IT公司的“公民”曾经成为高危人群——《计算机世界》的调差显现:57%的“公民”最关怀的心理安康问题是“缓解工作压力”;50.6%是“调适本人的心理安康”;31.7%是调适人际关系;31.7%是处理家庭压力。超越50%的人以为本人有必要承受心理机构的辅导和治疗。
IT行业里有一种其他行业稀有的职业倦怠感,“不晓得为什么,我在工作中无法找到乐趣,如今我是个老手了,压力比原来小了,可也没有了动力,像我这样的人也就只能混到这样了。我也想过跳槽、创业,但是我老了,跳不动了。”30出头的韩青显得暮气沉沉,他说他如今喜欢上了养花,摆弄那些花花草草比编代码有意义多了。
每个男人心中都有一个创业的幻想,韩青也曾经激动过。但是,工作的单调磨平了他的热情,这个刚刚32岁的技术天才,以至连槽也懒得跳。懒得跳槽、懒得拼命、懒得辞职、懒得结婚……IT公司白领中那种深深的职业倦怠感和干涸感让我们感到震惊。
终究是什么形成了这一切?压力?需求?
IT业是一个特征鲜明的行业,其突出特性是学问密集、人才汇集、高智商者相互撞击。在这种环境里工作,既需求脑力的付出,也需求膂力的付出。从人的需求层次来说,IT人常常处于需求的高层次。但在理想生活中,他们却在一切需求层次上均遭到应战。从最根本的生理需求到最高级的自我完成的需求,都对他们具有冲击性影响。心理学家马斯洛把人的需求分为5个层次,分别是生理需求、平安需求、社交和爱的需求、尊重的需求、自我完成需求。大量资料标明,中国IT人的五个层次的需求均存在未被满足状态,有些人则处在极端未满足状态。而不同年龄段、不同工作时间段的IT从业者面临着不同的需求,而这些需求的满足状况却是普遍低下。高压的工作环境,形成了对需求的高请求,然后IT行业却只能提供极低的需求满足,这之间的落差就形成了IT从业者的强大心理波折感,压力于是愈加暴虐,从而带来焦虑、焦躁、空泛、无聊、倦怠等等负面心情。
30岁之前:自我完成需求最大化
关于刚刚走出校园的IT从业者们,发明力、开展力正强,精神充分,心态积极,理想化水平高,在这个时期,爱情等情感常常只是生活的调剂品,不占主要位置,在这一阶段,尊重和自我完成的需求占领主要位置,以至于为了这两个需求,大局部的从业者会放弃一定的生理需求和平安需求。在这个时期,取得认可、获取不可替代的重要性是最主要的事情。
但是,在这一时期,恰恰是积聚经历的时期,行业能够满足从业者们的生理需求,却无法满足其他的需求,更不用说自我完成。在一定水平上,尊重的需求是能够完成的,当我们获得了成果,取得了一定的奖励时,我们会有动力停止下一次的拼搏。但,可取得的奖励是有限制的,可以取得提升、认可,得到奖励的人,永远只是极小的一局部,大多数的从业者就不得不面临着,庞大的压力,最最根本的生理需求满足,和永远也无法满足的其他需求,并在这种追逐当中,不时地阅历挫败。
当挫败积压到了一定水平,自我完成的需求就被消磨殆尽,尊重的需求也不那么重要,而平安需求则被提升到了一个迫切的位置上,如何保住本人现有的工作、收入、社会位置,会成为大局部从业者努力的目的。
从现象来看,IT人都是高薪阶级,似乎衣食无忧,前程似锦。但实践状况却并非如此。中国的IT业与世界同行相比,还不够成熟,中国IT人的生存与开展情况必定短少平安感。IT人普遍对本身的出路堪忧。许多企业在管理上标准水平不够,与人性化管理相去甚远。正如网上的一篇文章《一个老程序员的心里话》中所说:“国外(程序员)能够在一个单位效能几十年,在国内不行。为什么?没有培训,没有提升时机。你被压榨完后就被扔掉。哪个人甘于这样的命运?”所以,IT人的忧患认识、不平安心理要大于其自卑感和平安感。加之企业之间、个人之间竞争剧烈,所以IT人平安心理远远未能得到满足。这种平安心理的缺失也会直接招致IT从业者产生波折心理。
