莱斯托夫效应(Restorff effect),指学习资料中最为特殊的事情,容易记忆。此种现象,系莱斯托夫(H.von Restorff)氏在1933年所证明,故名。莱斯托夫效应的最明显例子是:在一场人数众多的宴会上,主人循列经引见与来宾逐个握手时,只能对身形、容颜、年龄、位置等特征中最为突出者,即时记下他们的姓名。例如:在行列中有一位身高两公尺以上的长人,他会给人以突出印象,故而他的名字也容易记忆。正因如此, 有些人为了增加他人对他的印象,不是在服装上力图表现新颖,就是在言行上刻意表现突出;方式不同,目的则一。
普通来说,纯熟的动作遗忘得最慢。贝尔(Bell)发现,一项技艺在一年后只遗忘了29%,而且稍加练习即能恢复。同时,有意义的资料较无意义的资料,形象和突出资料较平淡、缺乏形象性的资料遗忘得慢。莱斯托夫效应(Restoff Effect),实践上从一个侧面反映了学习资料的共同性对记忆和遗忘的影响。所谓莱斯托夫效应,就是指在一系列相似或具有同质性的学习项目中,最具有共同性的项目最易取得坚持和被记忆住。关于广告主来说,要使广告内容被消费者记住,并长期坚持,广告主题、情境、图像等应当具有共同性或显著性,否则,广告内容可能很快被遗忘。广告中经常运用比照、新异性、新奇性、颜色变化、特殊范围等表现手法,目的就是为了突出宣传资料的显著性。
为什么会呈现莱斯托夫效应
这其实和人们的记忆特性有关,人们对许多事物的记忆都是无认识记忆。无认识记忆是没有盲目识记目的,不需任何识记办法,也不需作出意志努力的识记。无认识记忆带有明显的必然性。人们对感知过的事物,体验过的情感,操作过的动作,阅读过的材料,当时并没有识记的企图,也没有思索用什么办法去识记,但事后却能回想和再认。
无认识记忆具有选择性。并不是一切接触过的事物都能被记住,而是只要那些在生活中具有严重意义的事情,惹起人浓重兴味并能激起人的情感的事物,才容易记住。人的日常生活经历和系统的学问,就是经过无认识记忆取得的。
在信息爆炸时期,人们获取信息的渠道很多,当海量的信息决堤般袭来,人们常常被纷繁复杂的信息大潮搞得晕头转向,没有特征和价值的信息基本进入不了大家的视野和头脑。正由于如此,一些聪明的人认识到莱斯托夫效应在人际关系中的重要性,这些人为了增加他人对他的印象,不是在服装上力图表现新颖,就是在言行上刻意表现突出;方式不同,目的则一。只可惜大多数人对莱斯托夫效应并没有认识,或者晓得有这么回事,却基本不晓得如何将它运用到人际交往中。
有人求助:我去过很多的中央面试,但都被刷下来。听说是我没展示出本人的特征,很平凡,没给他们留下深入的印象。那么,我该如何去发现本人的特征呢?展现本人的特征呢?这个问题曾经搅扰我很久了,请给我一些指点吧。
案例中求助者的问题很具有代表性,很多人都不晓得本人的特征是什么,或者以为本人没有特征。这是一种错误的想法,每个人都有着本人的特征和个性,有些人诙谐,有些人自信,除了这些个性上的特征外,还有很多别的要素能让对方记忆深入,比方有些人笑容很美,有些人眼睛很有神,或者有些人的衣着十分吸收人……只需你擅长发现并擅长应用,它们都能协助你获得良好的莱斯托夫效应[1]。
特殊事物才易被人牢记
提出者:前苏联心理学家莱斯托夫
点评:善创意者求新,能求新者出奇。
冯·莱斯托夫效应指的是相关于普通事物,记住共同或特殊事物的可能性更大。 冯·莱斯托夫效应是给予一组事物中的共同项目更多留意的结果,这一组事物 可能是一列单词、一些物体、一系列事情、人名或面孔。
当情境中有差别(也 即:一种不同于四周刺激的刺激)或阅历中存在差别(也即:不同于记忆中经 历的刺激)时,冯·莱斯托夫效应就产生了。
在同一组或同一情境中存在明显不同于其他的东西,情境差别就产生了。比方, 试图记忆一列像EZOL4TPMB字符串,人们比拟容易记住此字符串中的4,由于 4是这个序列中独一的数字。比拟记住铒口记住相似字符串EZOLTPMB中难度 会发现.数字4和其所在的字母字符串的差别使4比T好记。这种情境的差别 解释了商家采用共同的商标、与众不同的包装、奇特的广告以进步品牌知名度、 促进产品销售的缘由。也就是说.差异能吸收留意力,也更容易记住。
一样东西与以往阅历明显不同就产生了阅历差别。比方,人们通常能记住终身 中的大事,如大学的第一天、新工作的第一天等等。阅历差别也呈现在诸如不 规则单词、不同寻常的面孔记忆中。特殊的单词和奇特的面孔比规则的单词和 普通面孔更能被人记住。 在描绘或设计中充沛应用冯·莱斯托夫效应来凸现重要元素(如:粗体字)。 假如样样都凸现.那就等于没有凸现。所以应慎重运用这一效应。由于一组或 一系列中的中间项目比其首尾的项目难以记忆,能够思索运用冯·莱斯托夫效 应,加强中间项目的记忆。相关于更典型的同类事物.特殊的单词、句子构造 和图像更能被人牢记,因而应思索运用它们来进步兴趣性,加强记忆。
