我置信取得优秀代表的称号不是你们的目的，它只是你人生道路上的一个小小的点、一个小小的荣誉。在这个荣誉之上，我们还要使我们的生命、使我们的工作、使我们的学识不时地出息。
当然，首先我想说的是人无完人。我不断在向优秀的人靠近，我这辈子不断在跟随优秀的人的脚步。从进入北大开端，我的很多同窗就成为了我学习的典范。到我大学毕业以后，很多北大的教师也成为了我学习的典范，否则我不会从一个给五十人的课堂上课，只剩下三个学生的人，而最后成为北大的优秀教师。创建新东方以后，我不时地向新东方的各种人学习，不论年轻的、年老的，对我来说没有区别，唯一的区别就是他们身上有没有值得我学习的东西。我能够从这个人身上学这个东西，从那个人身上学那个东西。如今我在中国和世界更大的范围内跟很多着名的企业家、政治家、思想家打交道的时分，跟很多胜利人士打交道的时分，我从他们身上看到一些优秀的东西。
你不可能看到你身边的人圆满到你发现他身上一点儿缺陷都没有，假如在我身边工作，你会发现我身上有很多缺陷，而且有些缺陷还挺顽固的。优秀是挺难的一件事情，但是，我们能够总结一些要素，看看在我们的生命中优秀的人是怎样样的。
我总结了一下，一个优秀的人的标志和特性大约有八条：
第一条，一个优秀的人对生命会无比酷爱。会很快乐地每天等候着太阳出来，没有太阳的时分，也会很快乐地等候着下雨天的到来，在月亮阴晴圆缺的时分，总是等候着月夜那一刻的美丽……这些都是对生命酷爱的标志。一个对生命酷爱的人首先是爱本人，要有自信，当然不是狂妄。第二还要统筹到他人，喜欢交朋友，一个对生命酷爱的人喜欢交朋友，一个天天闷在家里的人、心理暗淡的人是不太敢去交朋友的，由于他既不置信他人，也不置信本人。当然，对大自然的酷爱也是对生命酷爱的一个重要组成局部。这就是我原来讲课的时分重复强调的“三酷爱”——爱本人、爱别人、爱自然。“三酷爱”是优秀的第一个标志，我们在座的人都能够反省一下本人，不论生命中遇到几困难困苦，你仍然对生命坚持着热情吗？不论被几人打击，不论你被几人诈骗，你仍然对生命坚持着热情吗？实践上，这是一个特别重要的优秀的标志。
我有一句话，前两天我跟员工也讲过，叫做成熟是什么？也就是说一个人真正的成熟和有悟性或者说聪慧是什么？它是可以安然地接受生命中所呈现的一切灾难、困苦、波折、失败，并把这些东西当作本人生命生长的殊途同归。当然，这有点儿像孟子所说的“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”这样的一个概念。你要真心肠承受，对生命不再有任何埋怨，这是一件很难做到的事情。当你对生命中呈现的任何东西不再有任何埋怨，可以安然承受，并且想方法把事情往好的方向去引导的时分，你就曾经具有了优秀的人的第一种标志。其实，这第一条就曾经十分难以做到了。
第二条，有一份喜欢并且愿意专注投入的工作。在座的各位为什么能取得“优秀管理者”的称号或者是“优秀员工”、“优秀教员”的称号呢？由于你们对工作的专注，由于你们对这份工作的酷爱。当然，对新东方的事业自身很喜欢，这是一个特别重要的标志。我们听过无数的名人讲过，叫做“工作着就是幸福的”。一个人有斗志，喜欢去应战本人做更难的工作，应战更重要、更能锻炼本人的岗位，其实这是一个让生命充实的标志。为什么如今的官二代或者富二代、有钱人家的子女，普通来说都没有对生命真正的幸福的感受，由于他们缺乏我们身上这种对工作感到一种幸福的那种深入的感悟。有一份你真正喜欢的工作，愿意把它深化下去，把它做得尽善尽美，同时用这份工作来获取一份收入，是再好不过的事情。
我觉得我生命中两种幸福是有的：第一是我有那么一段时间十分专注于读书，读书使我的生命无比充实，到今天为止我也在读书；第二是工作，从小到大我简直没有一天不工作的，小时分干农活我是一把好手，到大学教书我成为教书中最专注的人，我专注做新东方近二十年，不断做到今天，这就是工作。虽然工作有的时分会很累，但是没有工作会愈加难受。所以，大家不要小看工作的份量，并且一定要认真地去想，这辈子我到底干什么工作最适宜。
