知春寒每次和陌生人说话，他们总会问什么时候知道我是心理医生：干你这行的，一眼就能看出别人是不是有问题？或者问：在你眼里，所有人都不正常吗？我该怎么回答他们？也许我该回答说：是的。正如外科医生熟悉人体结构一样，心理学家也熟悉人的思维结构。得益于长期的专业训练，他可以通过一个人 的语言、表情、姿态甚至衣着、发型和其他细微差别，在相对较短的时间内对这个人 的童年经历、家庭状况、知识结构、情感反应、行为方式、意志强弱、智力状况、自我意识、成功的可能性、与人交往的特点等多方面有一个基本的判断。尤其“可怕”事实是，所有这些加起来只是他可能看到的一小部分，就像冰山一角；更多的内容，也就是冰山隐藏在海面下的部分-这个术语是潜意识的，那些你不想要的愿望我甚至不知道、冲动、痛苦、焦虑等，恰恰是心理医生的重点观察对象。所以有些人说心理学家有类似x光的视角，那 这是有道理的。心理学家通常对人有一些既定的模式或理论s观察。这些理论的核心是对人性的基本判断。不同的理论对人性的判断大相径庭。人就是动物。传统行为主义学派的心理学家这样说。在他们眼里，人和动物其实都是对刺激做出反应的机器，只不过这样的机器比普通机器高级一点，灵敏一点。他们相信只有两种方法可以改变一个人 的行为：一个是奖励，一个是惩罚。在门外汉和s术语，如果你想让一个人做某件事，用甜言蜜语勾引他；如果你想让一个人什么都不做，就用痛苦来威胁他。前者是企业奖金制度和一些家长 教学技巧；后者是阻止犯罪的极其有效的手段。每个人都有病。古典精神分析学派的心理学家这样说。在他们看来，人们 的精神世界是一个充满硝烟和本能冲动的战场、在适应环境的愿望和伦理道德的要求之间存在着不断的斗争。没有人能逃脱这个数字，除了他-不那么吉利地说-死了。在相当长的一段时间里，世界上大多数心理学家都是戴着上述两种理论做成的有色眼镜来观察人类的一切行为。他们训练有素，眼光敏锐，能看出任何人身上的动物本性或病理状态。然而，面对陌生人 问题，我真的只能说对吗？不。绝对不。如果二十年前，一个心理学家熟练掌握了上述理论和技术，就可以判断别人 的问题通过一点点线索而做出相应的心理诊断，那么他就可以算是一个优秀的心理学家了。但是现在，这些不仅不够，而且可能是错的。这种以疾病为中心的心理治疗模式已经被以健康为中心的模式所取代。行为主义者不再把人看作是对刺激做出反应的机器，而是把人看作是感觉、一个有思想的活生生的人，因为不同的人对同一种刺激会有不同的反应。因此，改变人 的行为，不仅有改变刺激的方法，也有改变人的方法 人的情感和思想，使人不再是动物而是还原为人本身。现代精神分析的心理学家也分析潜意识冲突，但他们不再把潜意识视为疾病和邪恶的源头，而是视为智慧和创造力的发源地。也许最可喜的发展趋势是，各种理论流派正在相互渗透相互融合我相信总有一天，大部分理论会统一在以人为本的框架内。让 让我们举个例子来谈谈这个问题。一个在公司做供销科长的人去看心理医生他说他以前是一个工作能力很强的人，但是最近两年，、三年来，我的工作能力大幅度下降，几乎什么都做不好：我不 我不想早上起床，我不想我不想在工作中做任何事情我害怕见客户，我 我不敢和来谈生意的人一起吃饭，我每个季度勉强完成销售任务，部门里十几个人haven t管理得不好，等等。下面是心理医生和他（以下简称A）的几段对话：医生：你能每天按时上班吗？A：是的，我 我是科里的负责人迟到有不好的影响，所以我 我从不迟到。但我总是不 我早上不想起床为了不迟到，我经常不吃早餐。孩子们早上去上学时，我妻子总是照顾他们我很同情她。医生：无论如何，你从不迟到？A：犹豫了一下，若有所思地点点头）是的。医生：你每天早上自己穿衣服、刷牙、洗脸吗？A：似乎无法相信医生会问出这样的问题，苦笑道）是的。医生：你是乘公共汽车还是骑自行车去上班？你需要你妻子送你一程吗？A：骑车去上班。不需要妻子送。医生：每个季度都能完成工作任务吧？A：是的。但是很勉强，而且是最低标准。医生：不管怎样，你完成了。A：是的。医生：你的领导仍然信任你，否则他不会I don我没给你这么重要的工作，对吗？A：我曾经相信我自己，但是我不相信我不知道我现在是否还信任自己。医生：如果他不再信任你，他可以解雇你，用其他人代替你。他没有不这样做，说明他现在还信任你，对吗。A：看来你可以这么想。医生：你曾经与你的职员争论过吗？有没有员工因为对你不满而向上级举报你？A：我脾气温和我很少和员工吵架，也很少对他们发脾气。至于投诉，我不知道我不知道是否有我还没有 反正我没听说过。但是每月奖金少，他们心里可能会有意见。医生：也就是说，你能团结职工，职工也不会少拿奖金拆你的台，说明你的管理水平很高。A：稍微放松了一点）也许可以推断出。医生：你说你不敢和客户吃饭，我也有类似的问题。有一些“应筹饭”是吃得很累人。但是当我和家人或者关系很随便的朋友一起吃饭的时候，我就很放松，很开心。你呢？A：迫不及待地）一样一样。医生：刚才，你说你可以 I don我什么都做不好现在，我们能说你能做比你能做的更多的事情吗t？A：微笑着，似乎有点觉悟，不无幽默感地说）如果算上洗脸刷牙，我真的能做的还多很多。也许有些人会认为医生 的话只是善意的暗示。It 这样想只对了一部分。不良的自我暗示是几乎所有心理问题发生发展的一个非常重要的因素。所以，在心理治疗中，用良性的暗示代替不良的暗示是非常重要的手段。但是在上面的例子中，在doctor 用s的话说，它不仅仅是良性暗示的技巧，而是对最近二十年来心理治疗模式重大变化的反应这个变化是：从以疾病为中心到以健康为中心，积极挖掘来访者的潜在能力，关注他们能做什么，甚至不自觉“忽略”他的问题或者“毛病”，随着他的优势越来越大“毛病”他心中的 “挤”出去。当然，在具体的治疗中，操作要复杂得多，以上对话只是治疗过程中的一个小片段。所以我其实应该这样回答陌生人提出的问题：不对。在心理学家看来，所有的人 的问题被忽略，或者说每个人都是健康的人，以后会变得更健康。如果心理学家 s的眼睛真的能看透，那么它看透的一切都是美好的。如果你“不幸”当你在治疗室或其他地方遇到心理医生时，你不仅要感到紧张，还要感到放松和舒适，因为在一个把你洗脸刷牙的能力视为你的优点的人面前，你应该能够毫不费力地表现出千百种优点。