看《奇葩说》,觉得蔡康永简直太神奇了。不管争辩标题有多没节操,他都可以讲得很高尚。
他的用词永远柔软,姿态永远轻盈,永远显得对方像个傻逼。要是我也像他情商这么高,这么会说话就好了。跟朋友讲起这件事,他们都说,你自己就很会说话啊,你是难得的既真性情,又情商高。
不...是...吧...我成天脏话连篇口无遮拦,我也配?但是他们居然列出了很多条我会说话的证据哎。不服不行。原来我这么屌。
所谓情商高,确实就是懂得好好说话。要怎样说话呢?
1.把你说的“不对”统统改成“对”。
我有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”,“不对”,”不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人,只是补充而已。他只是习气了说“不”,大家都厌恶他。谁喜欢被承认啊?
我采访过一个学识特别广博的教授,我发现他有个美好的小习气,不管对方说了多么傻逼的话,他一定会很诚恳地说,“对”,认真地指出你这个话可以成立的点,然后延展开去,讲他的见地。他这么牛逼的人,肯定了傻逼的你,你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度,你发现自己和他都好凶猛哦。从此我学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围会好很多哦。
2.说“谢谢”的时分可以加上“你”,或者加上对方的名字。
“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指,更走心。关于陌生人,你说“谢谢你”,关于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。很多。很多。
3.请别人协助的时分,句子末尾加上“好吗”。
千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,就变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。一个朋友是上市公司总裁,他每次让我做什么事,都会加“可以吗”“你便当吗”“好吗”——特别是对待世俗意义上比自己位置低的人,用商量的语气,显得你更有教养哦。
4.聊天的时分,少用“我”,多说“你”。
蔡康永就说过,聊天的时分,每个人都是朕。每个人都只想聊自己。你讲了自己的阅历,或者对某件事的见地,然后加上“你呢”,“你觉得呢”,把话题丢给对方,让对方也有表达的空间和权益,你会变得心爱很多。
5.多用“我们”、“我们”,可以疾速拉近关系。
比如跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天我们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动,就显得更亲切了,对吧。
6.赞誉别人的时分,不要太空泛,要细致地赞誉细节。
“你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞誉,更高级的赞誉是,找到对方怎样美、怎样聪明、怎样牛逼。比如认识一个姑娘身体特别好,而她曾经听腻了别人夸她身体好了,有个人夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好,只需你是一个例外”,她印象最深化,然后她就嫁给对方了。而经常有人夸我,咪蒙你写的书好棒哦,你文笔太好了,老实说我会当成一种客套,但是假设对方说我哪篇文章写得特别好,哪段话他特别喜欢,我会特别感动,原来他是真的喜欢我的文字啊。
7.赞誉别人不为人知的优点,赞誉他等候被夸奖的部分。
美貌的人都希望你夸他有内涵,企业家都希望你夸他有人文情怀,才女都希望你夸她美,缺哪补哪。妈蛋,我又忍不住苛刻了,说好的高情商呢?但假设他真的就是肤浅,真的就是奸商,真的就是丑逼,也不能昧着良知硬夸啊,那不是情商高,那是虚伪。
8.用调侃的方式去赞誉别人。
老实说,有时分我觉得直白的赞誉挺肉麻的,所以用逗比方式去夸,会好点儿。比如你想夸一个人身体特别好,你可以说“你腿短点、腰粗点会死啊,厌恶,离我远点儿”。比如你想夸一个美女特别有才气,可以说“按照国际惯例,长得美的都是傻逼,你这么美观还这么聪明,这是犯规,不,这是犯罪!”