第三条，关于得失并不是很在乎。得失是什么概念呢？得到当然是无所谓，你得到的东西你当然会开心，不论是钱、是声誉、是位置，还是女朋友或者男朋友，还是“优秀代表”的称号，得到比拟容易承受，但失去有的时分就不一定可以安然地承受。比方说，明年评奖的时分，指导觉得应该思索到其别人的感受，评了另外一个人，固然你工作比他还要优秀，但是要你让出来，你是不是就会很难受。假如就这样一个小小的事情你就会很难受，那何况更大的事情呢？人有时分会失去很多东西，假如说一个人对得失，特别是关于失去特别在乎，生命就会走弯路。我们能够看到很多企业家曾经有了几十亿、上百亿的资产，最后还要搞金融狡诈，搞数据诈骗，想要股价高一点儿，这就是得失之心太重。所以，我常常说新东方的财务人员最好做。为什么呢？我跟他们说的一句话就是朱镕基说的四个字：不做假账。永远不允许有假数据，不允许有假账，这样大家都开心，也会觉得很平安。所以，不要由于背后有利益，不要由于背后有位置和名声，就把得失看得太重。得到是人生的恩赐，失去就安然面对。假如得失之心太重，就会十分费事，想要掌权，想要位置，想要金钱。有的时分鱼与熊掌不可兼得，像一些政府官员那么有权利，能调动那么多的资源，但还要贪污，由于有了权，他还想要钱，结果这个权利又变成了贪污的最佳资源。人生任何一个岗位上，就是要饭的人都会有得失之心，所以大家一定要记住关于得失不要很在乎，这是第三条。
第四条，做任何事情一定要关注到他人的感受，一定要思索到他人的利益。任何人不论说话还是做事情，不关注他人感受的，肯定到最后本人活动的空间会越来越窄。为什么？由于你老伤他人，他人就会防着你，他人就会想方法挤兑你，直到把你给挤兑走为止。
在新东方被解雇的人普通只要两种人：第一种人是的确工作才能不够或者工作态度不好；第二种人是虽然工作才能很强，但是却被四周的人给挤兑走了。固然你工作才能强，但是四周没有一个人说你好，你再强也没有方法。为什么？由于这个机构的文化气氛被你毁坏掉了，结果只能把你给挤兑走。所以说，有才能的人并不一定必然都是能有好结果的人，就是由于这个缘由。因而，关于我们来说，要关注别人的感受，从言语上到行为上都是一个特别重要的东西。
当然，人不可能十全十美，陈向东有被我伤害的时分，周成刚有被我伤害的时分，沙云龙、汪海涛、李国富全有被我伤害的时分，这些都是新东方总裁办公会的人员，有的时分被我伤害到难受得不得了，恨不得回去以后拿把“锤子”来砸我。但是，我还是尽力地努力做到对四周的人尽可能让他们有一个好的感受。我能够坚持准绳，但是我坚持准绳用两种办法表达出来：一种是用严厉的、不留情面的方式，我也能够用另外一种方式表达出来，就是用友好的言语来表达我对这个准绳的坚持和不可动摇性。“做的事情再好，你的心再好，但是你的嘴巴不好，就是你这个人不好”。由于说进来的话就像泼进来的水，你把人给伤了，人家会记你一辈子。假如我骂你是头猪，你能不记我一辈子吗？
我们很多指导、管理者一不当心就会说你“这个傻什么什么”之类的，我觉得这看上去仿佛你跟他很密切，但实践上你在跟他说话的时分，是带有凌辱性的。这意味着什么呢？人格和威严是我们每一个人，特别是新东方人必需记住的。我们能够有岗位上的不同，我是董事长比你的岗位要高许多职级，但是当我们面对面的时分，你是人，我也是人，我们两个是对等的。所以，要以对人的态度来看待你身边一切的人，不要看到指导就溜须拍马，就低三下四；看到本人的下属，也完整没有必要颐指气使、狐假虎威，完整没有必要。当我们本人摆正了心态，把一切人都当作是一个对等的人来看的时分，你就为中国的调和社会做了一件大事。为什么？由于中国社会之所以呈现那么多问题，缘由之一就是由于岗位的不同招致了人格的不对等。我们很多主管在这方面做得远远不够，我常常收到告状信，说主管不尊重人，拉帮结派，谁给他钱、请他吃饭，他就给谁排课等，像这样的状况并不在少数。
