网络心理学:利用人类弱点的互联网产品

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一个巨大的产品创造离不开对人性的深入探究。你可能不晓得到底为什么某个产品让你入迷,你也可能不晓得为什么一些公司总能制造出你想要的产品。来让我们看看这些公司到底用什么东西吸收着你。
贪心
在人类社会开展的长河中,贪心也推进了这个社会的进步。有关销售的网站都巧妙的应用这人性的弱点,在某种意义上来说,贪心是推进销售的中坚力气。从总体来说,无论是团购,点购,秒杀,还是抽奖,该类网站统一的制胜法宝就是价钱极端低廉,巧妙的运用了低价这一特性,充沛的激起人类贪心的本性,一次次何乐不为的点击购置。贪心也让这个社会的大量资源被无情的给糜费了。
1、团购
以时下最为火爆的团购网站举例来说,超低价钱的诱惑是它最具吸收力的中央。以低至三折以至一折的价钱能享用本来昂贵的产品或效劳,这恰恰击中了人性贪心的弱点,使很多没有消费需求的网友自觉的参与了团购。团购网站都巧妙的设定了消费时限,迫使消费者怀有“今天不买明天就错过的心态”,参与了越来越多的团购,让人们在不知不觉中破费得更多。
结果,贪图廉价的心态就招致了很多人在大量团购之后感到很焦虑,由于当初购置了太多的团购卷,又没有找到特别适宜时机去运用,而且曾经临近有效期。于是便疲惫的奔走于各类商铺中,体验着那些同样也打了折扣的产品和效劳。
2、点购
最近十分盛行一种新型的购物方式:点购。用户能够依照一定价钱购置竞拍权益(普通为1-2元),每次竞拍将使该产品价钱增加0.01元,并且同时增加20秒竞拍时间。当竞拍倒计时归0时,当时的抢先者即最后出价的用户便博得该竞拍,最终用户以十分低廉的价钱买走该产品。这品种型的网站以十分低的成交价钱吸收着众多用户。例如,价值5000元的 iPhone 4 手机竟以200元的价钱成交,如此低廉的价钱,激起了用户贪心一面。使得很多用户不计金钱和时间本钱的无限制投入,为网站发明了大把大把的利润。博得产品的人变得愈加贪心,想去博得更多的产品。没有博得产品的人由于曾经投入了很多金钱和时间,不得不再次投入让收支均衡。这种恶性循环正是贪心的魔力。
3、秒杀
同样很多网站也十分盛行一种叫“秒杀”的购物方式。所谓“秒杀”,就是网络卖家发布一些限量的超低价钱商品只能在有限的时间内购置。这恰恰激起了人们无限的贪心愿望。由于商品价钱低廉,常常一上架就被抢购一空,有时以至只用一两秒钟。“秒杀”从无到有、从有到强不过三个月时间。这种购物方式同样的会吸收很多人购置本不需求的产品,并且真正优惠的精品提供量都很少,很难抢到。这就没有满足广阔客户的贪心需求,使得相似这种活动很难再次激起出人们的购置愿望,所以这种购物方式正在走向衰败。
4、抽奖
固然秒杀越来越不给力,但是“抽奖”这种十分普通的行销手腕却长盛不衰。特别是大量的呈现在团购网站上的各类抽奖活动。形形色色的网站都推出过相似“0元购IPad”等活动,以至于去抽奖“一套房”。这里也是应用人们贪心的心里,去让客户注册,购置。并且与此同时取得大量的用户材料,之后在对其停止大量的团购宣传,重新满足他们贪心的愿望。就像人人都想中彩票,但是不知本人糜费了时间以及进入了下一个贪心圈套。
5、下载
我们身边或本人或许都有这么一种习气,假如宽带是包月的话,就不舍得糜费每一秒钟,无时无刻的在下载基本不需求的内容。比方一个用户想下载一本书,后来发现本人下载了上千本书,到最后估量一本书也没看成。但是这种贪心的心态给他们带来了满足感。这样就形成了大量的用户半夜挂机下载一堆未来有可能会用到的文件,从而推进了下载软件的开展和挪动硬盘的开展。6、存储空间
这是一个十分有意义的现象。当您能够引荐你的朋友来增加本人网络硬盘的容量的时分,大多数人只是追求最大容量而不顾本人的实践需求。这些商家都应用了用户“想要更多”的贪心心理,让用户主动的为本人宣传。用户的需求是能够被满足的,但是用户的贪心的渴求是难以被真正满足的。
