第一章服从
军规1：无条件执行
服从即遵照指示做事，学不会服从即学不会管理。一个优秀的员工在需求发表意见的时分，应该坦而言之，尽其所能；但当上司决议了什么事情之后就要坚决服从，努力执行；对上司不要有任何猜疑。要经过严厉的锻炼使员工将服从养成习气，同时也留下恰当的空间让他们发挥创意。
军规2：工作无借口
以法治军、以规治军才干进步部队战役力；同样，纪律严明、令出必行也应是管理者的必备素质。威胜于爱，严厉请求胜于任其自然，管理才干行之有效。纪律就是纪律，失误没有任何借口，闻风而动是西点军校铁的行为原则。理解和自尊是纪律的钥匙，发明性的纪律能使上下级之间愈加融洽。管理者需求记住：首先要自律，才干将纪律有效加诸于他人。
军规3：细节决议成败
熟知细节是管理者的锻炼之道；注重细节则反映出员工的义务心，细微之处见肉体。西点置信，每个学员都具有成为优秀者的潜力。而要成为优秀的管理者，首先必需自信；其次要擅长把握机遇，这又请求管理者必需完善本身素质并博览学问。人是管理的中心，人的素质则是一切管理的根底，管理者需求注重对员工的培训和教育。有效的管理，依赖于对公司每位员工发自内心的尊重；管理者有义务带动双向沟通，这是理解员工的最佳渠道。
军规4：以上司为典范
上司与下属之间不只是雇佣与被雇佣关系，还包括互动双赢的关系和宝贵难得的友谊。必需学会西点军人的感恩肉体，感谢上司对公司和员工都有利。明智处置各种事情才干使情感坚持稳定，从而上下属的关系才干调和统一。尊重上司，处处以上司为师；能成为上司者，必有过人之处。上司固然也有缺陷，但这并不能抹煞他们的才能。而作为员工，学习和创新显得特别重要，勤奋学习的人才干超越他人。
第二章团队
军规5：荣誉准绳
耿直老实和尊重别人的威严，是西点的根本价值观。西点用荣誉教育来完善学员人格，促进道德全面开展，学员必需用荣誉体系来标准言行。也正是由于深沉的企业文化使全体员工都有涌自深处的荣誉感、认同感，才培养今天的IBM公司。杰出离不开道德，具备良好道德才干真正博得竞争。具有积极、安康、良好的个人德行和品德的管理者才是德才兼备的特殊人才。优秀的公司必需尊重社会价值，为公益作奉献，努力开展出色而可信任的业体，塑造良好形象。说谎是最大的罪恶，唯有诚信运营才干长盛不衰。
军规6：受人欢送
把礼貌锻炼成习气，真诚友好地看待别人。管理者在任何时分、任何场所都要坚持礼貌，文质彬彬，不可摆大上司的架子。记住并能在恰当场所说出每位员工的名字，不取绰号，真诚尊重他们的面子。
要养成严厉守时的习气：做事情当机立断，决不拖延；开会、约会则决不迟到一分钟。
军规7：擅长协作
共同的价值观和共同的目的，特别是荣誉守则是团队协作的根底。员工能否具备团队协作肉体直接关系到公司的业绩。管理者要尊重员工并擅长倾听意见，树立起开放的沟通渠道；为团队制定共同的目的，并且能让每位成员分享整体的胜利以增强向心力。一人犯错，团队要共担义务，团队的胜利才是真正的胜利。
军规8：团队肉体
团队肉体是达成大目的的最关键条件，高度的团队效率则是公司力气之所在。团队协作的本质是协同肉体而不是外表方式。信任是维系团队的基本条件。停止团队建立＞团队建立首先要理顺公司工作流程，做到权责明白；其次，树立团队间信息沟通的办法和规范；再次，在员工中宣传团队建立的重要性，激起他们的兴味；最后，组建团队，普通采取公司任命与员工民主组建相分离的方式。
第三章激情
军规9：只要第一
杰出的管理者从不闭塞他人的言路，也不无视员工的力气，每个人都能够从各个侧面对公司的管理停止把关。公司要有赏罚清楚的升降制度，从而请求员工不时地自我进步；能者上，庸者下，要么提升，要么出局。西点军人以为，取得提升的最佳办法是提供比他人预期更多更好的才干；因而，他们的努力全是出于真诚，决不虚伪做作或逢迎奉承。
军规10：勇于冒险
