2010年5月，员工连续跳楼自杀事情发作后，富士康约请香港、台湾、大陆等一大批心理学专家前往企业参观，北京心理危机研讨与干预中心副主任李献云也在受邀之列。
但是，“此次前往富士康并不是为心理危机干预而去”。据李献云引见，心理学专家的富士康之行一共就两天，时间十分短，由于是有组织地去，所以也不能随意行动，她自己只在员工宿舍和援助中心和局部员工停止了简单交谈。
据李献云的描绘，她踏进富士康，就觉得到这是一个相对封锁、独立于整个社会的环境。工人每天的日常生活都在整个厂区渡过，连进出厂区都有管理制度，俨然就是一个有着严厉次序的小社会。
不过，李献云以为，关于富士康事情，我们整个社会都必需反省，对一切相似富士康这样企业的员工停止心理危机干预是紧迫而必需的。
“媒体应对富士康事情反省”
18世纪，德国大文豪歌德的小说《少年维特之懊恼》发表后，形成极大惊动，整个欧洲以至引发了模拟维特自杀的风潮，并由此引出一个新名词“维特效应” 自杀模拟现象。
“惊动性自杀事情在所涵盖的地域报道后，紧接着该地域的自杀率就会有大幅度上升，而且宣传越是普遍，随后的自杀者就越多。”武警总医院中西医分离科心理咨询师史宇对《科学时报》记者说，“这里面贯串着一个社会认同原理，内心痛苦的人看到其他内心痛苦的人采取了自杀的方式，也就认同了这种消弭痛苦的手腕。”
富士康深圳厂区4个多月内连续呈现12例跳楼自杀行为，随着媒体报道的数量增加，在5月份呈现6例跳楼自杀死亡和1例割腕自杀得逞。“这就是典型的模拟自杀现象。”李献云指出。
“因媒体大肆渲染报道而引发的自杀模拟案例，曾经不是一例两例了。”北京回龙观医院副院长王绍礼指出。
2003年4月1日，演艺明星张国荣的自杀惹起了一系列自杀事情。从张国荣自杀的当天深夜到第二天清晨，短短9个小时内，全香港有6人跳楼自杀，而当月，香港共有131起自杀死亡事情，比以往月份增长了1/3。其中，有死者在遗书中明白表示本人的选择跟张国荣有关。
“媒体一定要留意对自杀事情的报道方式，同时，需求对富士康事情的报道停止反省。”王绍礼说。
李献云更是提示：“媒体报道自杀案例时不要为了收视率、发行量或点击量渲染自杀细节或失望无出路的感受。”
面对轻生念头并非黔驴技穷
富士康深圳厂区就职员工年龄大多处于18至24岁年龄段，且多数来自我国乡村地域。他们带着对城市生活和美妙将来的神往来富士康谋职，而实践工作后才发现，本人每天的工作生活与幻想有着大相径庭。
“面对这种幻想与理想之间的宏大落差，他们在工作、生活和人际交往中难免呈现这样那样的矛盾、摩擦或不如意，有些人就产生了轻生的念头。”李献云说。
2009年，李献云小组就经过心理危机干预办法，胜利救下一名在22层楼窗户上站了20多个小时的轻生者。“当时公安部门曾经黔驴技穷。”李献云说。
但是，关于像富士康这样具有几十万名员工的企业来说，对每一个员工停止针对性的心理干预肯定是不理想的。
“但并不是说相似的自杀事情只能坐以待毙，无任何应对措施。”史宇对记者强调。
据史宇引见，自杀行为并不是如人们想象，产生自杀的念头以后就会立刻施行自杀行为，反而常常需求阅历一段时间的心理过程才会有行为表现。并且，自杀并不是单纯一件事情就能够引发的，而是多方面滋长要素累积到一定水平，最终由一个压力或者创伤让自杀者启动了自杀方案。
“在有自杀倾向的人施行自杀方案前，我们能够借助心理危机干预来协助这局部人。”史宇指出。
据理解，目前，在临床上经常运用《自我消灭评定量表》（1996）来辨别自杀倾向与非自杀倾向患者。
“这是一份较为有效的量表，由具备心理学专业资历的人士对施测者停止评分和解释。”史宇引见，表中列出了84项客观想法，例如“让他们不要理会我，我也不需求他们”、“这个世界没有我的立锥之地。我不属于任何人！不属于任何中央！就让本人从地球外表消逝吧！”“每天都如此困难渡过，为何还要继续？”
但史宇坦言，针对新一代年轻人的特性，量表需求进一步改良，评定的效果也还有待增强。
此外，“在自杀可能性的评价中，也会运用《贝克失望量表》来丈量成年人和青少年对将来的消极与悲观态度”。史宇表示，它是对具有自杀倾向和自杀得逞者的一个较为有效的间接丈量指标。失望水平高的人，应肯定为心理咨询工作者重点协助的对象。