虚荣
人生的价值就是取得他人的肯定,过火的追求不合理的或者虚假的褒扬就是虚荣。虚荣心是人类一种普通的心理状态。虚荣使一个人上瘾,同时也极易容易影响别人,这就是虚荣强大的力气。如今众多网站都留意到了这一点,下鼎力气在表现用户价值上面做足了文章。
1、等级制度
运用QQ的用户都晓得,假如你的QQ上有多个太阳,这证明了你的QQ资深身份。用户不得不长期的定时的运用产品来证明本人的高人一等的身份。腾讯巧妙的应用这种等级制度满足了大家虚荣的渴求,招致长时间的活泼用户在线,并让腾讯获利无量。用户之间相互攀比招致更多的人追求更高的等级,也影响了四周的人。
这也是把游戏的等级局部延伸到游戏外。如今有更多的网站参加进来,人人也开端的本人的等级划分,各种消费的金银虚拟卡等等,无一例外的应用了人们虚荣的弱点,迫使人们做出了本来不愿意做的事情来证明本人的强大。
2、号码抢占
抢占各种资源也是虚荣的一种表现。不惜代价的搞到并维持漂亮的QQ号码,例如,如今身边有些朋友每个月迫不得已支付10元来坚持住本人7位的QQ靓号,并且运用了越长时间的东西就越难以放弃,这都是由于当初的虚荣。更有甚者,当初为了证明本人多么凶猛,居然破费上百元点亮各种QQ标示。这就是腾讯应用虚荣这一人性的弱点演奏出来的一首首好曲。
3、位置效劳
本来LBS是很无聊的,但是正由于参加了各种勋章,虚拟称号之后就变得炽热起来。这同样满足了人类的虚荣的心里,用户为了各种徽章和称号,自愿去本人本来不想去的中央去Checkin(签到)。同样由于是虚荣,用户会向四周的朋友宣传本人的成就招致更多的人参加进来。这就是虚荣强大之处,需求他人的认可才干满足本人的虚荣。
用户通常都有持续登录Foursquar、Gowalla以及Facebook天文效劳的心理需求,并不是由于想要通知朋友他们在哪,而是为了维护本人在某一地盘上的领主位置不被别人取代。同时,关于那些没有成为领主的用户,他们也会努力去从现任的领主手中攫取这一称号。假如你由于经常遗忘check-in而让本人没有时机成为你所在的办公室或者咖啡馆的领主,懊丧感将随之而来。
4、微博
微博也十分巧妙的应用了虚荣。用户能够夸耀本人的粉丝数量,这就激起起相互攀比本人的粉丝数量。同时网站也提供一项效劳“分配粉丝”,这就是在新用户刚刚注册时分分配一些用户给他们,这就给网站提供了另外一条吸金途径。
用户会特别留意本人的发送内容的转发数量,转发的越多越能满足他们内在虚荣的需求。这就迫运用户提供更多的高质量的内容去吸收本人的粉丝转发本人的内容,从而停止了一个良性循环。
色欲
色欲是人类开展繁衍的根底和动力,同样也是网站开展壮大机密法宝。从目前来看,厂家应用美女对那些饥渴的玩家停止心理上的刺激。其实色欲不应当只要美女这一种方式,所谓食色性也,或许我们今后更多会看到由帅哥组成的营销手腕,更或者是美食。
1、美女社区
美女人人爱看,美女多的中央,人气自然也就旺。于是,一个以遍及美女为标榜的社区类网站——美空网,在没有任何宣传的状况下,不到半年流量就超越了百万大关。很多兄弟们在美色的诱惑下登陆查看美空中的美女,并且十分积极的传播给身边的朋友。
这个网站恰如其分选择出了精品美女,不只有图片还有视频,充沛满足了各位仁兄的愿望。从而推进这个网站的开展,而且是几何级数的增长。
这就是美女的魅力,这就是色欲的强大。
2、美女ID
在网站推行里,“美女ID”起着极端重要的作用。
简直如今各个社区网站或者SNS网站,充满这各种美女ID,从头像到相册,从诱惑发言到激情日记。全方位的激活群众色欲需求,激活网站流量的增长。其实我们或多或少的是由于某个美女ID从而注册某个网站或效劳,在注册之后会发现更多的美女ID向你扑来。最近有一个好玩的现象就是在社交网站经常有美女ID要加为你的好友,你在不忍心之余就遭受了大量的渣滓广告。这就是色欲惹的祸。
3、胸
