他们代表省委组建了深圳富士康“黄妈妈响应热线”心理支援湖北项目组。王婉解释说，湖北、四川两省的志愿者都有自己的“领域”。当深圳富士康的一名员工拨打热线电话时，他被转接到“同事”志愿者那里，帮助他解决难以形容的心理问题。
王曼他们从七月初开始活跃了一个月。给王莽印象最深刻的心理疏导来自一位刚刚失恋的湖北农民工。电话里，他抱怨自己长期失眠，感觉生活无趣。王曼意识到自己出现了抑郁症的症状，并不断鼓励他获得更多的人生经历。连续几天，该热线一直未接通，每次通话都持续了30多分钟。 “我终于找到一个可以说话的人了。”湖北男子告诉王曼。我没有大声说出来。”他说。王曼坦言自己最担心的是婚姻和爱情。许多农民工年轻，工作条件相对简单，更容易陷入婚姻或感情问题。老年农民工面临着人际关系和工作压力的困扰。数百名员工拨打了热线电话，其中一些员工询问了他们的电话号码。 “按照心理咨询的专业规范，我们都婉言谢绝了。”王曼说。
