商场中，不可随便交出“真心”，特别对朋友或一些言语圈套。
所谓言语圈套，大致意义就是”言不尽意，文不尽言“。言语的圈套在于言语的外表化，所谓”外表化“也即言语只是一种方式，一种工具。是人与人交流思想和表达感情的工具。人们的话有真话和假话之分，而且在许多时分你无法判别一个人到底是在说真话还是在说假话，这其中的”假话“就是言语圈套。
一个风尘仆仆的游览者走到一间商店，问老板：有啤酒吗?老板说：有。游览者说：来两瓶吧?老板给他了两瓶啤酒。游览者又问：
两瓶啤酒能够换两个面包吗?老板说：能够阿[然后老板就给他了两个面包。游览者拿到面包后就要走，老板迫上说：你还没有给我钱阿!游览者说：那是我用啤酒给你换的阴!老板说：哦。过了一会儿，老板终于豁然开朗，可是，哪里还有游览者的影子。 商业交往中也应该留意此问题，平常谈天说地都能够轻松高兴，谈到关键问题时一定要慎之又慎。虽然能够用轻松的言语来讨论，表态时不能马虎。有些人在商业交往时，几杯酒下肚就会忘乎所以，在关键问题上随便承诺了对方，酿成大祸之后才懂得懊悔曾经没用。
做生意的时分，一定要冷静行事。面对精明者，充沛准备，务实细致，正面交锋，不骄不躁，力排众议，步步紧逼，以胆识才学，先声夺人。言谈中不要铂对手控制。对擅长言辞者，无妨海阔天空，纵情发挥，蝇娓道来，挥洒eA口。言谈中，要察言观色，控制主动，该发挥处发挥，该停顿处停顿，不急不躁，不悦不怒，火候温度。恰如其分。即便比赛到白热化的水平，也应喜怒不形于色。语少处，寥寥数语，语惊四座;语多时，妙语连珠，落地有声。理性剖析处，丝丝人扣;数据论证处，分毫不爽，此为先声夺人之妙用。
商场老手，常常擅长算计，工于心计。谈笑自若。超然脱俗，方显得大家风范。或许这次的失败就是下次的胜利预兆。
商场老手对市场行情、同行实力、物流走势大都了如指掌;大凡人之常情、心理奥妙、商战技巧，无不烂熟于心。未及交锋，故弄玄虚，那骄势做态足以使心虚害怕者穷困为难，丑态百出，不战而败。
因而，与精明考交锋。白信是取胜的必备前提。不因对手精明而看轻本人，不以经历缺乏而心虚害怕，在气势上居高临下，让对手摸不透内幕，从而暴露心虚与弱点，让对手方寸大乱。
更谨慎就不要随便回绝。商业交往中对方会提出这样那样的请求或条件。其中有些穿插的利益关系一时难以消化和理顺。为了给本人留下一个思索的空间，一A2不要一口拒绝。这样既可以显现对对方的注重，也能应用时间争取主动。
要谨慎就不能把话说绝，要给本人留下退路或者盘旋的余地。假设当场表态：这个绝对不行，那个绝对不可。再想盘旋曾经没有余地了。所以，商业言语要进可攻、退可守，才不至于为难或被动。
要谨慎并且不能外霸。古人云：喜怒不形于色。也就是要谨慎得轻松，谨慎得自然。商人多会察言观色，谨慎的外面就是不慎。一是会让对方以为你是一个过于谨小慎微、说话不能做主的人，二是从你外露的谨慎之中，察觉到了你的真实企图。
知春寒
