日本第一条公益性心理支持热线“北京心理支持热线”开通已经一个多月了。 800-810-1117，这一系列数字背后隐藏着怎样的声音，又给我们带来怎样的警示？带着这些问题，生命时报记者采访了北京回龙观医院心理危机研究与干预中心副主任梁红、心理支持热线主管王翠玲。
“目前，我每天要接听140多个电话，每个电话都要几分钟，有的情况下，可能长达一个小时。”王翠玲的声音很累，但同时时间，她也是。听到这个消息我很放心。她告诉记者，由于人们不了解精神疾病，很多人都没有意识到这个问题，或者不好意思谈论它，更不用说去医院治疗了。直到一个个活着的人脸色苍白、垂头丧气，才被送去看医生。他们非常关心，非常想尽快伸出援手，帮助这些人。今年，北京市卫生局响应医改诉求，开通了这条心理支持热线，40多名心理咨询师日夜守卫热线，确保热线是隐形“生命保卫”的现场。玩。
在这里，记者目睹了一些触目惊心的数字。约70%的来电者为20岁至50岁之间的中青年，20%以下为20岁以下。其中近40%拥有学士以上学历，不少人拥有硕士、博士学位。对此，王翠玲女士表示，年轻人获取信息的途径有很多，了解寻求帮助的原因，可以尝试一下。但我们也要看到，中青年人是最引人注目的群体，是职业和生活变化最大、责任最重、承受各方面压力的群体。
在咨询方面，首先是人际沟通的问题。 20% 的人打电话是因为他们对工作、交友或人际关系有疑问。最常见的是与上级或同事的冲突，或者分手后无法解决的痛苦。 10% 的人因危机而打电话。就类似的家庭问题提供咨询，例如婚姻关系和与老年人的分歧。这揭示了当今快节奏社会中人际关系相对冷漠和普遍缺乏沟通的现状。
“开通热线的目的是为了让有精神问题的人知道解决办法，到哪里就医，避免造成不良后果。”不过，梁宏表示，目前很多来电者只是问一些常识性的问题，霸占了别人的电话。电话。 。希望大家共同努力，为有需要的人维护这条“生命线”。 （程韵）
有一部电话可以24小时与你心灵对话，有一群你看不到却可以敞开心扉的人。通过普通的电话线，正是素未谋面的“陌生人”将许多人从生命的边缘拉了回来。这些都是心理求助热线的真实写照。
日本第一条公益性心理支持热线“北京心理支持热线”开通已经一个多月了。 800-810-1117，这一系列数字背后隐藏着怎样的声音，又给我们带来怎样的警示？带着这些问题，生命时报记者采访了北京回龙观医院心理危机研究与干预中心副主任梁红、心理支持热线主管王翠玲。
“目前，我每天要接听140多个电话，每个电话都要几分钟，有的情况下，可能长达一个小时。”王翠玲的声音很累，但同时时间，她也是。听到这个消息我很放心。她告诉记者，由于人们不了解精神疾病，很多人都没有意识到这个问题，或者不好意思谈论它，更不用说去医院治疗了。直到一个个活着的人脸色苍白、垂头丧气，才被送去看医生。他们非常关心，非常想尽快伸出援手，帮助这些人。今年，北京市卫生局响应医改诉求，开通了这条心理支持热线，40多名心理咨询师日夜守卫热线，确保热线是隐形“生命保卫”的现场。玩。
在这里，记者目睹了一些触目惊心的数字。约70%的来电者为20岁至50岁之间的中青年，20%以下为20岁以下。其中近40%拥有学士以上学历，不少人拥有硕士、博士学位。对此，王翠玲女士表示，年轻人获取信息的途径有很多，了解寻求帮助的原因，可以尝试一下。但我们也要看到，中青年人是最引人注目的群体，是职业和生活变化最大、责任最重、承受各方面压力的群体。
在咨询方面，首先是人际沟通的问题。 20% 的人打电话是因为他们对工作、交友或人际关系有疑问。最常见的是与上级或同事的冲突，或者分手后无法解决的痛苦。 10% 的人因危机而打电话。就类似的家庭问题提供咨询，例如婚姻关系和与老年人的分歧。这揭示了当今快节奏社会中人际关系相对冷漠和普遍缺乏沟通的现状。
“开通热线的目的是为了让有精神问题的人知道解决办法，到哪里就医，避免造成不良后果。”不过，梁宏表示，目前很多来电者只是问一些常识性的问题，霸占了别人的电话。电话。 。希望大家共同努力，为有需要的人维护这条“生命线”。 （程韵）
知春寒
