专家点评:从“潜伏”中学习领域技能

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有一种成功叫撤离,有一种失败叫占领”,近日热播电视剧《埋伏》,在巨大而严酷的结局中闭幕。在这部“有泪有笑有头脑”的电视剧中,有人看特务比赛、有人看爱恨情仇,还有不少白领从主角余则成与站长、“同事们”的复杂关系中,悟出了“职场之道”。本期,特邀心理学家从《埋伏》中的人物特性动手,剖析相关的职场心理和处事技巧,并解读电视观众的观赏心理,提出“等待一部真正意义、反映理想的优秀职场剧”。
■人物:余则成
职场关键词:人际“界线”
余则成内敛、沉稳,他应用“同事”们的个人私欲,屡次转危为安。在尔虞我诈中,余则成能坚持中立,对事不对人,向指导汇报时,也不打小报告。陆桥山被李涯算计,弄得声名狼藉,站长大怒之下要处置陆桥山,关键时辰,余则成一番利害关系的陈说,坦率地向站长暗示了陆桥山的后台。余则成的倡议,想指导之所想,同时又成全了陆桥山。
剖析:一位职场专家称,余则成是一个不喜形于色的人,成熟度很高。不过也有人以为,生活中余则成这种人很可怕,由于他最后可能本人都不晓得哪句话是真的,哪句话是假的。
华东师范大学心理咨询中心副主任张麒以为,假如把谍战戏里的情节和职场环境完整同等起来,这是欠妥的,但剧中人物在某些方面所表现出的 “素质”,职场人士能够有所自创。张麒觉得,余则成在人际“界线”方面处置得出色:既能坚持一定的人际间隔,也能融入工作环境。“在职场中,我们有时发现,不适宜的人际‘界线’有两种。一是越界,职场中的两人过于亲密,这可能会进犯别人边境,触及对方的自我维护心理。还有,职场中过于密切的人际关系,可能是一种潜在的‘毁坏力’。另一种不适宜的人际关系是‘界线过于分明’,职场中有时分需求‘补位’,一个人假如过于界线清楚,则不利于企业整膂力量的发挥。还有,余则成能提示吴站长,阐明他懂得理解别人的想法及感受,具有这种良好的‘同理沟通才能’,是职场人士降低人际抵触,进步协商才能的中心技巧。 ”
■人物:吴敬中
职场关键词:上下关系
吴站长当年曾是意气风发的北伐国民反动军,年岁大了,看透世事,处世为人老奸巨猾。他拿“副站长”之位作诱饵,本人则坐观成败,稳坐站长之位。吴站长应用心理上自然接近的“师生关系”,钦点余则成来天津站,目的并非看重其工作才能,而是为中饱私囊找一个放心的代办人。余则故意领神会,为教师暗中敛财。
剖析:张麒以为,吴站优点于特殊的历史环境之下。在现代职场中,指导的管理办法,和企业的性质、目的等要素息息相关。普通来说,一位出色的指导,能正面地调发动工的积极性,在一定水平上协助员工完成自我价值。在上下级关系的问题上,有一个奇妙的“性格匹配”,有些事是可遇不可求的,假如一位员工希望完整与指导 “合拍”,那是不可能的。职场人士在与人相处时,要懂得“求同存异”。当然,能否取得指导的好感,还是有些“共性”能够把握:如积极进取、协作肉体等。
谈到这个问题,人们很容易想到一个词:拍马屁。心理学博士张怡筠曾在一个高级经理人的锻炼课上讨教过学员关于 “拍马屁”的问题,结果80%的经理人举手说,他们能随便地分辨下属是假意阿谀,还是真心赞誉。为此,张怡筠提出一些与指导的相处技巧:首先要协助指导胜利,让本人变得“有价值”;试着与指导树立诚恳的沟通形式,开展适合的公私关系,并留意公私之间的角色转换。
■人物:李涯
职场关键词:自我表现
李涯明知败局已定,还一往无前地精心献上“黄雀方案”,为在内地安插间谍积极准备……有人说,李涯设计赶走陆桥山,反而让站长觉得他也不是省油的灯,余则成才会渔翁得利升任副站长,李涯此招其实是“杀人一万,自损七千”。
剖析:李涯在《埋伏》里是余则成挥之不去的顽敌,却赢得了很多观众的“好感”。有人说,抛去中统特殊身份,从职员的角度看,他忠实、能干、敬业。有些失意的白领自比李涯:“我也尽心尽责,但为何同他一样,最终难逃落寞、被边缘化的结局? ”
张麒以为,李涯身上有一些年轻人初涉职场时的“通病”,比方张扬、爱表现。有些刚毕业的大学生初入职场,猛劲工作,竭力表现,却并未得到指导的赏识。他在给大学生做职业辅导时,会重点提示他们,初入职场,要谦逊好学,尊重前辈,这样才会给他人留下好印象,为本人博得时机。有些人急于表现,让本人显得很强势、很张扬,其实,这种“强势”会给同事形成压力,从而产生防御心理。
■人物:陆桥山
职场关键词:职场“暗算”
情报处处长陆桥山的心机并不在本职工作上,他满脑子想着“如何当上副站长”。陆桥山城府极深,明里,叛徒袁佩林被杀,他主动替李涯开脱善后;暗里,他又向稽查队通风报信,害得李涯的行动屡屡失手。被李涯逼走后,他又以警备司令部特派员身份杀了个回马枪,张牙舞爪。
剖析:有些白领看此剧后感慨,别学陆桥山不择手腕,还有一些白领表示,人在职场,不由自主,还是要懂点“办公室的聪慧”。
张怡筠在 《工作其实很简单》一书中提到,有些“办公室政治”,是为了取得以及保证本身的权益,所以除非一个人完整不在乎本人的权益,否则总需求用点心机来运营,但这并不意味着要不择手腕,这有损公司的整体竞争力,为本人树敌无数。为此,她提示职场人士,在职场中,即使做不成朋友,也不能把对方视为敌人;在争取及维护本人的权益时,妥协常常是必需的动作,有时分,要战略性地“小事失败,大事求胜”;还有,累积专业实力是职场的立足之本。
张麒对此强调,“职业”赋予人们的意义是多方面的,“职场的胜利”不只仅是针对薪水和职位,这里还有一种“自我价值感”,由于每个人都盼望经过本人的职场表现,来得到别人的关注和认可。一个人假如运用不合理的手腕,即使他在职场中获益,他可能就此失去他人对他、以及他对本人的尊重和认可。
专家点评
等待真正意义的“职场剧”
从电视观众心理学的角度来说,谍战戏悬念迭起,触目惊心,比拟容易把观众吸收在荧屏前。先前的一部 《暗算》是从天才的角度表现谍战,很刺激也很神秘;而 《埋伏》的故事更接近理想,戏里面的人不戴脸谱做人,不套道德框框,观众们关注剧中每个人物的命运,随着剧中的情节或喜或悲。
同当年的一部 《金枝欲孽》一样,一些白领从 《埋伏》中研讨 “职场攻略”。一方面,有的电视剧在创作中,糅进了一定的现代元素,存在 “借古喻今”现象。另一方面,这还同优秀的职场剧相对较少有关。对此,我不断希望能有一部真正意义的,并且非常出色的职场剧,它描写当代,贴近理想。目前,电视剧 《杜拉拉升职记》正在筹备中,它改编自具有影响力的同名职场小说,该剧时髦、励志,置信会惹起职场人士的共鸣。
知春寒
编辑:知春寒