其实，惧怕说“不”的心理，是一种以本人客观为底本来看他人的心理投射。由于说“不”一定就能伤害到他人，实质上是本人内心受不了被人回绝，所以以为(外投射)他人受不了回绝而不敢回绝他人。怕说“不”的内心情结主要来自以下几方面：
1、被拒创伤
怕说“不”的人，在他过去阅历和人际环境中，一定存在“不许你”太多。“不许你”气氛下，人的思想和思想被限制，难有自主性和发明力的发挥，人的所作所为无形中被一种权力控制着，总是听到和遭到“你不能…”“你不要…”“你假如不…就会…”的指引，脑海包容了与“不”相关的内容，为到达“不”之请求和防止违犯“不”的惩罚，一个人的个性里会慢慢构成对“不”的高度敏感，他不得不服从权威，又厌恶和仇视权威的“不许你”，他心里体验着“不也不是，不是也不是”的种种焦虑。这是人在文化忌讳影响下，惧怕被回绝的原始创伤。
2、依赖与别离焦虑
人都有依赖性或依赖情结，只是依赖的对象、性质和水平不同而已。人的依赖性与别离焦虑高度相关，即你对某人某物过度依赖，必然伴有恐失去他(它)的焦虑。惧怕说“不”的心结之二，是人的依赖性和别离焦虑。这份焦虑不只指母婴别离的原始焦虑，还指人进入社会化后对仿效者的依赖与别离焦虑。
由于在一个人的认识生长中，是很需求重要关系人物予以别人格方面的肉体关注与肯定的。假如他没有取得足够认可，在他心里会埋下被无视的自卑，会产生寻求注重的盼望。
有些孩子的“多动症”就是一种寻求你关注我的表达，他关注愿望的本意是“你要注重我，供认我跟别的孩子一样好!”。人从小就很依赖重要关系人物的夸奖，依赖他人对“我好吗、我重要吗”的见地，也历来就不喜欢关系人物总是暴躁地对你“就你惹人烦!”“你总是不听话!”“规矩点!”的关注。
3、厚重而脆弱的自尊
过重的自尊来自东方哲学熏染，中国佛、儒、道家文化是有厚重耻感内涵的，形成了中国人高度注重做人的“礼仪、节气”，高度注重人的“脸面”，这些文化深深影响着一代又一代人的思想和心理。而现代社会依然很考究“面子工程”的。能够说“人活一张脸，树活一张皮”是中国人的集体无认识情结。
中国文化中“面子”：别人眼中的我，即你做任何事情要顾忌面子、做得面子，不能让他人在背后戳你脊梁骨，你得顾忌本人的行为对别人的影响，以及别人对本人的见地。这是文化所构成的人际行为标准，实质上是人的自尊需求。
耻感文化构成了约束他内心的桎梏，有些人由于个性懦弱、内心自卑而在一个考究面子的文化环境里很不自在，备受人际焦虑折磨。这种人是活在他人的印象中，其自我概念是树立在别人评价上的，其个性决议了他在人际交往时，会高度关注别人的行为反响，包括别人的需求。假如他在意了他人和满足了他人，自然会取得他人的好感，好的态度和好的评价，本人就会觉得被注重，觉得本人做得很对，很有成就感!
这种自我肯定来于他人肯定的人，是无法在别人面前给予否认的，即惧怕说出“不”的。由于对他人否认，就意味着对自我的否认，这会隔绝看清本人是谁的被肯定来源(给本人评价的客体)。所以，他在对他人有求必应的“讨好”中，充沛感到自我的存在和存在的价值。
由于“讨好”是以压制自我为代价，他必然会逐步觉得是在为他人而活，会逐步产生回绝他人的愿望，但他欲拒不能。由于他内心的弱小与不平安感，使他无力接受“万一被回绝”的后怕，他潜认识的“讨好”愿望，使他还不愿丧失别人的好评和好感，惟有“讨好”能觉得本人是好人，也惟有完成“讨好”才干免除他社交中的焦虑。
当然他的心理理想是，要么顾了自尊(面子)冤枉了内心自在，要么顾了内心自在而伤了面子(自尊)的矛盾抵触。但普通状况下，他宁愿忍辱内心而不愿丧失面子。中国的酒文化就足以阐明人际社会中人“回绝”人难啊。
