5月26日上午11点,富士康担任人、台湾鸿海集团总裁郭台铭首度召开记者会,虽然其在发布会上频频鞠躬致歉,并对员工坠楼事情深表惋惜,但仍然强调:“我们有企业的功用,没有社会的职能。”
关于员工选择轻生,郭台铭以为“假如把大公司拆成四五家公司,自杀事情可能就不会那么集中”,并援用心理专家的说法称,就富士康庞大的员工数量而言,“目前自杀的比例还是比拟合理的”。
具有40万外乡员工的富士康,不断被“全球最大代工企业”“连续七年雄居大陆出口200强榜首”的光环所覆盖,但自从员工连续跳楼轻惹事件发作后,“富士康”一夜之间就变成了“黑心资本家”和“血泪工厂”的代名词。
跳楼的11名员工具有类似的背景,有着相同的境遇,同样看不到将来,因而有人质疑,正由于这些员工在许多方面高度类似,因而更容易遭到四周人行为的影响,选择同样的方式完毕生命,也就是所谓“维特效应”。
“维特效应”指一些内心痛苦的人,看到他人自杀的音讯后,就萌发了自杀念头,效仿自杀者。这贯串着一个社会认同原理,内心痛苦的人看到其他内心痛苦的人选择自杀,他也就认同了这种消弭痛苦的手腕。
那么,“富士康连环坠楼事情”与“维特效应”有何关联?或者说,如何剖析这些轻生员工的深层缘由?
心理咨询专家、北京林业大学心理学系教授朱建军以为,坊间所言的“维特效应”,并非形成“富士康连环坠楼事情”的主要缘由,而更深层的缘由在于,富士康的用工制度存在缺陷和企业生存环境。
朱建军引见,所谓“维特效应”,就现象自身来说,已得到了学术界的供认,但并未有统一的称号。“维特效应”是指自杀行为具有一定的模拟性和传染性。特别在一个团体中,假如成员共同存在某一种心情(通常是负面的心情),但缺乏应对的手腕和宣泄渠道,假如有个体选择一种方式发泄,其他就会倾向于模拟。
详细到“富士康”事情,据媒体公开报道,85%的员工是“80后”以至“90后”,家庭、学历、工作背景相当,高强度作业、长期超时劳动、短少交流,加上企业严厉的军事化管理,让这些社会经历并不丰厚的员工越来越像满负荷运转的“机器”。
朱建军指出,假如仅从以上信息剖析,并缺乏以认定自杀员工是由于“模拟”才选择同样的方式完毕生命,也不能将十一名员工连续自杀简单归咎为“维特效应”。
但能够肯定的是,假如真的是“模拟”,那么目前在富士康员工内部,必然有相当范围的群体,曾经具有了自杀的动机。由于只要这些正处于选择自杀“临界状态”的人,才会认同四周人的极端行为,并加以模拟。
朱建军以为,富士康此类事情,小到企业文化、用工制度,大到整个经济环境、社会气氛,都有大量需求改良之处。他倡议,企业和社会首先应当增强对员工的人文关心,发明条件让这些年轻工人有正常、安康的业余生活和通畅的人际交流。
朱建军指出,绝大多数正常人,假如长期缺乏人际交流,就会呈现“觉得剥夺”,继而心理失衡。虽然富士康的工作环境特别是硬件设备比拟完善,但高强度的工作和特有的企业文化形成员工互相交流极为有限,长期处于如此环境,对任何人都是风险的。
对此,企业乃至整个社会必需惹起关注。对有的人责备媒体过火渲染“维特效应”,请求媒体删减报道,朱建军以为,并无此必要。这是由于,此类报道对心理完整正常的人来说,即便看到他人行为过激,也不会随便选择步其后尘。
他强调,媒体报道的重点,不应仅仅局限在“个案报道”,而应当追问悲剧背后的深层缘由。目前,首要的不是担忧媒体报道的负面影响,而是要探求为何越来越多的人处于“临界状态”,“这是更有意义的工作”。