9.当面说对方的坏话,背后说他的好话。
情商高不等于不吐槽。朋友之间都不能互相吐槽,那还有什么意义?但是,请你当面吐槽对方,背后说他的好话!我一个前同事,大美女,之前我都觉得她很高冷,有一次我无意中听见有人说我坏话,她为我辩驳,我好感动啊。瞬间对她好感倍增。
10.你可以讪笑你的朋友,但不可以讪笑他喜欢的东西,特别不要讪笑他的偶像。
假设你有追星的朋友,一定要记住这一条。你可以说她追星脑残,但绝对不可以说她追的星脑残。我身边两个女生,是认识了十几年的好闺蜜,说对方就像家人一样重要。其中一个是吴彦祖的脑残粉,另一个不留神说了句“吴彦祖真的老了,满脸褶子”,友谊当场终结。同理,当你想和一个追星的人做朋友,夸她的偶像,不只需夸她的偶像帅,还要夸人品好、对粉丝好、演技好,有才气,这是最快的树立友谊的方式。
11.初次见面,一定要努力记住别人的名字。
很多年前,我刚进报社,彻彻底底的屌丝记者,有一次采访梁文道,他问了我的名字。时隔一年多,第二次见面,他一来就叫了我的名字,太感人了。很多人都说,我就是记不住别人的名字啊。其实你不是记不住,你是觉得这件事没那么重要。假设你真的认识到它足够重要,你一定能记住的。
12.撕逼再猛烈,你再愤怒,也不能说真正伤害对方自尊的话。
是的,吵架的时分容易说气话,但情商高的一大表现就是不要说气话。越是熟习的人,越是知道对方的死穴,所以说出来的气话不只具有破坏性,还具有消灭性。不要仗着你熟习对方,就肆无忌惮地伤害他。
13.真性情是让你说真话,不是让你说难听的话。
你可以吐槽朋友胖,但你不能说她“肥得像头猪”。调侃和欺侮是两回事。诙和谐嘴欠是两回事。直率和轻重不分是两回事。
14.看破,但不点破,给别人留一点余地。
发现对方说错话或者说谎,不要当面拆穿。别人背了山寨包来炫耀,没有必要当面戳破。其实,买假包曾经很辛酸了,买了假包还要当真包炫耀,更辛酸了。一个人不够强大的时分,才试图用名牌来证明自己,等她变得强大一些,有自信了,就会懂了。
15.社交场所中,要思索少数派的感受。
假设一场聚会,你们有10人,哪怕9个人都是老乡,你们最好都不要讲方言,特别是你们的方言别人听不懂的时分,另外一个人会非常尴尬。假设你们有10个人,哪怕9个都是同事或同窗,另一个不是,你们都不要只讲你们公司或者你们班上的事,另一个人会很非常孤单。照顾一下少数派,讲一些他也能参与的话题,让他不要被隔离掉。
16.假设你一定要炫耀,请加上你的糗事中和一下。
《英国人的言行潜规则》里特地讲了这一条,假设你想炫耀自己的成功,一定要附送你的糗事,以化解你的成功给别人带来的尴尬,同时预防嫉妒。假设你一定要讲“我买了个三万块的包包”,请加上“刚背出门,朋友问我这山寨包做得挺像啊,A货啊,得一两千块吧”;假设你一定要讲“我家买了个大别墅”,请加上“我这个土鳖给楼梯上了蜡,刚搬进去就摔了个狗吃屎”……
17.把“你明白我的意义吗”换成“我说清楚了吗”。
“你明白我的意义吗?”“你听懂我说的话了吗?”看上去很正常的话,其实是不妥的,由于它会有一种暗示:傻逼你听懂了吗?你能get到我的重点吗?假设换成“我说清楚了吗”,这样就不是指摘,而是自责了。意义是,假设我没有讲清楚,我可以再重复一次,是不是礼貌多了?
18.把心里的小猥琐说出来,会更讨喜。
我不以为情商高的人都是圣母圣父,一定铁面无私。但假设有私心,无妨直说出来。假设有两个苹果,一个小的,一个大的。你想吃大的,有两种方法,直接把小的给别人,大的留给自己,对方会觉得你真自私;假设你直说“我想把大的给你,可是我舍不得,可以不给吗”,你同样是自私,但你自私得很心爱啊。
19.用有趣的方式自嘲,成为自己的高端黑。
大学的时分有个室友说,很多时分她都很厌恶我,但是我有一点她觉得特别心爱,就是我喜欢自嘲。每次我自嘲,她又会重新喜欢我了。自黑需求内心强大、厚脸皮和诙谐感。我每次都把自己的糗事讲成段子,把自己活成一个笑话。杨幂以前被黑得多凶猛,当她开端自黑的时分,有几人对她黑转粉啊。
20.安慰别人的方法之一,就是说点你凄惨的事,让他治愈一下。
当别人难过的时分,独一的治愈方式就是,知道自己不是最惨的。比如一个粉丝通知我她男友劈腿了,关键是她知道这件事的时分,他曾经劈腿了两年,周围一切人都知道,只需她不知道,她想过要自杀……我回复,我前男友劈腿了五年,我是怎样知道的呢?他当时的劈腿对象跟他同居了一年多,跑来找我,说真实看不下去了,没见过我这么傻逼的女人。我懵掉了,去质问前男友,他一不做二不休,直接通知我,刚跟我谈恋爱不久,他就开端劈腿了,我们异地恋了五年,他劈腿了五年,他一切朋友都知道,我还傻逼似的不时以为他对我好。粉丝听了,心情好多了。
21.不要没完没了地讲你的痛苦,痛苦是不相通的。
情商高的人,会试图最大限度天文解和体察别人的痛苦,他会有同理心,同时,他不会恳求别人同样如此。所以,他不会遇到问题就叨叨个没完,不会把负能量传染给别人。
22.不要说“我早就通知你了”“我就知道会这样”。
很多事我们提示过对方,对方还是会做,受挫了,吃亏了,上当了,我们忍不住就会说,“我早就说过”……
有年春节我非要全家去澳门玩,罗同窗说人很多,我不听,果真人很多,我们过关排队,排了5个多小时;我非要自己拿通行证,他说我容易丢三落四,交给他比较好,我偏不,结果我把通行证丢了,害得我们找不到中央住,在麦当劳坐了一晚……那一次我做的每个决议都是错的,都招致了最坏的结果,但是他没有说过一句“我早就说过”,而是陪我处置问题。我对他这一点非常非常感激。从此,我再也不说这句话了。
23.聊天的时分,假设对方被打断了,问一句:刚才你要说什么?
