知春寒销售人员应该能够承受压力刘翔的教练孙海平曾经说过：运动员应该提高自己的水平在训练到极限的那一刻，他们必须咬紧牙关，活下去如果他们能存活哪怕一秒钟，你就向前迈了一大步；如果你不 如果你做不到，你的水平将永远不会提高。这是有道理的，销售人员也是如果他们遇到困难，他们就会退缩、逃避永远不会有进步、不会有提升。相信事情总会得到解决销售人员必须坚信这样一个概念：没有解决不了的问题。但事情不会总是在出现问题的层面得到解决。如果爱因斯坦总是在牛顿 如果没有万有引力定律，我认为就不会有新的物理学理论；如果我们还希望找到一种新的材料通过裂变产生更多的能量，我相信我们还处于原子弹阶段，我们不会找到聚变的原理来制造更强大的氢弹。这就是说：问题总是会有的，也是可以解决的，但在问题出现的层面上，是不会彻底解决的。  3 33 几年前，中国中南部某省的啤酒市场竞争激烈邻省某啤酒品牌在市场上经营了几年，取得了一些收益，但在某个区域的销量逐年下滑原因很多，有小经销商也很安全；也有推广的不力；最重要的是产品的老化、单一，竞争力严重不足。区域负责人一直停留在经销商层面解决问题，深耕网络，但是效果很不好，销量一直下滑。后来经过实地考察分析，推出了几款新产品，将娱乐场所和普通饮水终端结合起来，取得了不错的效果。  333 3 寻找改变的方法 3333 从这件事我们可以看出，一味的维持，害怕改变，害怕负面影响而从不行动，那就是等死。要有承受变化的心理素质，变化才有可能如果我们不这样做如果不改变，我们只会在等待中死去。一旦采取行动，就可以在前进的过程中不断优化、调整，没有完美的计划，只有适合、更好的方案。与其做一个所谓“完美”最好先制定一个合适的计划，然后再行动、先实施相对完善的方案、先试点，再做调整、总结和评估。突然你会发现原来的追求“完美”东西，练完了，什么都没有；以及实施中存在的问题、找到的解决方案实际上更多“完美”，可能是以前从未想象过的。  33 3356耐得住寂寞 33 今天和几个同事聊到销售人员的注意力集中能力其实我觉得要想集中精神，就要耐得住寂寞唐 don不要看到别人这样做，自己也这样做别人会那么做，自己试试心理这样，你就会一直落后于别人。  3  销售行业是孤独的虽然看起来每天都是跌宕起伏，但是心里有太多的苦越是这样，越是要忍受内心的孤独，不断练习提升自己的领导力和掌控局面的能力，在销售的道路上大步前进。  3 焦虑是“大敌” 33 3 3356老A在士兵突击中对许三多说：我喜欢像你这样的士兵，因为你不焦虑，但大多数人可以 不要这样做。对于销售人员来说，有点焦虑是难免的，但是一整天遇到困难，就会挂在脸上，影响到团队的其他成员最后大家都会手忙脚乱，这样的销售人员不会有很大的前景。销售对一个人来说是很好的锻炼的职业生涯，但它也将全面考验一个人 处理事情的意志和能力。永远微笑面对困难，这样想：有困难就要解决如果没有困难，美国销售人员有什么用？ 3 3 3356如果你在销售中遇到一个非常棘手的问题，我建议你做三个考虑：首先，最乐观的结果；第二，最坏的结果；第三，妥协的结果。 3 3  最好的结果是客户接受我们所有的要求，立即签合同并付款，不要 他们不想让我们支付他们应该支付的费用；最坏的结果是我们接受他们所有的要求，以后还会有更多不合理的要求；作为妥协的结果，签署合同、客户付款一部分、我们还支付一些本应由他们支付的费用。 3 333 从上面来看，没必要着急，因为最坏的结果：我们不会失去合作的机会，只会陷入更加被动的局面最好的结果基本不会出现，因为客户会主动，不会全盘接受我们的提议妥协的结果对双方来说都是可以接受的。最后达成了妥协。 3 33 36销售人员的心理素质因人而异，因为人不同，所以管理要区别对待。但是心理素质是可以锻炼的，心急的人不仅能做好市场开发，还能做好市场维护。反过来，反应迟钝的人也可以做上面两种不同类型的市场。性格没有好坏之分，只有用在对的地方！把自己训练成一个敢于面对困难的人、敢于接受挑战的人。在日常的销售中，你可以保持你的脾气、可以通过变革寻求发展、耐得住寂寞、顶得住压力、不为焦虑所困的坚韧性格。这样，我坚信你会成为一个有“领导潜质”和市场“控制能力”销售人员，你已经掌握了制胜的销售心理技巧和心理素质。