“固然多数自杀事情看上去难以意料，但在企业中，只需自杀者四周的人留意一些细节，仍可从中发现千丝万缕。”史宇说。
心理危机干预刻不容缓
目前，富士康连续跳楼事情的终极缘由仍有待调查。但是，依据媒体搜集的线索，有的自杀者轻生前曾遭遇急性事情，例如与上司吵架、失恋、欠债等。这些事情的发作，就像“扣动扳机”一样，触发了自杀行为。
“不论是什么缘由引发的自杀，关于亲历严重灾难性事情的幸存者以及身边的人，都需求停止心理危机干预，包括富士康管理层。”中国科学院心理所副所长张建新表示。
据悉，富士康科技集团已于近日推出一系列措施，对员工停止心理危机干预。例如，设立员工关爱热线：只需员工有需求，随时能够拨打热线停止心理咨询；树立24小时通报机制：针对员工工作、生活、交友、情感、心理等异常情况，树立信息员制度；还有行将开设的心理咨询室、宣泄室等等。
连续跳楼事情发作在富士康，但这并不意味着其他企业就能够万事大吉。“企业界一定要从富士康事情中汲取经验，关怀员工心理安康。”张建新强调。
不过，据记者理解，企业将心理援助归入员工福利在世界范围内并不是新颖事，只是这种福利仅在500强外资企业里比拟盛行。而即使是为员工提供心理效劳的外资企业，也仅仅是针对工作压力大同时与企业效益息息相关的销售和管理人员的“局部埋单”，一线打工族简直成为“盲点”。
对此，张建新提示，关于重生代打工族来说，家庭、感情都可能是形成心理危机的缘由，归属感、平安感的缺乏则是引爆“心理炸弹”的导火索。在当前社会背景下，对员工停止心理危机干预的重要性更胜以往。
张建新向企业引见了几种展开心理危机干预的办法。
首先，应定期举行心理讲座等，普遍展开对员工的心理安康教育；其次，树立危机预警体系。在日常管理中，对员工中的高危人群，如有失恋等严重生活事情者及个性孤僻、人际交往艰难者停止有针对性的重点排查，施行有效的心理危机干预；再次，企业应开设心理效劳热线，并延聘专业心理人员停止答疑解惑等等。
“心理危机干预的办法很多。除依托专业人员，员工本身也能停止一些简单而有效的心理危机干预，例如丰厚本人的文娱文化生活、多与人沟通交流等等。”张建新补充说。
不过，张建新坦言：“要停止心理危机干预，企业自身必需具有现代的管理制度、完善的管理体制等，否则，干预的实践意义不会太大。”
心理危机干预任重道远
2002年，北京回龙观医院北京心理危机研讨与干预中心开通了“心理危机干预”热线。“这是全国第一条免费为抑郁和自杀者提供专业支持和干预的效劳热线。”北京市心理危机研讨与干预中心热线行政主管赵秀芹引见。
据悉，在兴旺国度，每百万人中就有500人从事心理学的研讨工作；而在中国，每百万人中仅有3至5人从事这方面的研讨，由心理学研讨转为特地从事心理咨询工作的学者更是少之又少。
“兴旺国度有关自杀干预的研讨早在40多年前就开端了，而中国刚刚起步，刚把它当做严重的公共卫生问题来对待。”李献云说，“实践上，一切开展中国度都短少自杀干预研讨，人才就更少，但这些国度的自杀率却在不时上升。这是一个不容无视的问题。”
李献云坦言：“心理危机干预作为一个新兴学科，开展起来艰难重重。”
首先，从事心理危机干预工作的专业人员大多散布在城市，而相对落后和偏僻山区无从触及；其次，老百姓、企业和宏观社会对心理危机干预的接纳水平有限，技术力气良莠不齐，资金投入严重缺乏；第三，心理危机干预的才能还是有限，其评价指标很难制定，针对某些特定事情，不同干预措施的实践效果如何，依然缺乏科学的根据。
“自杀是我国面临的一个严重的公共卫生和社会问题，这是一个亟须着手处理的问题，特别是从国度层面。”李献云强调。
“政府需求树立一个联动机制，面对有人呈现自杀倾向或其他危机，在出动警察、医疗急救力气的同时，要有心理危机干预人员参加，企业也须充沛配合。”李献云说，“应该让心理危机干预者、企业和公共平安部门等可以联动展开工作，这样才干缓解心理危机干预事业面临的为难场面，我们也才干更好地去挽救那些渐行渐远的生命。”