有时分以致是我们自己不留神打断对方了,负疚的同时,记得提示对方,刚才你提到的是……让对方感遭到他说的话被尊重。
24.不要每一场说话你都想赢,你赢了道理,可能会输了感情。
特别对你的家人,对你的好朋友,你就不要那么好胜了好吗。我经常看到有些人为了卤蛋好吃还是茶叶蛋好吃,争论争到翻脸,有必要吗?除了大是大非,把胜利让给对方吧。
25.假设聊到吃的话题,一定要记住对方爱吃什么。
作为一个吃货,我对跟吃有关的事自然敏感,同时我会非常留意谁爱吃什么,这样下次一同吃饭的时分,你就可以点对方爱吃的菜。很多美好的人际关系,都是来自于这种小细节啊。
26.分享光荣的时分,要提到别人。
记得有人夸胡歌,就说他诚恳地对剧组人员说,拍戏的时分是大家一同吃苦,可是被夸的常常只需演员,他觉得很愧疚。这就是情商高的表现啊。生活中,你被人夸了,你获得利益了,你要分享阅历了,这些时分不要忘了提到对这件事有辅佐的人。
27.承担义务的时分,要提到自己。
我最最厌恶推脱义务的人,致使于我养成了一个习气,凡事首先找自己的问题,先反省自己。所以出了任何问题,我首先想到的是招认自己的错误。
28.不要大发飙,胡适说,发怒是一种破相。
胡适是高情商代表,几乎没人看过他生气。学会管理自己的心情,生气的时分深呼吸10秒钟,给自己一个缓冲,想想“这事严重到要只能靠发飙才干处置吗”?有没有更好的处置方式?
29.拒绝别人,可以先自责。
比如很多人找我约稿,我就会说,“我人品特别差,是个超级拖延狂,经常放鸽子,我对你最担任任的方法,就是不接这个稿子,真的,请谅解”。别人只好说“好吧,那以后有机遇再协作”。
30.寻求协作的时分,不要总说你想要什么,要说你能给对方什么。
经常有人来找我,咪蒙,我想跟你协作一个项目,然后他就会开端说他需求什么,他想抵达什么效果,假设我参与了,他的目的或者心愿就达成了。他忘了一点,你既不是我爹也不是我妈,我为什么要来完成你的梦想?求职的时分也是,很多人总是说,我多么需求这份工作,你更该说的是,你能给这个公司、这个职位带来什么,给对方一个选择你的理由。
31.即使是对最熟习、最亲切的人,请依然坚持尊重和耐烦。
很多人对陌生人很礼貌,对家人、伴侣或好友却极不耐烦,经常翻脸。由于仗着对方不会生气。为什么不把你的温柔和体恤,你的快乐和美好留给最爱你的人呢?
很多人说,不喜欢情商高的人,他们虚伪。可是我觉得,真正的情商高,不是虚伪,而是暖和。
上面的31条技巧,究其本质,是让我们尊重别人的见地,寻觅别人的优点,体察别人的需求,把别人放在心上。认真想想你身边情商最高的人吧,他们反而很宽厚,很真诚。他们真心热爱这个世界,真心欣赏其他人类,真心去发现万事万物的美好。他们懂得悲悯,懂得体谅,懂得换位思索。假设说,道德的本质,是心中有他人。情商高的本质也一样,是心中有他人啊。
有人说情商高的人有什么了不起?没实力,只会投机倒把。我觉得不是的。情商也是硬实力的一部分。有句话是:智商决议你的下限,情商决议你的上限。
你说话让人温馨的程度,能决议你所能抵达的高度。即使不为了野心,不为了成功,情商高,能让你自己觉得快乐和幸福,让你身边你的人也觉得快乐和幸福,何乐而不为呢?
