找准话题，就会与对方产生共鸣议论他人感兴味的事物，是深入理解人并与人高兴相处的交往方式。
听说每一个访问过美国总统西奥多.罗斯福的人，都会对他广博的学问感到诧异。哥马利尔.布雷佛写道：“无论是一名牛仔或骑兵、纽约政客或外交官，罗斯福都晓得该对他说什么话。”他是怎样办到的呢？很简单。每当有人来访的前一天晚上，罗斯福都翻读这位客人特别感兴味的话题的材料。由于罗斯福晓得，感动人心的最佳方式是：找准话题，与对方心灵产生共鸣。
心理学家卡耐基也通知人们，假如想要交朋友，并成为受人欢送的说话高手的话，就要用热情和活力去应对他人。接触对方内心机想的妙方，就是和对方议论他最感兴味的事情。但假如我们只想让他人留意本人，让他人对我们感兴味，我们就永远也不会有许多真诚而诚恳的朋友。对他人漠然置之的人，他的终身艰难最多，对他人的损伤也最大。
当然，有的时分不是为了交朋友，而是商业性的交际，这一点同样重要。小林是保险促销员，一次，他去访问一位大客户，某公司的经理王先生。见面之后，小吴先对本人公司的险种做了大致阐明，使王先生有所理解。但是，王先生在听的过程中几次哈欠连连。
就在这时，小林发现王先生背后的书橱里放着许多关于《论语》方面的书，并且办公桌的案头也有一本《论语》。于是小林眼前一亮，找到了打破口。小林说：“王先生是不是对中国的古典文化十分感兴味，特别是《论语》，您应该有高明的见解吧？”
原本昏昏欲睡的王先生听到小林谈到《论语》，一下又有了肉体，说：“嗯，我对《论语》十分感兴味，关于丹讲的《论语》有的中央是赞同的，有的中央也是有保存意见的。”
小林顺势说：“其实，我也看过‘百家讲坛’于丹讲的《论语》，但是我研讨不多，听不出她讲的还有不对的中央！假如有时间还希望王先生您能不吝赐教。”
王经理马上被吸收了过来，一下子有了兴致，和小林讨论开来。而且，在讨论的过程中，两个人几乎就是相见恨晚，保单也顺利地签了，小林还和王经理成了朋友。
这个故事从心理学的角度来看，就十分容易解释，普通状况下，当人们遇到本人感兴味的话题，就会投入十二分的热情；但是，假如对话题没有丝毫兴味，即便对方热情高涨，本人也会昏昏欲睡。
在与他人说话的过程中，也要将心比心，说一些可以抓住对方兴味的话题，把对方的留意力和猎奇心吸收过来。这样会在很短的时间内缩短彼此之间的间隔，化解心理上的隔膜，使交流顺利停止。
心理学以为，开展和完成人的潜力，是人贯串终身的活动，生活的中心任务，就是找出尽可能充实的生活办法。不幸的是，就人们的经历或阅历而言，由于人们生活在社会中，却常常感到和人相处不好，给本人带来许多不用要的懊恼。每一个人都生活在一定的文化群体或其他机构之中。在某种意义上，社会的每一个局部常常都有其鲜明的人格特征，就是说，每个人都有其特定的方式来行事处世，但是，当你说话时，他人对你的话题感兴味而且很乐意参与到这个话题当中时，就意味着你们接下来的说话可能会很高兴。
用眼睛留意对方的手势、姿态、表情以及当时的整个反响，用头脑剖析其状况的真实水平，领会对方话语的意义。对方说话时的感受，是快乐、是愤恨，或是焦虑，这些心情状态有时比话语自身更重要。领会对方说话时的心情是与别人说话和沟通的一项重要内容，从而恰如其分地关怀对方，缩短与对方之间的心理间隔。
世上有种人总以为口若悬河的言谈就是沟通，他们自以为可以压服麻雀从树上下来。他们以为沟通就是说话，而忘了沟通的真义是疏浚、拉近彼此的关系。沟通的是人，不是言语，言谈只是一种途径。
沟通就是为了彼此树立关系。沟通时，应以关系为重，对方心情低落时，就不要再口若悬河地说对方不感兴味的话题，从心理学的角度来说，沟通的言语就是不时地翻译。你倾听别人说的，翻译成别人所想的；同样，他倾听你的话，把它译成你想的。
因而，在说话中，假如对方明显地反映出对你的话题参与不多，言语不多的时分，他可能对你的话题漠然置之，也可能是由于害臊或者是不感兴味。此时，你要尽量让他的热情高涨，这样才干让你们之间的氛围尽快变得融洽起来，要想做到这一点，假如没有故事中的小林那样反响灵活，就需求我们在与人说话时，先要多控制他人的信息，知己知彼，百战不殆，只要理解到一个人的根本性格习气和心理特性，我们在说话的时分就不会触礁，反而谈判笑风生，让人如坐春风！
