心理咨询让父女弃嫌重聚首
今年春节后的一个下午，一位年近六旬的大妈冲动地向咨询师报告好音讯：“我们一家人在一同过了个团聚年，女儿姑爷都来了。感激小范啊！”
大妈是心理咨询的受益者，咨询师范秀兰3次为大妈提供咨询。原来，老人家里有一儿一女，老伴重男轻女，回迁分房时给儿子两套两居室，只给女儿一套一居室。女儿与父亲发作争论后，两年没回家了。后来，老头子忽然中风，生活不能自理；儿子30多岁了还未成家、无工作；大妈天天忙里忙外落了一身小缺点。“老伴如今躺在床上总抱怨女儿，其实是想女儿了，担忧本人没有几日子，希望女儿能回来看看他。”大妈无法，来到心理咨询室求助。
咨询师范秀兰首先倡议大妈经过与女儿关系较好的亲属，同大妈一同去女儿家，向女儿阐明父亲如今的身体情况及对女儿的愧疚和怀念之情，希望女儿能原谅父母，回来看看。此外，咨询师还从大妈那里取得她女儿的电话，经过电话停止心理咨询，解开了女儿的心结。
“大家把话都说开了，老头子心情好了，曾经能下床走动。心理咨询真管用。”大妈由衷地说道。
开张之初也曾置之不理
常营社区的心理咨询室是在去年年底开张的。开张的第一天，咨询室居然没有一个人光临。咨询师程宁啼笑皆非地说：“咨询室刚挂牌时，我们向村民宣传，他们赶紧说‘我没有肉体病’，唯恐避之不及。”原来，居民们历来没有心理咨询的阅历，心理上对此有所排挤，这也是各个社区普遍面临的难题。
于是，心理咨询室的专家和社区工作者先从提高心理咨询尝试做起，一点点消弭居民误解。例如，制造宣传折页在各社区效劳站发放；在社区自办刊物上开设心理安康专栏，选取居民感兴味、有困惑、当下热点问题从心理学角度停止剖析、解答；展开大型心理专题讲座为村民提高心理学学问，特别是婚姻家庭中的心理学等。几周以后，心理咨询室里有人来了，心理热线更是一天最多接了100多个咨询电话。
社区心理咨询为政府减负
据统计，开设半年来，心理咨询室目前已完成22例重点个案咨询，将社区纠葛“隐患”就地消弭处理。此外，还为居民提供了千余次日常心理辅导，及时协助居民引导较轻的不良心情。
社区心理咨询室管理人员引见，专业的心理咨询的确能帮居民处理问题，因而寻求心理咨询的居民越来越多，原来每周3小时咨询时间延长了至少一两个小时，有时到了下班的点儿，咨询仍没有完毕。目前咨询站曾经不得不推出预定排队效劳。工作人员表示，如今每周半天时间曾经不够。
“政策处理不了的问题，能够用‘情感’、心理学来处理。”常营地域办事处副主任李冠男慨叹，小小的心理咨询室，的确能减少矛盾，协助基层政府减压。她表示，这一胜利经历“开启了政府工作的新思绪”。
据引见，该社区准备在社区内培育一批持证上岗的“社区心理辅导员”。政府目前方案让这项特殊效劳开展为一项长期、常规的社区效劳项目。
