心理咨询作为专业助人工作,在我国的起步与开展是近十几年的事情,随着社会的开展变化,民众对咨询的需求有逐步上升的趋向,咨询业的专业化与职业化是重要问题,咨询师的专业生长与职业化同样是及其重要的方面。本文试图就咨询师的生长与超越停止考虑并与大家共同交流。
在生活中呈现问题的个体就好像在河的彼岸,想要到河的对岸,但既没有了桥也没有船。心理咨询师的工作就是协助来访者建造渡船或者架设桥梁。然后辅佐来访者用本人的手去划浆,用本人的脚去走路,以到达理想的此岸。在这个过程中,咨询师需求扮演三个角色:演员、观众、导演。作为“演员”,咨询师要设身处地站在来访者的角度,感受来访者的所思所想和所感,这也是“共情”的过程,这个过程充溢理性的暖和;作为“观众”,咨询师要能历来访者的生活中抽身出来,站在客观的角度对待来访者的问题,不能过度卷入到来访者的生活和情感中,这是对咨询师的理性请求,咨询师历来访者生活中的抽身是为了“达理”;作为导演,咨询师要发挥本人的专业优势和聪慧,促进整个过程的顺利停止。虽然咨询师和来访者是对等协商的角色,但在实践的咨询过程中,咨询师的位置无足轻重,其工作是参与到来访者的生命进程中,做来访者生长的引路人。既如此,心理咨询师的生长就显得尤为重要。
这种生长包括咨询师的个人生长和职业生长两个方面。虽然心理咨询是一种职业活动,但心理咨询师的工作不可防止地是将整个人参与到咨询活动中去,个人的生活经历、个人的魅力、个人的心性都会参与到咨询活动中去。虽然个人的介入是以职业化的方式。所以,做好意理咨询工作的重要前提是咨询员个人生长。伊根在《助人者技艺练习》一书中谈到人类在生活中面临十个主要的生长任务,他说:我们要经常深思这些生长任务,然后将本人生长的领会运用到助人者角色中去。在他看来,这些主要的个人生长任务包括对个人才能和自主性确实认;理解本人的价值观;对本人有明晰明了的认识和理解;确认本人树立和别人之间密切关系的才能;理解本人看待性的态度以及爱情、婚姻和家庭生活的质量;理解本人的职业才能,本人对职业的态度;个人扩展本人生活范围的才能以及闲暇生活的打理(《助人者技艺练习》Gerard Egan著 、郑维廉译P198上海教育出版社1999年)。在伊根看来,这些个人生长问题的处理是重要的。
作为专业工作者,心理咨询师的个人生长和职业生长都是极为重要的。经过多年的学习和理论,笔者以为咨询师的个人生长和职业生长分别包括六个主要方面。个人生长包括:生长认识、宽广视野、独立自主、积极主动、自我认知、自爱自信。职业生长主要包括事业导航、心性培育、价值扩容、专业生长、职业导向和自我管理六个方面。分述如下。
1.1咨询师的个人生长
●生长认识 从事任何一个行业,个人的生长认识都至关重要,心理咨询师特别如此。在某种意义上我们能够说心理咨询师职业的最大特性是“心与心互动、生命陪伴生命”。既如此,咨询师个人的生长认识是首要根底,正如香港林孟平教授所言:“咨询师能走多远,来访者就能走多远。”良好的个人生长认识首先意味着咨询师愿意生长而不是固步自封。也意味着咨询师愿意在专业的感化下不时自我审视、完善和开展,可以正视本人全部正向与负向的人生阅历,并可以不时开展正向的力气,同时愿意与同行交流商讨学问和技艺,开放经历、开放心灵、不排挤异己,相反可以虚怀若谷、海纳百川。
●宽广视野 咨询师的工作对象是生活中形形色色的人,虽然人同此心、心同此理。但是在实践的生活场景中,无论人们的态度、动机还是兴味喜好、认知作风、情感体验形式以及行事作风都各有不同,可谓千人千面、万人万心。由此,请求咨询师具有宽广的视野而不是偏狭的思想形式、深居简出、大惊小怪的隐形人。宽广的视野意味着咨询师可以襟怀宽广、视界高远,高屋建瓴却又细致入微地控制人类心理。