社区通常举行各种活动来吸收用户的参与。例如,猫扑网站之前举行的“美胸大赛”,吸收了众多眼球。各种各样的有关美女的帖子也为社区填“色”不少。
4、美女玩家
很多游戏也以色欲作为动身点,推行本人的产品。首当其冲的就是某款游戏给“美女玩家”发工资。美女玩家只要经过严厉的审核才干经过,每个月都能收到游戏公司发的红包。这样的举措极大的鼓舞和吸收了大量的美女玩家来玩这些游戏,正是大量的美女陪伴左右,在此同时也吸收了广阔大众参与进来。色欲这个愿望满足了双方的情感。从而让游戏开展壮大火爆起来。
5、美女工会
更有甚者,看出了厂家应用色欲来吸收玩家的手腕后,自行组织了“美女工会”,就像是经纪人公司一样。这种美女工会不只吸收了各个游戏厂家力争上游邀约他们入住本人的游戏,同时工会也发明出了本人的生存价值。
不只是厂家能够应用色欲这种人性的弱点,大众也能够团结起来,构成强大的组织来满足各个方面的需求。
窥视
强大的猎奇心引发了各种各样的窥视行为,理解他人成为窥视的最大动力,同时窥视成为了社交网站中最强驱动力。由于满足了窥视这种心里需求,使得人人网,开心网等众多社交网站开展疾速。
1、博客
博客天生就是用来被人窥视的,以便当能够来展示本人的风采,以及能够让想要理解你的人提供一种渠道。这就招致了很多人由于想去窥视某些人的博客从而运用某种效劳。并且用户能够应用各种各样的博客信息去揣测,例如,你能够经过察看你女朋友的博客,去理解到谁经常阅读她的博客,又有可能和谁树立了比拟密切的关系等。由于满足了窥视这种心里需求,使得人人网,开心网等众多社交网站开展疾速。
2、隐身
正是由于网站提供了细致的信息,使得能够从这些信息中发掘出很多有价值的信息。比方谁看了这个照片,谁在这个月内阅读你的博客过几次等。这就使得有些人不愿意留下本人的痕迹去窥视他人,从而隐身这项功用就降生了。它能够充沛的满足人们窥视的心里,让他们安心的去看本人想看的内容从而不留下任何痕迹。
3、名人博客/微博
名人博客的快速开展必需充沛满足大众关于窥视他们的盼望。
名博经常会爆一些小料来让更多的人去关注他们的博客,粉丝们也想理解名人的私生活,会经常去看名人的博客,窥探他们的生活。
懒散
懒懒定律:但凡优秀的用户体验,必定是满足人性懒散的。
懒散是社会开展的基本动力。正是由于懒散,汽车替代了步行,计算器替代了算盘,电子邮件替代了传统邮件。如今有越来越多的效劳都特地向懒人提供,况且懒散是人类的天性,人人都是懒人。人人都需求能够让其能够懒散的效劳。
1、快捷键
一个具有大量能够运用快捷键的产品总是受人欢送的。
比方Google的各个产品都是用统一的快捷键,你能够快速高效的完成任务,懒散的你能够尽量减少手臂的挪动。大量的快捷键也能够让操作变得愈加流利,手能够呆在一个区域内去完成尽可能多的任务。耳熟能详的快捷键有复制,粘贴,撤销等。
2、网购
男人袜是一个网站给懒散的男人设计的网购网站。很多男人都不在乎穿怎样的袜子,由于袜子普通不会显露来。也很少特地为了袜子去商场,最终可能很长一段时间都衣着有两个窟窿的袜子。
“男人袜”用极端简单的步骤满足了这帮懒散的人的需求。这个网站以至不用注册,直接运用支付宝支付一年的袜子费用,然后每三个月收到三双袜子。这样就十分圆满的处理了“穿洞袜”的问题,中间的过程也极端简单。人类懒散的本性让不懒散的人找到了商业契机。
3、简单
当遇到新的事物的时分,大多数人都以懒散为借口回绝学习。但是苹果公司对这点把握的极端出色,它制造出了很多学习门槛极低的设备,这让这些懒人得到了充沛的满足。这种极端简单的产品或者效劳如今越来越遭到人们的欢送,比方说,最简单的文件共享网站Ge.tt,只需点击四下鼠标就能够把本人的文件共享给他人了。
Twitter为何盛行?两个字:简单。简单是表象,躲藏的是懒散。140字,不是限制,是自在。只能输入文字?很好,我本就这么懒。懒关于用户体验来说,就如五弦琴的第六弦,看不见但却至关重要。知春寒
编辑:知春寒