受注重、被接纳的心理需求,同时也能逃避被否认的焦虑。
编辑:知春寒