第五条，努力地追求成就感和荣誉感。当然，这个追求要契合前面那四条，否则就会变成不择手腕。每个人都要有成就感和荣誉感，一个没有成就感和荣誉感的人，是不可能发明新的成就的，也不可能去发明财富。所以，人要有上进之心，这个上进之心当然就是追求成就感和荣誉感。为什么？成就感和荣誉感的根本特性就是他人供认你了，像大家如今取得了这个优秀代表的称号，阐明公司供认你，你到这儿来是有荣誉感的。方才大家在那儿照相的时分是有荣誉感的，到这儿来跟集团指导们一同吃饭是有荣誉感的，下午去台上领奖是有荣誉感的。大家来肯定不是冲着背后那点儿奖金来的，大局部人领回奖金就请本人的团队吃饭了，很少有人拿了奖金就放到本人的钱包里。你请大家吃饭，大家很开心，觉得分享了共同的荣誉。实践上，你也不会在乎那点儿钱，但是你会在乎这份荣誉感。
假设说你取得了这个奖励，结果又给你拿掉了，你会难受至少两个月，会觉得很不是滋味。这背后是什么呢？是成就感和荣誉感。所以，每个人都要追求成就感和荣誉感。但是，不要把本人的成就感和荣誉感变成贪欲，假如把本人的成就感和荣誉感变成了贪欲，就会出问题。比方我对我的孩子的教诲也是这样的，我说要追求上进，但是不允许由于没有得到那个名次，最后本人难过、懊丧，而要下一次继续努力。得第一名当然很好，第二、第三名也挺好，第四、第五名也不错，哪怕排名在中间也挺好，但只需有一种觉得，就是说我下次要比这个名次再高一点点，假定说我这次是第15名，下次我能不能到第13名或者12名，我觉得这就是追求上进，就是让本人变得越来越好。这个特别重要。
我是一个追求成就感和荣誉感大于追求财富和社会位置的人。到今天为止，我看重的不是学校给我带来几钱，也不是这儿给我带来了几社会位置，我看重的是我由于做事情的这种成就，这所学校每年为两百五十万名学生效劳，三万名员工中的大局部还是比拟开心肠在这儿工作，因而取得一份稳定收入，可以养家糊口，这是我觉得开心的事情，这就是荣誉感。当然，这种荣誉感包括比方新东方去美国上市，我基本就不在乎上市后我能拿几钱，但是我却很在乎新东方代表中国的教育在世界上的这样一个形象，这就是成就感和荣誉感。所以，大家一定要记住，关于这种东西的追求，要大于对金钱自身的追求。
第六条，一直不要遗忘每天都要坚持不时地学习和生长。我们在座的都是优秀代表，我做一个统计，各位优秀代表们，你们一年读书有超越二十本的请举手。……你看，连5%都不到，请把手放下。5%都不到，十分遗憾。新东方是教育培训机构，你们代表什么？我们在教育培训机构工作，面对的是要不时出息的人，不论是教师还是员工，读书是我们出息最重要的一个途径。当然读书不是唯一的途径，我们要读万卷书，我们要行万里路，我们要阅人无数，我们要名师指路，我们要个人领悟，这五大要素没一个要素能够少。但是，我们第一个要素都没有完成，别说读万卷书了，一年读二十本书难吗？相当于一个月读一本半，怎样会难呢？你在路上的时分，你坐火车、坐飞机来回的路上，一本书就读完了。你们在路上干什么呢？逛商店买包，却不买书，网上一淘就是假的LV之类的东西，几百块钱买回来，觉得挺开心。为什么不买书呢？如今网上很多电子书，能够随时读的。再问大家另外一个问题，网易上的世界名牌大学的公开课曾经放了三年了，请问我们这儿有几人去听过网易上面的公开课，哪怕只要一门课，请举手。……这个要略微好一点儿。哈佛大学的幸福课、公正课，耶鲁大学讲的死亡课等，你们为什么不去听呢？还有上面的文学赏析课、宗教课，都能够听。假如我有时间听，你们肯定也有时间听。你们为什么不听？有的说听不懂英语，如今中文翻译全在上面，听不懂英文，能够看中文。为什么不去学呢？还有，我们有些人看到四周的人取得了荣誉，看到他人拿到了比本人更高的奖金，因而产生妒嫉和埋怨的心理。有没有想到四周的每一个人都值得你去学习，每一个人的身上都有某种优点？阅人无数，阅就是阅四周的同事，理解四周的同事的每一种觉得、感受，经过本人的察看来学习他们身上的优点，避开他们身上的缺陷。你看见一个不被欢送的人，马上就要去想这个人为什么不被欢送？最主要的问题是什么？假如这个人被人欢送，最主要的优点是什么？你要去想，不时地学习。
