在文化传播公司工作的晓丽是个短信狂人，她每天都要给男朋友和其他朋友发很多短信，不论是中午下班还是晚上下班都发，这曾经是她的习气。
每天走在路上，晓丽哪怕看到一个她以为容貌怪怪的人，她都要给有关朋友发个短信描绘一番，由于她很想跟大家一同分享她的那种觉得和心情。不过说是说分享，假如有人没有回她的短信，晓丽还是会不爽。晓丽以为没有收到回信，就阐明本人没有遭到人家的注重。这种事情发作几次后，晓丽真是觉得心里空空的。
特别是男朋友，晓丽最计较他回不回短信。其实刚跟男朋友交往时，晓丽每天都等他发短信，而本人并不会主动给他发。她以为谈恋爱，作为男的应主动些，但经常等不来他的短信，晓丽就很烦躁，会觉得他不想她。这么越想就会越生气。
后来晓丽也不希望男朋友主动发短信了，都是她发信息给他，但是晓丽请求他能及时给本人回短信。可是有时分他连及时回短信都做不到，真是把晓丽气得要死。由于这个，晓丽跟他吵了几次。男朋友说他就是想不通，没事干嘛老发短信。他觉得有什么事见面说就能够了，电话说也没问题，这么频繁地发短信真实让人受不了。
而且，男朋友还埋怨说晓丽怪怪的，看样子仿佛时不时都会关怀人，给人发短信，但是实践上个性一点也不开朗。每天就只晓得埋头发短信，跟他见面却表现得一点也不热情。男朋友这么一说，晓丽才想起来，她跟她的朋友有很多都曾经一两年没见面了，只要短信联络。每次朋友聚会，她反而一点也不想去。如今，晓丽也开端疑心，本人老是这么频繁地发短信，算不算问题?
细细剖析
心理学家调查发现，越是频繁收发短信的人，表现出来的忧虑感和内向型个性就越激烈。晓丽喜欢经过手机短信交流，对这种交际方式情有独钟，最主要的缘由，是短信沟通允许双方之间都不用见面。而她发送短信频繁，是由于她还是有交流的盼望，但内心有些忧虑感。普通来讲，那些宁可选择经过短信这一方式来与别人沟通，却并不依托普通的电话交谈或面对面交流的人，长期下去，都会越来越内向，而且可能会产生孤寂和内心空虚，呈现交际心理障碍。
【心理处方】
倡议晓丽不要过于依赖短信交流这种交际形式，与人多加交流，这样男友和朋友们也就不会被她的“短信轰炸”弄得手足无措了。
要尽量摆脱对短信的依赖，学会与别人面对面友好沟通很重要，晓丽需留意学习以下战略。
■战略一 80%的时间倾听，20%的时间说话。
普通人在倾听经常常呈现以下状况：一、很容易打断对方讲话;二、发出认同对方的“嗯……”“是……”等一类的声音。较佳的倾听却是完整没有声音，而且不打断对方讲话，两眼凝视对方，等到对方中止发言时，再发表本人的意见。而愈加理想的状况是让对方不时地发言，越坚持倾听，你就越握有控制权。
在沟经过程中，20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%。问问题越简单越好，是非型问题是最好的。说话以自由的态度弛缓和的语调，普通人更容易承受。
■战略二 沟通中不要指出对方的错误，即便对方是错误的;你沟通的目的不是去不时证明对方是错的。
生活中我们常常发现很多人在沟经过程中不时证明本人是对的，但却非常不得人缘;沟通天才以为事情无所谓对错，只要合适还是不合适你而已。
所以假如不赞同对方的想法时，无妨还是认真听他话中的真正意义。若要表达不同的意见时，切记不要说：“你这样说是没错，但我以为……”而最好说：“我很感谢你的意见，我觉得这样十分好，同时，我有另一种见地，不晓得你以为如何?”“我赞同你的观念，同时……”要不时赞同对方的观念，然后再说“同时……”而不说“可是……”“但是……”。
擅长沟通者都有办法进入他人的频道，让他人喜欢他，从而赢得信任，表达的意见也易被他人采用
■战略三 擅长运用沟通三大要素：
人与人面对面沟通的三大要素是文字、声音以及肢体动作。经过行为科学家六十年的研讨发现，面对面沟通时三大要素影响力的比率是文字7%，声音38%，肢体言语55%。普通人在与人面对面沟通时，常常强调讲话内容，却无视了声音和肢体言语的重要性。其实，沟通便是要努力和对方到达分歧性以及进入他人的频道，也就是你的声音和肢体言语要让对方觉得到你所讲和所想的非常分歧，否则对方无法收到正确讯息。沟通就必需练习分歧性。
