激起“潜在的消费”
走进多层式大卖场，顾客常常会发现，即便想买的东西在一楼，还是要从超市的二楼进入。顾客在超市里逛了一圈，自然就增加了购置的几率。
心理学家表示，超市的规划可能会激起顾客“潜在的消费”。比方，在超市必经的通道上，集中陈列着特价商品；货品的陈列也有考究，比方，便当面货柜旁普通是粮油区、咖啡货柜的对面经常是糕点区，货架之间都有关联性，让消费者容易触动起另一根消费心经。
心理学家研讨标明，价钱尾数的微小差异，可以影响消费者的购置行为。比方，一些商品价钱的尾数为“9”，这样的定价法会给消费者一种准确计算、原价打折的觉得。
“不只是视觉方面，超市里的背景音乐对顾客也有一定的心理暗示作用。舒缓的节拍能够让顾客放缓脚步；劲歌声中，顾客会加快购物速度。”上海师范大学心理系教授袁军说，“女性比男性更喜欢购物。假如超市的促销手腕和效劳方式让消费者称心，消费者享用到购物的乐趣，那就是一次高兴的心理体验；假如消费者在购物后表示‘很懊悔’，那从他自身而言，他就要回忆一下本人的购物心态，及对商品的选择过程，从而在行为方面有所改良，比方列单购物，限时购物等。”
购物中的“风险预期”
深居简出，点点鼠标或者打个电话，就能够买到物品，电视购物和网络购物改动了一些消费者的购物方式。
心理学家曾抵消费者网络购物和电视购物作了剖析：一方面，网络购物和电视购物能够让消费者避开商场购物的拥堵；有些消费者所购物品具有私密性，或是消费者追求商品的个性，网络购物在一定水平上呈现出荫蔽性和共同性的特性。
从另一角度来说，网络购物和电视购物缺乏商场购物所具有的心理乐趣。在传统的购物方式中，消费者能够经过味觉、触觉等来感受商品，而网络购物和电视购物的买卖方式相对单一，且短少人际互动。
更重要的是，网络购物和电视购物随同着风险。对此，袁军教授以为，消费者首先要有成熟的购物心态和抵御风险的才能；其次，在停止买卖时，要有维权认识；还有，要恰当降低希冀值。消费者要认识到，在电视购物或是网络购物中，商品呈现的状态与拍摄角度、颜色运用等要素相关，消费者在拿到实物时，要恰当降低本人的心理预期。
名牌消费与自我认同
随着生死水平的进步，一些消费者对商品有了“情理性、符号性”的请求，他们注重肉体的愉悦，看重商品的附加值。
消省心理学以为，人们常常会去购置能维护他们所希冀的自我观念的品牌。比方，一位男士钟爱“阿玛尼”，他希望本人的气质风度能呈现出阿玛尼式的“随意文雅”；一位女士喜欢“香奈儿”，她追求高雅、简约的个人形象，这就是“经过品牌向别人展现自我”。
袁军教授以为，名牌消费一方面满足了人们对自我认可和外部认可的需求；另一方面，也反映了人们存在“易受暗示”倾向，比方广告效应等。需求指出的是，“名牌”都有其文化沉淀，人们想要具有名牌物件是合理的心理需求。不过，关于那些过火崇拜名牌的人来说，他们可能有一个价值形式：支撑他们自尊心的要素，是来自于别人的认可。从某种角度上说，消费者要树立对本人的评价体系，在消费方面要增加个体的称心度，取得本人内在的认同和心理的均衡。
专家观念
消省心理与气质、年龄有关
消省心理和个体的气质有关。心理学家把人的气质划分为胆汁质型、多血质型、粘液质型和抑郁质型。心理学家以为，胆汁质型的人英勇果断，热情直率但遇事常欠考虑，这类人常表现出购置激动，对销售效劳的质量请求高；多血质型的人喜欢与人交往但缺乏耐烦，他们对购物环境顺应才能强，容易和停业员沟通；粘液质型的人安静稳健但主动性较差，他们在选购商品时速度慢，不易受广告的影响；抑郁质型的人心情体验深入且多愁善感，购物时迟缓踌躇。
还有，人处于不同的年龄段，其消省心理也有所不同。资深心理咨询师郭铁军以为，较合理的消费方式为：人在年轻时要懂得合理投入，要多阅历多体验，争取取得属于本人的最大成就；在中年期，人要留意调整目的，学会规划，消费方式坚持恰当和稳妥；在老年阶段，人要依据本人的实践储藏来停止消费选择，最重要的是取得肉体上的幸福感。
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有趣的“心理帐户”
假如今天晚上你打算去听一场音乐会，票价是200元，在你马上要动身的时分，你发现你把最近买的价值200元的电话卡弄丢了。你能否还会去听这场音乐会？实验标明，大局部人答复“仍旧去听”。可是假如状况变一下，假定你昨天花了200元钱买了一张今天晚上的音乐会门票。在马上要动身的时分，你忽然发现把门票弄丢了。假如你想听音乐会，就必需再花200元钱买张门票，你能否还会去听？结果却是，大局部人答复说不去了。
认真想一想，以上的两个答复其实是言行一致的。不论丢的是电话卡还是音乐会门票，总之是丧失了价值200元的东西，从损失的金钱上看，并没有区别。之所以呈现上面两种不同的结果，其缘由就是大多数人的“心理帐户”的问题。
人们在脑海中，把电话卡和音乐会门票归到了不同的帐户中，所以丧失了电话卡不会影响音乐会所在帐户的预算和支出，大局部人仍旧选择去听音乐会。但是，丢了的音乐会门票和后来需求再买的门票，都被归入了同一个帐户，所以看上去就仿佛要花400元听一场音乐会了。人们当然觉得这样不划算了。“心理帐户”是一种有趣的心理现象，认识到“心理帐户”的存在，能够了解消费行为中的非理性效应
知春寒
