突起于宁波、蔓延于一些大中城市的“囤盐潮”,悄但是退。潮起潮落间,关于囤盐的自嘲段子和故事开端在民间传播。自嘲,既是一种自省,也是群体心理动摇后的一种自我恢复过程。
但是,风潮停息,课题仍在,那就是群体心理的旋涡如何及时抚平。
从市场角度察看,又是一个与老百姓日常生活严密相关的商品忽然发作市场动摇。其特征明晰如“蒜你狠”、“豆你玩”,即总销量不大的小种类,老百姓日常生活所必需。风潮如往次般事起仓促,似乎一个很简单的传言就带起了许多人的行动。只是,这次的表现不再只是价钱上涨,还连上了相关股票价钱的明显异动。
更值得关注的是,为何有如此多的普通人疾速卷入了购盐潮?是什么要素如此疾速改动了许多人的行为轨迹。
这次涨价的理由,比以往似乎愈加容易让普通人盲从。有日本9级地震后福岛核电站事故正在抢险的大背景,碘盐里有碘,海盐消费或许会受影响,急迫间就驱动了普通人。这一代的普通人,没有阅历过20世纪60年代末的民防教育,没有几核防护学问。普通人也难得会去计算,一斤盐里有几微量碘。只是,他人正买,先买了再说的心理,在那场景下更会像病毒般传染。于是,一个非理性的现象才干如此发作。
这样的群体行为非理性现象,才是“囤盐潮”退后更值得高度关注的。由于,群体心理的旋涡,有时如海洋上的龙卷风,力气惊人,却又常常在人们不经意间构成。一个安康的社会,显然应当尽可能地抑止这样的非理性现象发作,那就要及时抚平群体心理的旋涡。反响慢了,就可能蔓延开来。
群体的行为,并不同等于一个集体经过一定程序的明智选择。借用法国社会意理学家古斯塔夫·勒庞的话,群体行为常常是无异议、心情化的。群体行为可能是忽然的和极端的;在群集状况下,个领会放弃独立考虑,转向盲从。态度坚决的断言、循环往复的反复和特定场景下的传染,都可能使一个人放下理性而盲从。
参与群体行为的人,并不意味着都没有本人的判别与考虑。大多数人做出选择时会有趋同心态。假如一个人觉得本人的意见属于少数,担忧被多数孤立,就可能选择不表达出来,最后转而与优势群体、优势意见分歧,从而构成缄默螺旋。这种传播学意义上的缄默螺旋,在一定条件下,就会演化成群体心理学意义上的群体行为,许多个盲从,就会构成非理性。
正由于如此,群体心理的旋涡,更需求疾速抚平。
有效的抚平,显然首先树立在对可能惹起群体心理变化的相关要素的预见。什么样的要素,可能惹起特定群体的心理猛烈动摇,这要有预见性的研判。其次,是对群体心理变化状况的及时把握,以及时采取抚平行动,防止群体心理旋涡的构成。再者,是运用有效的抚平手腕。“囤盐潮”衰退,相关群体心理旋涡最有效的抚平手腕,莫过于核防护和盐消费供给相关信息的疾速传播,与盐货架的疾速填平。在这样的抚平过程中,政府的态度、速度、力度,都是决议能否抚平群体心理旋涡的重要要素。