一、职业生活中的慌张要素
现代社会充溢竞争和应战，职业生活让每个人应对应战、抓住机遇、走向胜利。人们通常把职业性质和职业环境看作是社会生活中最重要的局部，由于它决议着本人的安宁、幸福和出路。同时，人们也认识到本人从事的工作常常是波折和搅扰的来源，职业特性和工作环境常常产生各种慌张性应激反响。研讨标明，有两大类与工作相关的应激要素：一类是职业内在的要素，包括劳动条件、劳动范围、工作负荷等；另一类是职业人际关系及管理要素，包括组织构造和团体氛围、职业人际关系、个体的职业角色、个人职业阅历等。工作场所的工作环境、工作布置、人际关系会直接影响工作人员的心身安康。在工矿企业中，由于工作疲倦和肉体慌张常常产生各种心理障碍，工作惹起的心理应激和心身功用低下是重要的诱发要素。据调查，大约85%的工伤等灾难性故事是由人为要素形成的。人为要素可能来自于两个方面：一方面是身体不适、疲倦和疾病致使肉体状态和工作效能发作变异；另一方面是由于不良生活事情招致心情动摇，呈现慌张、焦虑、抑郁的现象；这两方面的要素都使员工不能将留意力集中于工作，最终酿成灾害。在职业群体中，个体对本人、对同事、对工作内容能否称心，上下级关系能否融洽，能否与别人谐和协作，都会影响个人的心理状态和劳动效率。工作请求高于个人才能、与个人愿望不符，工作性质忽然发作变化，义务的忽然增加或减少都会使人产生各种心理问题。劳动的性质和状态也是一个影响心理安康的重要要素。有些劳动是简单反复性的操作，很容易惹起疲倦和焦躁。如有学者报道，有些职业操作不到1分钟就要反复停止，另有些职业操作距离3—30分钟才要反复一次。两者比拟，前者比后者更易患失眠、胃肠病和抑郁症。海员、飞行员、矿工等特殊职业从业人员都有其共同的心理问题，需求针对性地制定心理卫生措施。变动频繁、无章可循的工作易使生活节律紊乱，惹起生理和心理不适，例如出租车司机这类工作常常毁坏饮食起居的规律性，没有好的应对措施就容易呈现生理心理障碍。劳动环境污染、过量噪音、粉尘、高温、冷冻、湿润、振动、拥堵、放射线等不良环境要素都会对职工的心身安康产生损伤，惹起心情和行为的变化。如长期在超量噪音环境中工作，会使中枢神经系统遭到损伤，呈现植物性神经功用紊乱，可能诱发血压升高、心律不齐、消化功用削弱、听力降落，严重的会招致行为异常。此外，工作担负过重、指导方式简单粗暴也会成为职业性心理应激的来源，影响职工的心理安康。企事业单位的指导者应当努力进步职业称心度、促进人际关系调和、完成工作环境优化和劳动管文科学化，从而进步职工的心理安康程度。
二、心理慌张与安康
心理慌张有积极与消极两方面的意义。从积极角度来看，在劳动中适度的慌张能够消弭单调的操作惹起的腻烦心情，同时能够进步工作效率。实验标明，慌张渡过低不能激起职工的兴奋性，也就不能发挥其最好的工作才能。随着慌张度的进步，工作效率能够到达最高点，此时点称为最合适慌张度。超越这一程度，由于唤起程度过高，留意力难以集中而工效降低。普通说来，脑力劳动时的最合适慌张度偏低，而膂力劳动的最合适慌张度较高。但是，关于心理慌张的研讨，大量集中在消极结果方面。据报道，美国每年由于心理慌张致病而降低劳动消费率的损失能够高达600亿美圆。心理慌张对安康的影响来自两个方面：第一是心理慌张能够加重已有的疾病，第二是心理要素作为促发要素参与疾病的发作。