品牌与“莱斯托夫”效应
品牌延伸易形成目的市场紊乱,损伤原品牌形象。产品品牌是产品共同性的代表,即只要能充沛表现产品属性的品牌才干在消费者心目中占领有利位置,这就是心理学上所说的“莱斯托夫”效应。假如视目的市场的差别于不顾,在各个细分市场上停止品牌延伸,不但会形成目的市场的紊乱,更可悲的是使原具有共同属性的产品在目的市场上的质量形象遭到极大损伤。一向以质优价贵著称、意味身份和面子的美国“派克”钢笔,采取品牌延伸战略时,将“派克”品牌用于每支售价3美圆的低档笔后,使“派克”在消费者心目中的高尚形象一泻千里,致使派克公司非但没有打入低档笔市场,反而在高档笔市场大为失利。
你有没有过这样的阅历,学习世界天文要记住世界各国的外形、位置等特征很难,但你常常对那些具有显著特征的国度有深入的印象?如,意大利的外形像一只高筒皮靴和足球,法国近似六边形等。生活中这样的例子也很多,他们的规律就是特殊事物更容易被人牢记。这就是心理学上关于记忆的著名效应:莱斯托夫效应。
突出你的个性质量
大凡胜利人士都有其突出的个人魅力,这种魅力即来源于他的个性,而他的个性又表如今他做人的态度、做事的作风上。他的一举一动、一言一行,无不表现着他的个人魅力,表现着他个人的作风。如前文所言,每个人都有本人的特征,但区别于那些胜利人士的一点是,很多本来有特征的人一旦和生疏人打交道不是拘谨着,就是发挥失常。其实,这是由于他们还没有控制突出本人个性特性的关键技巧:用行动突出热情。假如你是一个热情的人,那就完整没有必要由于有生疏人情结而躲藏你的优点。突出热情的办法有很多:当你初次与生疏人打交道,你能够主动和对方握手,笑容着引见本人,并且在说话中不吝啬本人的赞誉。假如对方需求协助,你更需求热情的施以援手。这样对方很容易持久的记住你,并给你贴上热情的标签。 用言语突出诙谐。假如你很诙谐,那就坚持最自然的姿势,巧妙地将小诙谐揉进说话中,只需求短短几分钟的接触,他人就会牢牢记住你。
用眼神突出自信。最能看出一个人能否自信的中央就是眼神。自信的眼神应该是正视对方,面带笑容,眼光炯炯但不盛气凌人,一旦这样自信的眼神成为你的招牌,那你必然会从四周的人群中脱颖而出。 用平铺直叙的语调突出沉着。在很多人眼中看来,沉着的人让人觉得舒缓,安定,很舒适。表现沉着的最好方式是处置本人的语调,平铺直叙的语调,主次清楚的说话方式会给对方留下很好的印象。
适时表现本人的才干。在与生疏人打交道的过程中,假如有合适展现本人才气的时机,一定不要错过,才气横溢的你一定会让对方在很长一段时间里浮光掠影。
以上指出的个人特征都是比拟主流的、正式的,这些个性都很容易给对方留下美妙的感受,产生高兴的心理。看到这里,置信你肯定迫不及待地想问,假如我没有那些特征,或者不明显怎样办?答案很简单,制造本人个性的闪光点。
制造个性的闪光点
闪光点也是能够制造的吗?这是当然的。可能你无法很快改动你的性格,让本人马上热情、诙谐、沉着起来,但你能够改动你的外在,让本人闪光起来。
让服饰突出你的优势。在人际交往中,人们总是先看到一个人的表面、长相、身体、服饰等等,这些会让他们产生一定的心理感受。这些东西中最容易变卦的是服饰,最考究技巧的也是服饰。得体的衣着考究和人自身的身体年龄性格调和,同时也考究和场所的调和,在不出错的根底上再考究搭配的技巧。平常应该多阅读一些时髦杂志或网站,依据本人生活和工作的需求,技巧的装扮本人,让本人脱颖而出。
化合适本人的妆容。有些女明星扬言不化装绝不上镜,这阐明一款好的妆容对女人的重要性。化装能突出女性的优势,让女性愈加自信。同时,经过化装修饰的皮肤和五官能给对方美的感受,让其留下更好的印象。至于化装的技巧,关键点在于能正确认识本人最吸收人的部位,然后将它变得更吸收人。
坚持文雅的仪态。行为举止文雅得体很容易让你显得鹤立鸡群,假如你有良好的涵养,那么不用说话,只用行动便能给对方留下激烈的印象。因而,在和生疏人打交道的时分一定要记住不徐不急,落落大方。坐则腰背挺直,行则挺胸收腹,站立则要抬头平视。
让表情生动起来。表情是人际交往中最重要的东西之一,人的喜怒哀乐都是经过表情来传送的。在和生疏人打交道的过程中,彼此最关注的还是对方的表情变化。假如想要他人对你记忆深入,一定要让本人的表情生动起来,多笑容,时不时流显露内心的真实觉得,这会让对方觉得你很亲切,很与众不同,从而对你留下格外深入的印象。 在这个考究个性和个人魅力的时期,平凡者必定被湮没,我们改动现状的办法并不难,有时分只需求恰如其分的闪那么一次光。应用好上面的小技巧,谁都能够成为人际交往中的焦点。