既然大家都曾经是获奖代表了，我给大家提一个请求，拿你们的钱先买二十本书。我让总裁办公会的成员来开书单好了，我开五本，陈向东开五本，周成刚开五本，沙云龙开五本，我们把二十本书的名单合起来，发到大家的邮箱里，你们今年至少读二十本书。明年来的时分，我问读了二十本书吗？希望大家都举手。
要认真学习，我如今读书大约一年是五十本左右，所以我对你们提的请求曾经很低了。我肯定比你们忙，对不对？所以，大家要读书。像沙云龙教师我估量他一年读书大约应该是一百本左右，陈向东教师也应该是至少五十本以上，由于他讲座的时分，常常会把书中的言语用照相机拍下来，给我们讲。新东方总裁办公会的成员都还不错，还有新东方的校长们，我做过调研，让读超越二十本书的举手，结果50%以上的人举手。
第七条，真诚、坦率、阳光的性格。就是说人家跟你打交道，一眼就能把你看透，当然不是说把你的隐私看透，而是跟你打交道，你绝对不会害人，一定要让人有这样的觉得。假如你一打交道，发现这个人不晓得他心里在想什么，也不晓得他最后用什么方式给你“下手”，这样的人你还敢跟他打交道吗？肯定不敢。方才在照相的时分，阳光之下我回头看，看到大家那么美丽的笑脸，我就觉得这就是我们要的东西。
刚刚完毕的高层管理干部会议，我对人力资源部提了一个请求，就是设计出一套考评计划，这个考评计划就是对一个人的个性是不是具备激情、阳光、坦诚停止评测，将来要把这套评测系统用于招聘工作。任何的员工和教师假如这第一道关过不了，不论有多大的能耐，请记住了，让他走人。那些带有暗淡心理的人，我们会让他分开。我们谁都不愿意跟一个多疑、暗淡、令人恐惧的人打交道，弄得大家相互防备，要不然就是背后相互说坏话，这个很费事。所以，关于我们来说，这种坦诚的、真诚的、阳光的个性，是我们最重要的员工文化。
企业文化大家都晓得，方才大家曾经朗读了新东方的中心价值观，那是我们做事的准绳。大局部人应该都参与过三个月的讨论吧？在这个中心价值观中有一句话叫做“好学精进”，结果你们讨论了三个月，连书都没读，这不就成为了口头禅吗？我最怕的是什么？企业中心价值观，一问谁都能马上朗读出来，但基本就不晓得这里面的含义是什么，最后变成了口头禅，这就是最费事的事情。
第八条，不论有多大的能耐，不论多么优秀，请千万不要把本人太当人看。就是不论你面临什么状况，要有良好的不要把本人当人看的心态，不论你是校长也好，不论你是主管也好，不论你是优秀教师还是优秀员工也好，不论你是上课教师，把学生弄得对你充溢了崇拜也好，你根本上就是一个普通人。假如到今天我这个地步，我还能保存一种把本人当作是普通人看的心态的话，你们没有理由不保存一个普通人的心态。任何一个把本人看作是一个人物的人，应该说他都不具备作为一个人的最根本的素质，这一条跟我上面所说的对得失不是很在乎其实是连在一同的。得失是指物上的，不把本人当人看是对本人道德水准上的。一个不论有几成就都不把本人太当人看的人，永远是被人喜欢的人。所以，你们想要被人喜欢，不论怎样，都不能把本人太当人看。
我一定讲得全面，由于优秀的人还有很多其他的特征。但是，这八条中间，你只需做到其中的恣意两条，你就是一个优秀的人。这些也是我对本人提出的请求，我希望本人一辈子最后回头总结的时分，或者他人对我总结的时分，可以说老俞还是一个不错的优秀的人，我觉得就挺好了。 让我们一同共勉。
