工作中如何处理人际关系

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对上司——先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰厚的工作经历和待人处世方略,都是值得我们学习自创的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是圆满的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小局部,尽力完善、改良、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观念,应在尊重的气氛里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出细致的足以压服对方的材料方案。
对同事——多了解慎支持
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴味喜好、生活状态,都有了一定的理解。作为同事,我们没有理由苛求人家为本人尽忠效能。在发作误解和争论的时分,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,了解一下人家的处境,千万别心情化,把人家的隐私抖了出来。任何背后谈论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中毁坏本人的大度形象,而遭到旁人的抵触。同时,对工作我们要具有挚诚的热情,对同事则必需选择谨慎地支持。支持意味着接纳人家的观念和思想,而一味地支持只能招致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际勤联络
俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代剧烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其终身。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因而,闲暇的时分给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会意存感谢,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才气,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的益处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好时机能不先照顾你吗?
对下属——多协助细倾听
在工作生活方面,只要职位上的差别,人格上却都是对等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的光彩和自得之处。协助下属,其实是协助本人,由于员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你本人取得了更多的尊重,树立了开通的形象。
而倾听更能体味到下属的心境和理解工作中的状况,为精确反应信息、调整管理方式提供了详实的根据。美国一家著名公司担任人曾表示:当管理者与下属发作争论,而指导不耐烦倾听引导,以致于大局部下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑
在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷无妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造慌张氛围,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有心爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,他人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不用居心添乱找茬,由于工作是大家团结分歧努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,悄悄地露齿笑容,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开通的宽容风范,又有一个豁达的好意情,还担忧败北吗?说不定对手时早已在心里向你投诚了知春寒
编辑:知春寒