关于心理慌张的成因，学者们停止了研讨。普通以为：个体经过对应激源的认知评价，察觉到环境的需求和人体的顺应才能之间存在差距时的心理状态，称为心理慌张。研讨标明：个人阅历、认知评价、个体的心情状态、个体的倾向性、生活阅历对心理慌张的产生都有影响。每个人的社会生活阅历不同，所禁受的慌张体验也不一样。一个有理论经历的司机可以冷静冷静地处置各种复杂的路面状况；而对一个实习司机来说，路面上呈现的任何新状况都会形成心理慌张。个人阅历与心理慌张的的关系是树立在强化根底上的，积极的强化和胜利能够降低慌张体验，而失败的阅历可能增加慌张体验。每个人都有本人的兴味喜好，个人都有本人的愿望和追求，也都有本人的是非观和价值观。例如职位的升降对权利欲旺盛的人来说，影响很大；而关于淡薄名利者，影响较小。个体的心情状态对慌张的发作也有明显的作用，由于个体的心情影响他对事物的见地。例如心情高兴时，容易承受恰当的批判；在心烦意乱时，极可能由于细小的不如意而怒不可遏。人们对某一事情的预期或志向程度常直接影响认知评价，如两名考生同获90分的成果，希冀得100分者懊丧，希冀得80分者欣喜。慌张性的生活事情能否在个体惹起心理慌张主要取决于认知评价。认知是人们选择外界环境的信息并经过比照评价，构成反映理想的概念的关键性心理活动过程。环境的需求固属重要，但有当它们被察觉到，而且是经过评价，以为个体难以应对这些需求时，才体验到慌张。例如，对两个基层管理人员停止工作调动，两个人就产生了不同的想法。甲以为这种工作调动是指导对本人信任的表现，是学习新技术的时机；而乙则以为这是指导对本人的不信任，是对本人既往工作业绩不满而给予的一个处分。这两位管理人员都是经过深思熟虑、重复考虑得出的结论。但是，由于他们得出的评价结果不同，他们的心情反响和心理慌张度也有很大的差别。我们理解心理慌张对安康的影响和产生的缘由，促使我们采取积极的方式，进步心理安康程度。
三、进步顺应才能以维护心理安康
随同着消费的开展和社会进步，劳动就业中的慌张要素日积月累。求职、面试、招聘、下岗、工作压力过大、人际竞争剧烈、劳资矛盾纷呈，都会形成心理慌张。当然，社会一天天在开展，各种问题正在逐渐得到处理。但是关于个体来说，改动环境的力气是有限的，主要的任务是进步本人对社会环境的顺应才能，个体能够经过三条途径改善顺应状态。
首先是主动顺应环境。被动顺应是对环境迫不得已、被迫顺应的心理反响，是一种消极的顺应，常常会伴有压制、慌张、焦虑、痛苦等心理感受。如下岗职工在家里闷闷不乐，生活在贫穷地域的人产生的自卑自怜，这些都属于被动顺应。主动顺应是面对理想环境积极地寻求顺应，是充沛调动客观能动性努力、克制艰难和走向胜利的过程。主动顺应常常伴有由于积极向上、最终取得胜利而产生的喜悦和兴奋的心理体验。如下岗职工不安于现状，摆正本人的位置，他们努力发掘潜能，重谋职业，寻求新的开展；在贫穷中生活的人自强不息，变压力为动力，群策群力、勤劳致富；这些行为都是主动顺应的行为。主动顺应有利于人的才干和潜能的充沛开展，是人们心理安康的重要标志。因而，当我们遇到艰难和波折情境时，要擅长积极主动地去顺应社会的和自然环境，以维护和促进心理安康程度。
第二是恰当逃避波折。在实践生活中，有些环境我们难以顺应，同时也有逃避的可能。在这种状况下，我们也能够采用逃避的办法来减少或消弭环境对个体的不良刺激。如心理接受才能低的人就不宜炒股票、做期货生意。下岗再就业职工就不宜从事投资过大的事业，防止形成新的严重的波折，而应当按部就班、从小到大地逐渐开展。逃避法固然缺乏积极意义，但是在一定状况下运用得当也能够解除或防止心理搅扰。
第三是寻求社会支持。社会支持是指个体在遭受波折时所得到的别人关怀、协助。医学心理学研讨标明，社会支持能够起到降低生活事情形成的慌张性，促进顺应社会环境的作用。朋友、家庭、大众团体、党团组织、行政机构都可以为个体提供社会支持。社会支持不只是物质上、经济上的有形支持，更重要的是心理支持。如有的生活艰难者获取社会经济赞助，当然这会使他们缓解生活艰难，但是难以消弭其自卑心理。社会的心理支持能够协助他们树立自强向上的肉体，使其消弭自卑感，发掘潜力、开展才能，博得人生的胜利。
