有一位名叫罗森塔尔(RobertRosenthal)的人,在1966年提出了这样一个问题:研讨变态心理学的人,可能为研讨者本身存在的一些问题,把研讨结果“污染”了。他设计了一些实验,试图证明实验者的成见会影响研讨结果。其中有一项实验是这样按排的:他让大学生用两组大白鼠做实验,掌管实验的人通知大学生们说,这两种大白鼠种类不一样,一组是非常聪明的,另一组特别笨。事实上这两组大白鼠没有什麽差异,而大学生们都置信,实验结果肯定是不一样的。学生们让这两组大白鼠学习走迷宫,看看哪一组学得快。结果他们发现,“聪明”的那一组大白鼠比“笨”的那一组学得快。
罗森塔尔对这种果怎样解释呢?他揣测说,这有能是由于实验者对“聪明”的动物和蔼友好,看待“笨”的动物粗暴而形成的。
在另一项引人瞩目的研讨中,罗森塔尔及其同事,请求教员们对他们所教的小学生停止智力检验。他们通知教员们说,班上有些学生属于大器晚成(lateblooming)者,并把这些学生的名字念给教师听。罗森塔尔以为,这些学生的学习成果可望得到改善。自从罗森塔尔宣布大器晚成者的名单之后,罗森塔尔就再也没有和这些学生接触过,教师们也再没有提起过这件事。事实上一切大器晚成者的名单,是从一个班级的学生中随机选择出来的,他们与班上其他学生没有显著不同。可是当学期之末,再次对这些学生停止智力检验时,他们的成果显著优于第一次测得的结果。这种结局是怎样形成的呢?罗森塔尔以为,这可能是由于教师们以为这些晚器大成的学生,开端崭露头角,予以特别照顾和关心,致使使他们的成果得以改善。
上述状况为什么会发作呢?用心理学的术语来说就是由于人们的头脑中事前就存在着一种定势,定势又作何解释呢?这需求从头说起。定势也能够说是一种心向,是指在对某一刺激起生反响以前,就曾经存在的某种意向。比方你听他人说过,张某近来对你很不称心,那么你在遇到他时,即便他没有说一句对你不满的话,你也会体验到一种不自然的觉得。假如你听他人说这个人专会挑他人说话的缺点,那么你在同他讲话时,就不如平常讲话那样流利。这就是由于事前你的脑子里存在着一种趋向,由于这种趋向的存在,使你的反响同平常大不一样。
超限效应
美国著名诙谐作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初,他觉得牧师讲得很好,使人打动,准备捐款。过了10分钟,牧师还没有讲完,他有些不耐烦了,决议只捐一些零钱。又过了10分钟,牧师还没有讲完,于是他决议,1分钱也不捐。到牧师终于完毕了冗长的演讲,开端捐献时,马克·吐温由于愤慨,不只未捐钱,还从盘子里偷了2元钱。
这种刺激过多、过强和作用时间过久而惹起心理极不耐烦或对抗的心理现象,称之为“超限效应”。
超限效应在家庭教育中经常发作。如:当孩子不用心而没考好时,父母会一次、两次、三次,以至四次、五次反复对一件事作同样的批判,使孩子从内疚不安到不耐烦最后恶感厌恶。被“逼急”了,就会呈现“我偏要这样”的对抗心理和行为。
由于孩子一旦遭到批判,总需求一段时间才干恢复心理均衡,遭到反复批判时,他心里会嘀咕:“怎样老这样对我?”孩子挨批判的心情就无法复归宁静,对抗心理就高亢起来。
可见,家长对孩子的批判不能超越限度,应对孩子“犯一次错,只批判一次”。假如非要再次批判,那也不应简单地反复,要换个角度,换种说法。这样,孩子才不会觉得同样的错误被“揪住不放”,腻烦心理、逆反心理也会随之减低。
3对1规律
压服他人或提出令人尴尬的请求时,最好的方法是由几个人同时给对方施加压力。
那么为了引发对方的求同行为,至少需求几个人才干奏效呢?前面的实验结果标明,可以引发同步行为的人数至少为3~4名。
当两个人统一口径诱使某人采取求同行为时,简直没有人会作出错误选择。假如人数增加到3人,求同率就疾速上升。效果最好的是5个人中有4人意见分歧。人数增至8名或15名,求同率也简直坚持不变。
但是,这种劝说办法受环境的限制较大,在一对一的会谈中或对方人多时就很难发挥作用。当对方是一个人时,你能够事前请两个支持者参与会谈,并在会谈桌上以分别交流意见的方式诱使对方作出求同行为。在纸牌游戏中,经常能看到这种现象。纸牌游戏普通由4个人参与,在游戏过程中假如机遇成熟,有人会倡议进步赌金或导入新规则,同时也会有人提出异议,这时假如能笼络其他两人,三个人合力对付一个人,那么剩下的那个人会因寡不敌众而改动本人的主张,被多数的力气压服。
克莱乌杰比茨的手下败将拿破仑也曾说过:“成功在于兵力充足。”由此看来,“以多胜少”的道理应该是在克莱乌杰比茨之前就有的一个规律。
贝勃规律
第一次刺激能缓解第二次的小刺激──“贝勃规律”
有一个关于“诱敌深化法”的有趣实验。人们对报纸售价涨了50元或汽车票由200元涨到250元会非常敏感,但假如房价涨了100以至200万元,人们都不会觉得涨幅很大。人们一开端遭到的刺激越强,对以后的刺激也就越愚钝。
下面的例子阐明了这种“贝勃规律”。一个人右手举着300克重的法码,这时在其左手上放305克的法码,他并不会觉得有几差异,直到左手法码的重量加至306克时才会觉得有些重。假如右手举着600克,这时左手上的重量要到达612克才干感遭到差别。即比前一种状况要多给一倍以上的刺激才会有所反响。所以要想区分出刺激间的差别,刺激总量越大,其差额也必需越大。
“贝勃规律”经常应用于运营中的********或机构改组等。一家公司要想赶走被视为眼中钉的人,应该先对与这些人无关的部门停止大范围的********或裁员,使其他职员习气于这种冲击。然后在第三或第四次的********和裁员时再把锋芒指向原定目的。很多人遭到第一次冲击后,对后来的冲击曾经麻木了。
从一开端就提出令人难以回绝的优厚条件,等会谈根本完毕后再指出一些不好的细节并使对方承受的“诱敌深化法”根本上也是以“贝勃规律”为根底的。对方被一开端的优厚条件所诱惑,对后来才晓得的不好的局部也就会较随便地承受了。
皮革马利翁效应
传说古希腊塞浦路斯岛有一位年轻的王子,名叫皮革马利翁,他热爱艺术,经过本人的努力,终于雕塑了一尊女神像。关于本人的自得之作,他爱不释手,整天含情脉脉的凝视着他。天长日久,女神终于神奇般地复生了,并乐意做他的妻子。这个故事包含了一个十分深入的哲理:等待是一种力气,这种等待的力气就被心理学家称为皮革马利翁效应。