●独立自主 独立自主见味着咨询师首先是一个成熟的社会成员,具有独立的思想认识、情感体系、行为才能,具有独立人格、具有自主性的个体。稳健成熟、理性聪慧。当咨询师充沛表现本人的独立自主性的时分,不只传送刚强的个人信息,个人对本人生活的掌控与支配才能、独立完成任务的才能,以及在需求的时分,借力别人和社会完成个人目的,并防止过火独立和过火依赖。
●积极主动 安康正向的人生一定是充溢生机、积极主动的生命实体。咨询师在陪伴来访者消解心理搅扰的过程中,一方面以本人具有的专业学问和技艺辅佐来访者发掘内在资源,削弱或消弭搅扰,具有积极主动的人生;同时也是以本人积极主动的人生为来访者做出典范,向来访者传送出入世而不是遁世的生活价值观。。
●自我认知 关于咨询师来说,对自我的认知和察觉无疑是咨询工作能否真正有效果的前提条件,作为专业的助人工作者,首先需求对本人有客观明晰的自我认知,这种认知首先是关于作为社会成员的个体的认知,其次是作为专业助人工作者对本人的职业才能的认知。关于前者,咨询师要有良好的个人察觉力,对本人有较为充沛全面的理解。关于后者,个人职业上的优势、缺乏与优势,合适与不合适哪类咨询效劳,都应该做到心中有数。
●自爱自信 咨询或辅导在某种意义上说是努力辅佐来访者找回自信和对本人、对别人、对生活的爱。作为一种特殊的助人工作,咨询师首先需求有足够的专业自信以面对来访者各种各样的问题,同时也需求对本人有树立在自信根底上的爱。这两点对咨询师个人来说是重要的,同时对职业活动来说也是重要的。一方面咨询师的自爱自信给来访者很好的影响,另一方面,来访者的自爱自信也表如今对来访者的高度义务感和对本人所从事的工作的无比珍惜。一个自爱自信的咨询师不只向他的来访者传送生长的自信心,也抱持对职业最高的尊重与敬意。
1.2 咨询师的职业生长
●事业导航 和许多职业一样,心理咨询首先表现为一种职业活动,但同时,更是一项关怀人类心灵福祉的事业。正如美国著名的咨询巨匠所说,是让我们快乐终身的事情。事业导航意味着从业者关怀来访者的生长与快乐甚于关怀落进口袋里的金钱。不只从工作中收获报酬,更多地收获快乐、喜悦和自我价值的肯定。
●心性培育 和许多职业活动一样,心理咨询需求高度的职业感和专业技艺,与其他职业相同但愈加强调的是,心理咨询作为生命的流露,作为参与来访者人生进程的事业,咨询师的爱心、、热情、个人魅力、自信、反省、亲和、感谢之心等等都是必备的素质。在这里,我们重点阐明一下感谢之心。外表上看来,咨询师的工作是助人,是辅佐来访者处理问题,无论从身份还是专业,似乎有足够的理由高高在上,但假如我们换一个角度来看,我们就可能会有完整不同的心理感受:来访者将他们在人生进程中遇到的问题带来与我们共同交流,将他们内心深处的隐情向我们一览无余,不只是对我们有一份等待,更是一份信任。我们感激他们给了我们时机与他们共同渡过人生的低谷和生命中这段艰辛进程,感激他们给予我们时机与他们共同生长。
