——一是自信。
无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对本人充溢自信心。
有自信的人，深信只需我努力，一定能够取得胜利！俯首挺胸面对人生！没有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老觉得本人不如人，惧怕和人打交道，低头哈要见人矮三分！
遇到艰难时，有自信的人会把艰难看成向“弹簧”那样，安然面对，攻克艰难，靠自信博得他人的尊崇！没自信的人，遇到艰难怨本人倒运，躲着艰难走，见艰难就低头，本人对本人没有自信心，让他人也瞧不起你！
人，只要自信，才会表现存在的价值，才会发现本身的潜能！让我们时辰具有自信，并让这种信心随同我们终生！
——二是笑容。
人与人之间的关系就像一面镜子，你美妙的对他笑容，他会还你绚烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，当你把懊恼丢在角落里，带着发自会意的笑容起床、上班时，面对每一个人时，你会发现大局部人都是和颜悦色的，还给你更绚烂的笑容，并会一点点化解心中角落里的那些懊恼！
认识，从笑容开端；交流，从笑容开端；协作，从笑容开端；和解，从笑容开端；当你笑容的看待世界、看待大家、看待每一天时，你会发现：胜利，从笑容开端；幸福，从笑容开端！
——三是实干。
不阅历风雨，怎能见到彩虹；不拼搏贡献，怎能取得报答？实干，是你才能、本领的表现；没有实干的自信，是“海市蜃楼”；没有实干的笑容，是“无法笑容”。只要靠本人的拼搏和实干，才会博得他人的了解和尊重，才会使自行更持久，才会使笑容更美丽！
——四是诚信。
做人要老实，靠谎话、卖弄技巧得到的“同事友谊”是不会持久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无，害人之心不可有啊！害人其实就是还本人！
——五是虚心。
“三人行，必有我师”、“虚心使人进步，自豪使人落后”，古今伟人们教的都是颠扑不破的谬误啊！人无完人，即使你是名校之“天之骄子”，还是“高高在上”的总经理，都是如此。管理者的一个重要任务，就是发现下属的优点，并把它放到合适发挥他的优点的适宜位置，让它更好的发挥更大、更有效的作用，补偿本人的缺乏和短处——这才是一个高明的管理者！
——六是心态。
耐久的、真诚的笑容，来自良好的、平和的、安康的心态。赞扬“人之初，性本善”的人，具备这种良好的心态，把员工当成“内部客户”，再加上卓有成效的科学管理，企业必会安康开展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的，企业是不会有大的起色的。
坚持积极的、平和的心态，就是良好的、安康的心态。检验的办法很简单：遇事往好的方面想。
当你外出郊游动身时，看到太阳高照，晴空万里，你若想今天天气郊游真好，能够看到蓝蓝的天，绿绿的山，站在山顶一望千里，一览众山小的现象让我心潮磅礴，雄心倍增。当第二天下起雨来时，你应该想，朦朦胧胧的山，淅淅沥沥的雨，我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘，领会到雨中郊游如诗入画，融入自然的美。这样，你一定会又出好意情，并带到回来后的生活中。若你看到太阳天就想到“热死了”，看到雨天就感到“糟透了”，那你还能游出好意情吗？——好意态和不好意态的辨别就这么简单。
有人会说这叫“掩耳盗铃”。其实任何人都会遇到艰难或波折的。好意态的人能疾速调整过来，积极处置后面的工作。好意态的人胜利的希望更大。
知春寒