不安感是简直一切IT从业者都会遇到的问题,由于才能的生长速度远快于薪水的生长速度,一旦才能生长到一定时分,而薪水却仍旧无法攀升,那么这份工作的吸收力必然会降低。韩青说几个月前他还在无聊与跳槽中彷徨,“难道我这辈子就这样了吗?我也经常问本人,可是转念一想,到哪里找这样的工作还房贷?还是就这样吧。”
腻烦、焦虑、百无聊赖,IT“公民”正被这样的负面心情缠绕着。在《计算机世界》的调查中,有37.4%的人表示经常感到“腻烦、缺乏耐烦”;腻烦与缺乏耐烦随之带来的是焦虑与埋怨,调查中,经常埋怨本人的工作的有25.8%,46.1%的人会“偶然”埋怨。
30岁之后:从理想走向理想
到了30岁左右,IT从业者们都开端放弃本人曾经理想化的想法,而转向了严酷的理想。理想就是,在自我完成的需求满足之前,IT从业者们极有可能先被需求折磨至猖獗。到了这一时期,工作曾经根本稳定,生存不再成为一个问题,平安的需求渐渐的被满足,但是,社交与爱的需求在这一阶段极大的凸显出来。
IT从业者与电脑打交道的时间要多于与人打交道的时间。工作特性决议他们与外界交往的时间、时机相对有限。在公司内部,同事间的交往方式比拟单调,情感贫乏。很多时间都是经过EMAIL互相沟通。这种交流方式短少面对面交流的直观性与生动性。由于短少身体言语的参与,使得人们之间思想与情感的交流大打折扣。由于经常要加班,IT人与家庭成员间的交流也大受阻碍。他们很少有时机与家人一同吃饭、逛街、聊天。因而也就无法取得正常的社会交往,因而而阻碍了正常的情感体验。
许多IT从业者,由于短少正常的情感体验,渐渐地变成了情感匮乏者,而这一人群正是心理疾病高发群体。短少正常的社会交往与情感体验,会让人们发觉不到内心需求,感受不到生活中的喜怒哀乐,以至会产生严重的厌世、弃世的心情。不可以正确表达内心,无法与人正常沟通,是抑郁症、焦虑症等神经官能症的重要致病缘由。
到了这一时期,IT从业者们褪去了理想化的外衣,开端追随理想当中能够满足本人需求,让本人快乐起来的生活,但是,IT行业却无法提供条件来满足这些需求。在这样的状况下,IT从业者们会渐渐地去选择一些极端方式带给本人快乐,从而来逃避理想中的挫败。许多IT从业者深陷网游无法自拔,还有一些人用暴走、暴食等方式来取得短暂的快乐体验,女性从业者常常会选择猖獗购物……而这些方式无一例外的都是在逃避理想中的挫败感,逃避由此而产生的种种负面心情。
某种意义上说,这些办法协助IT从业者们恰当远离了心理疾病,但是,事实上,这些极端的行为不只不能有效减压,反而会招致新的循环压力呈现,我们以至于能够将这些行为看成是强迫症的直观表现。在某一项关于中关村企业员工的心理调查显现,46%的被调查者存在心理安康轻度异常,58%的人供认本人有强迫病症、敌对心情,而这种强迫病症的倾向,就是过度释压的风险信号。
或许关于IT行业的从业者来说,“中年危机”的种种现象来的有些太早,更早地理解我们所要面临的窘境,或许有助于我们主动的去摆脱和处理。虽然IT行业的性质和环境是我们无法改动的,但是我们应该从我们本身寻觅缘由和处理的途径。任何一种心理上的问题,其实都是一种委婉的劝诫:我们身上出了问题,我们应该彻底检视本人。
知春寒