●价值扩容 在很多时分,心理咨询被以为是价值中立的职业,其本质是说我们在咨询来访者的时分,不将个人的价值观强加给来访者。事实上,我们不可能没有本人的价值观,而在实践的心理咨询工作中,咨询师的个人价值观以这种或那种方式发挥作用。我们真正需求做的一是不自以为是,一是让价值扩容。比方说,一个据守孩子应该孝敬父母或是无论居于什么理由,婚前性行为都是不道德的咨询师在面对大肆责备本人父母、或者是以为婚前性行为完整是个人行为的来访者时,可能面临窘境。关于咨询师来说,其职业活动的对象是形形色色的个人,而每个人都有本人对待问题的共同视角和处理问题的共同方式。咨询师的价值扩容就显得重要而必需。价值扩容的中心是供认生活中的个人有选择和具有他们的价值观的当然权益,咨询师在据守本人的价值观的同时具有更为宽广的心胸来了解、接纳来访者的多元价值观。
●专业生长 这是又一个极端重要的方面,心理咨询是高度职业化的专业助人工作。咨询师的专业生长包括学问的增长和技艺的提升两个主要方面。在学问增长一方,功夫不只在诗内也在诗外。咨询的学问构造应该尽可能的全面和丰厚,由于生活中的人是复杂的。不只是心理学科的专业学问,与专业相关的哲学、宗教、艺术、文学、历史、社会学、法学、生物科学等学科学问以至不太相关的如物理、化学等自然科学学问都有重要的价值。比方物理变化的原质不变和化学变化的原质丧失用来了解人与人之间相处的间隔感就不只形象而且生动;在技艺一方,咨询师控制的技艺技巧越多,个人可以灵敏多变运用理论学问的空间就越大。其中,关注、倾听、共情、探求等技巧的良好应用有助于咨询工作的顺利展开。在咨询活动中,咨询师的身姿、手势、面部表情等都转递着奇妙而有益的信息。而倾听则是更为重要的专业技艺,有人形象地形容:父母给我们两只耳朵一张嘴的目的就是让我们多听少说。咨询是倾听的艺术而不是说的功夫。同样、良好的共情不只协助我们依据来访者的经历、行为、情感,向他们表达咨询师对其想法、感受的细微体察与了解。而且可以协助树立起良好的咨访关系,事实上,我们做不到对来访者的感受真正地感同身受,但学会倾听就协助我们更好天文解来访者,更好地走近来访者。同样,探求也是重要的咨询技艺,探求是对来访者问题的寻觅和确认,发现问题是处理问题的前提。
●职业导向 心理咨询是一种高度专业化的职业活动,应该严厉恪守职业化的工作理念、态度和方式。心理咨询不同于朋友式的聊天,也不同于居委会大娘的排忧解困。作为职业活动,在工作方式上也应该严厉依照职业化的请求来做:要不要收取费用,坐班制还是值班制、咨询时长、地点选择、咨询室布置、灯光颜色的选用等等都需求认真考量;工作的仪态也是重要方面,文件夹、着装、首饰、小饰物等等都传送着有价值的信息给来访者。要处置好的另一个重要问题是作为职业活动的心理咨询和作为事业的心理咨询。笔者以为,心理咨询应该是以职业方式从事的一项崇高的专业助人工作。作为职业活动,我们付出学问、才能、义务心、我们收获工作成果和报酬;作为事业,我们不只付出学问、才能、义务心,我们愈加进热情、聪慧和爱心。我们心胸感谢地与我们的来访者共同面对他们的问题。
●自我管理 咨询员的自我管理才能的重要性显而易见。既是个人生活的管理,也是职业活动的管理。在个人方面,不只要懂得如何设计并确立具有理想性的个人生活和工作目的、停止有效的个人生活规划;控制处理和处置问题的技艺;学会决策。在工作中也要懂得设立理想性的工作目的,懂得促进个人的心理安康、调整本人的心情,以致于不把负面心情带进工作中去,也不为由于自我的迷失呈现瞎子领瞎子的情形。其中,最为重要的是,心理咨询师要懂得自我限制在哪里,晓得本人的才能范围。不是一切的人都合适咨询,我们也没有足够的才能咨询一切的来访者,对自我限制的理解有助于我们对来访者和本人担任,更好地协助来访者生长。
正如卡瓦纳所说:一个好的心理咨询师应当是个人质量、学术学问和助人技巧的分离体。
知春寒