知春寒伯恩斯博士以高中生苏珊的心理咨询经历为例，解释了她自己控制愤怒的过程。苏珊无法在两所大学之间做出选择，陷入了歇斯底里的状态。
Susan向我寻求帮助，但她说：“犹豫不决意味着你的治疗对我不起作用。”Burns医生只花了15分钟就做出了令人满意的选择。 。然而，苏珊回答说：“你的治疗对我没有帮助。”伯恩斯医生对此事件的第一反应是羞辱和厌恶。于是他决定用心理学的方法来解决这个问题。他首先在左栏写下了三个突然的反应。 1.这丫头怎么能说得这么不合逻辑呢？ 2.她一心想打我，却没有给我任何成就感。 3. 她应该承认我帮助了她并向我表示感谢。
接下来，在右栏中并排列出三个合理的想法。 1. 她不合逻辑的思维是导致她抑郁的原因，我的工作就是帮助她解决这个问题。 2.我不应该对她抱有任何期望。我只是指导她做决定。我在帮助别人中找到快乐。 3. 她拒绝接受我的帮助可能是害怕的表现。我相信她迟早会醒来。
如果你这样想的话，你的愤怒可以在3分钟内平息。其实，要不要生气，是由你自己决定的。