这是一则非常有趣的故事。生活中常有这样的状况发作:“正面进攻”难以奏效,“曲线”方能“救国”。
老人开端对孩子们的奖励,实践上是表现了对孩子们蹦跳行为的赞扬,刺激了孩子们继续蹦的热情。之后逐步减少这种认可与奖励,孩子们当然会越来越不快乐,也就没有了行为的心情。
这个故事里其实包含了一个十分普遍的社会意理学原理。在社会意理学中,有一个“人际吸收的增减准绳”,其大意是:人们最喜欢那些对本人的喜欢、奖励、赞扬不时增加的人或物,最不喜欢对本人的喜欢、奖励、赞扬显得不时减少的人或物。
小刚大学毕业后分到一个单位工作,刚一进单位,他决计好好地积极表现一番,以给指导和同事们留下十分好的第一印象。于是,他每天提早到单位打水扫地,节假日主动请求加班,指导布置的任务有些他明明有很大艰难,也硬着头皮一概承拦下来。
原本,刚刚走上工作岗位的青年人积极表现一下自我是无可厚非的,但问题是小刚此时的表现与其真正的思想醒悟、为人处世的态度和形式相差很远,夹杂着“过火扮演”的成分。因此就难以有持久的坚持性。没过多久,小刚水也不打了,地也不扫了,还经常迟到,对指导布置的任务更是挑肥拣瘦。结果,指导和同事们对他的印象由好转坏,以至比那些开端来的时分表现不佳的青年所持的印象还不好。由于大家对他已有了一个“高等待、高规范”,另外,大家以为他刚开端的时分是“伪装”,而“老实”是我们社会评定一个人的“中心质量”。
一个心理实验:让他人听到你的评价。
美国社会意理学家阿伦森与林德请了许多被试分四组来参与一项实验,其中一位被试实践上是研讨者的助手,亦即假被试,研讨者布置这名假被试担当这些被试们的暂时担任人。在每次实验的休息时间,这名助手都会分开被试们,到研讨掌管者的办公室向其汇报状况,其中谈判到对其他被试的印象和评价,被试们的休息室与研讨掌管者的办公室只要一墙之隔,固然两人压低声音说话,但是实验以巧妙的布置,让被试们每次都能分明地听到他人怎样评价本人。
详细有四情境:肯定———让第一组被试一直得到好的评价:假被试从一开端就用观赏的语气说他们如何如何好,他如何如何喜欢他们;否认———关于第二组被试,假被试从开端至终都对他们持否认态度;进步———对第三组,前几次评价能否定的,后几次则由否认逐步转向肯定。降低———对第四组,前几次评价是肯定的,后几次则从肯定逐步转向否认。
然后,研讨者问一切被试有多大水平上喜欢这个助手。让被试们从-10到+10的量表上作答案,结果发现,喜欢水平的均匀分:第一组的得分是+6.42,第二组为+2.52,第三组为+7.67,第四组为+0.87。
你肯定他人,他人也喜欢你;你否认他人,他人也不喜欢你。
研讨者以为,前两组的表现阐明了人际吸收中的“交互性准绳”,即你肯定他人,他人也喜欢你;你否认他人,他人也不喜欢你。对此,心理学家霍曼斯进一步发现和指出,人与人之间的交往实质上是一个社会交流过程。只要当一种关系对人们来说是值得的,人们之间的交往行为才会呈现,人际关系才能够树立和维持。
许多研讨标明,人际交往中的喜欢与厌恶,接近与疏远是互相的,在普通状况下,喜欢我们的人,我们才会喜欢他们;愿意接近我们的人,我们才愿意去接近。而关于疏远我们,厌恶我们的人,我们的反响也是相应的,对他们也会疏远和厌恶。
“投桃报李”、“来而不往非礼也”,这种心理体验是大多数人都曾阅历的,在理想生活中人们都在盲目不盲目地运用着这种交互准绳,来均衡彼此间的情感,谐和人际关系。
世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。友谊是一种互惠互利的关系,这是友谊的根底所在。否则,正如单相思不是爱情一样,“剃头挑子一头热”,你的热情换来的是他人的冷漠,双方的情感达不到共鸣,友谊不可能树立也不可能持续。
所以,生活就像一面镜子,假如你想得到一个笑容,你就要先给他人一个笑容。不要一心希望他人为你做些什么,由于事实上他人并没有任何义务。首先请求本人去接纳、肯定、支持你四周的人,你就会收获他们对你的喜欢与尊重。
“己所不欲,勿施于人”,2000多年前中国古代先哲孔子所持的观念,被西方看作是伦理道德的黄金准绳或根本内容。的确,设身处地地为他人着想,本人不喜欢的,也不要拿去给他人,假如可以做到这一点,那么人与人之间,以至国度与国度之间的许多矛盾抵触就能够迎刃而解。
人们对原来否认本人而最终变得肯定本人的对象喜欢水平最高。
另外,这一实验最重要的奉献,就是提醒了人际吸收中的“增减准绳”,这些数听说明,人们对原来否认本人而最终变得肯定本人的对象喜欢水平最高,明显高于不断肯定本人的交往对象,而关于从肯定到否认变化的交往对象喜欢水平最低,大大低于不断否认本人的交往对象。也就是说,在人际关系中,我们最喜欢的是喜欢我们的程度不时增加的人,而最厌恶的是喜欢我们的程度不时减少的人。
后来,其他学者的实验研讨也证明了这一点,并把这种现象称之为“人际吸收的增减准绳或得失准绳”。而阿伦森则诙谐地称之为“对婚姻不忠定律”;意指从生疏人处所取得的赞同常常比配偶的赞同更有吸收力。由于后者在经年累月的岁月中对本人的喜欢水平逐步降低,而前者由冷淡忽然转向赞同,给人的印象非常深入。所以说,人们的这一心理倾向中埋伏着对爱情不忠的可能性。
理想生活中,有些人很有心计,他并没有做什么事情,给你什么恩德,却变着法子叫你对他感恩戴德。也有些人对这一心理效应还不甚明了,更不能做到盲目运用,做事固然费力却不讨好。
在一家食品店里,顾客们常常喜欢排生长队在一位售货员那里购置食品,而别的售货员却无事可做,一天,店指导问她有什么决窍。“很简单”,她答复说,“别的售货员称糖时,总是先装得满满的,然后往外取出,而我却相反,先装得少一些,过秤时添上一些,并随意说上一句:‘我送你两颗,谢谢你光临,欢送再来’,这就是我的决窍。”
其实每位售货员卖给顾客的东西在斤两上都是不多不少的,但是,假如先装多了然后往外取出,顾客会以为是从他的袋子里往外取,在心理上容易疑心短秤;相反,假如先把糖装少,过秤时再往里添,顾客对售货员产生信任感,还以为本人占了廉价。
因而,我们要擅长应用人际吸收的增减准绳,在日常工作和生活中,尽力防止由于本人的表现不当所形成的别人对本人印象向不良方向逆转。二是在构成对他人印象的过程中,要防止受它的影响而失去客观公正性。
知春寒