每个人都要学会道歉

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宾夕法尼亚大学的一项研究发现,经常说“对不起”可以提高你的可信度。英国人平均每天说八次“对不起”。
心理学家发现,有些人遇到麻烦,即使说了很多好话也得不到原谅,而另一些人只要说几句话就可以得到原谅。例如,“我脾气暴躁,请不要往心里去。”这看似道歉,实则不真诚。我把责任归咎于我的“不耐烦”,但我完全是无辜的。对方很难接受这一点。道歉也是一门学问,需要找到正确的方法。否则,可能会适得其反。特别注意以下几点:
勇于面对自己的错误,不要找借口。有句话说“。原谅自己的错误常常会导致“无益”的结果。即使发生了非常糟糕的事情,也最好直接向对方道歉,因为这可能会引起对方的不满。最好在对方面前承认自己的错误,让对方感到抱歉。
如果你想道歉到点子上,如果你道歉时间太长,甚至热情,人们会认为你在撒谎,让你所做的事情看起来更合理,而你不会明白你的意思。隐。表达。道歉时,最好清楚地表达你为什么感到内疚。例如,说“对不起,我不应该告诉你你的衣服看起来很俗气”比说“你不高兴吗?对不起”更有效。
设身处地为对方着想,真诚地道歉。有些人害怕表达自己的真实感受,但真诚的道歉是悔改的开始,让你变得人性化,并恢复信任和尊重。想想你伤害的人的感受:痛苦、悲伤、焦虑、恐惧。只有设身处地为对方着想,试着理解对方的感受,才能做出更真诚的道歉。例如,如果丈夫对妻子生气并对她大喊大叫,他的道歉可能是这样的: “我需要花点时间冷静下来,解释一下我遇到的一件不愉快的事情。”
选择最好的一个。如果你张嘴对某人生气,是时候考虑如何处理你的愤怒并保持有效的沟通了。再想一想,你会采取什么行动来弥补?一些心理学家认为,在对方感到被忽视之前,你应该道歉。被忽视可能会让人们比事实本身更愤怒。然而,马萨诸塞大学的森瑟·弗兰兹博士的研究表明,道歉的最佳时机是在对方解释了他们生气的原因之后。如果你道歉太早,对方可能不相信你的话,怀疑你的诚意。他认为道歉的时间应该选择在双方都还记得过错的时候,而不是等到过错平息了才重提旧事。宾夕法尼亚大学的一项研究发现,经常说“对不起”可以提高你的可信度。英国人平均每天说八次“对不起”。
心理学家发现,有些人遇到麻烦,即使说了很多好话也得不到原谅,而另一些人只要说几句话就可以得到原谅。例如,“我脾气暴躁,请不要往心里去。”这看似道歉,实则不真诚。我把责任归咎于我的“不耐烦”,但我完全是无辜的。对方很难接受这一点。道歉也是一门学问,需要找到正确的方法。否则,可能会适得其反。特别注意以下几点:
勇于面对自己的错误,不要找借口。有句话说“。原谅自己的错误常常会导致“无益”的结果。即使发生了非常糟糕的事情,也最好直接向对方道歉,因为这可能会引起对方的不满。最好在对方面前承认自己的错误,让对方感到抱歉。
如果你想道歉到点子上,如果你道歉时间太长,甚至热情,人们会认为你在撒谎,让你所做的事情看起来更合理,而你不会明白你的意思。隐。表达。道歉时,最好清楚地表达你为什么感到内疚。例如,说“对不起,我不应该告诉你你的衣服看起来很俗气”比说“你不高兴吗?对不起”更有效。
设身处地为对方着想,真诚地道歉。有些人害怕表达自己的真实感受,但真诚的道歉是悔改的开始,让你变得人性化,并恢复信任和尊重。想想你伤害的人的感受:痛苦、悲伤、焦虑、恐惧。只有设身处地为对方着想,试着理解对方的感受,才能做出更真诚的道歉。例如,如果丈夫对妻子生气并对她大喊大叫,他的道歉可能是这样的: “我需要花点时间冷静下来,解释一下我遇到的一件不愉快的事情。”
选择最好的一个。如果你张嘴对某人生气,是时候考虑如何处理你的愤怒并保持有效的沟通了。再想一想,你会采取什么行动来弥补?一些心理学家认为,在对方感到被忽视之前,你应该道歉。被忽视可能会让人们比事实本身更愤怒。然而,马萨诸塞大学的森瑟·弗兰兹博士的研究表明,道歉的最佳时机是在对方解释了他们生气的原因之后。如果你道歉太早,对方可能不相信你的话,怀疑你的诚意。他认为道歉的时间应该选择在双方都还记得过错的时候,而不是等到过错平息了才重提旧事。知春寒
编辑:知春寒