有志于在公司有所作为的员工必需要有冒险肉体才干开掘本身潜能。勇于承受应战，勇于冒险求胜能够改动人生的相貌。西点的冒险肉体首先请求的是英勇肉体而不是自觉冒险；其次要擅长控制忧虑和恐惧，而不是为其所控制。刚强、英勇、自信和自尊是西点军人的胜利源泉。英勇肉体常常能使凡人做出特殊事业；害怕和意志不坚决的人即使才干出众也难有所成。
军规11：火普通的肉体
热情是促进团队作用的光滑剂，也是个人质量的表现。热情能够使人释放出潜在能量，开展出刚强个性。西点特别注重对不同资质的学员停止才能的开掘和引导，还非常注重从细微之处培育学员的热情和积极性。热情是行进的动力，要成为优秀的员工则必需酷爱本人的职业，对工作倾注全部激情。
军规12：不时提升本人
好事多磨反而可能成为员工生长的阻力，终生学习才干去除自满心态，才干控制将来；不留意精进工作技艺的员工则会落后于时期。公司要敦促员工参与再教育或资历培训课程，也能够实行本人的员工培训方案。管理者和员工要有危机感，要养成终身学习、终身拼搏的习气；而工作理论中的每一本书、每一个人、每一次阅历都是最好的教材。
第四章牺牲
军规13：英勇者的游戏
西点军校崇尚“理性的英勇”即担任任的英勇，而不是单纯的血气激动。
优秀管理者必需学会自制、克制恐惧；又要具备当机立断的气魄和胆识。公司在根底培训中也能够引入“勇士站”的做法，即对公司斗争史上的“英雄”事迹停止讨论和宣传。锻炼本人的勇气并培育员工的勇气是有效管理的先决条件。管理者不需求为每位下属开设特定的勇气锻炼课程，而只需选出针对某种共有的恐惧的锻炼办法；鼓舞员工在公收场合发言即是培育勇气的极好方式。
军规14：竭尽全力
勇气即为美德，久远上一切有毅力的员工都能更好地为公司效劳。管理者能够自创西点的做法，在本部门营造一种“英勇者文化”，嘉奖英勇行为，鼓舞战役士气。优秀员工在行动之前会深思熟虑，慎加决断；而一旦选定目的，就会竭尽全力，不留退路。只要100％投入和一往无前才有望取得出色的胜利。
军规15：失职尽责
义务感应该发自内心，是主人翁肉体的一种；员工把公司事情看成本人的事业，他就会与公司荣辱与共。义务和荣誉是职业伦理的根本成分，无论做什么事情都要兢兢业业，失职尽责，这是培育敬业肉体的土壤。敬业肉体的最直接表现是：干一行，爱一行，工作中一心一意。自私是胜利的最大障碍，处处计较私利则难以得到提升。西点军人决不推脱义务，勇于担任的肉体时辰激起他们的潜能。
军规16：没有不可能
要想高人一等，首先就要肯定本人。公司决策者更需求坚决的信心和勇于冒险的肉体；信心产生自信心，自信心给人力气。西点对竞争的独一请求就是获胜，只在乎结果而不在乎过程；追求胜利的同时，做好意理准备，万一失败即正视理想。真正的管理者决不被失败所打倒，而是擅长从中汲取经验，从而反败为胜。假如公司上下以“不许失败”来请求本人，肩负出生入死的义务感，则将会积聚成非常强大的力气。
军规17：永不放弃
有志者立常志，无志者常立志。刚强的意志力是西点学员的根本质量，一旦肯定目的，他们就会根除一切障碍，毫不妥协，一往无前。顽强毅力是打败一切艰难的法宝，即使在风险时辰也能让人坚持不慌不忙。应战“不可能”是争取胜利的根底，胜利和提升的最大障碍在于个人本身；而要克制这个障碍，走出“不可能完成”这一阴影，则必需具备充沛自信。
第五章信仰
军规18：敬业为魂
西点深信：每个人都具有成为指导者的潜力；管理作风并不重要，道德准绳(敬业、义务等)、价值规范(忠实、耿直、热忱)和无私地为员工效劳是管理的共同理念。管理者应该培育员工对公司的认同，让他们认识到本人是公司的重要一员，从而尊重本人的工作，与公司目的坚持永久的分歧。当敬业认识深植于员工脑海，他们就会盲目地以公司开展来追求个人事业的胜利。短少敬业肉体的员工则难以领会真正的快乐，并且很容易终身蹉跎。知春寒
