有一个沟通问题,90%都源于「坏情绪」

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知春寒

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野马死亡的真正原因

我曾经看过一篇报道。

在非洲草原上,有一种吸血蝙蝠。它的身体极小,却是巨大野马的天敌。

当攻击野马时,这种蝙蝠经常附在马身上的腿,刺穿马 它的腿长着锋利的牙齿,然后用它锋利的嘴吸血。

野马被蝙蝠攻击后,立刻开始疯狂的奔跑跳跃,试图摆脱蝙蝠。

然而,野马 s的疯狂行为对蝙蝠没有影响它平静地附着在野马身上,直到浑身是血,但野马往往痛苦地死去。

后来动物学家分析这个问题时发现,:只蝙蝠消耗的血液微乎其微,野马也远没有因为失血而死亡他们的死亡是由强烈的情绪反应造成的。

用当前网络词汇描述:野马自杀是因为它们不能 控制不住自己的情绪,引起了连锁反应。

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坏情绪

是沟通的第一杀手

看到这个故事让我想起了很多人 s人际关系问题,大部分是沟通问题,沟通的第一杀手是——情绪。

前几天和一个好姐妹聚会,她跟我提到一个朋友在职场上认识的“滑铁卢”

这位朋友和公司有点小矛盾的财务总监冲突其实是很常见的事情It 比屁大一点我们应该好好沟通的。

悲剧的是,这位朋友是典型的张,遇事从不冷静他得赶紧骂财务总监,捣乱。

那时候的他是那么的酷,让他摆脱了仇恨。

巧的是,他手里有一个很重要的项目,需要财政拨款。

第二天,他就像没事人一样,无所事事地去找财政拨款财务总监找各种理由出丑,却不肯拨款。

一方面,项目必须取得进展如果不首发,会影响球队的整体进度,直接影响他的未来另一方面,财政资金又下不来了,让他着急。

后来,他太着急了,没有和财务总监争论“让 咱们一码一码地走Can 你不能说点什么吗?先把事情处理了。

财务总监说,:“哟,这次你知道该说些什么了?原来你为了一件小事,要在公司这么多人面前侮辱我为什么没有 你想不出当时该说些什么吗?

一个大男孩脸红到耳根,最后事情真的影响了整体进度领导直接认为他不称职,把接手的重大项目交给他的接班人。

从此,他在公司很难再得到一次机会,这一次给了他人生中关键的一课。

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暴力沟通

只会让结果更坏

让 我们说他没有能力他真的很有能力,否则他不会I don我没有接到过这么大的项目。

但是,如果你想在社会和工作场所立足,你不 不要独自战斗你需要领导团队,你需要与团队合作,你可以 没有——沟通这个词,你无法与任何人相处和合作。

他就像我文章开头写的非洲草原上的野马真的是被小蝙蝠打死的吗?答案显然不是,他是被感情害死的。

不同的情绪,沟通的结果是百分百不同的,好的情绪,沟通的效果会事半功倍,坏的情绪,沟通的效果就是制造麻烦。

比如模仿:里的一个场景,一个妈妈在厨房做饭,一个3岁的孩子一个人在客厅玩这时,客厅茶几上有一瓶忘记盖瓶盖的可乐孩子不小心打翻了可乐,洒了一地。

孩子很怕妈妈知道他被骂,就偷偷用小手收拾,正好妈妈从厨房出来。

这时候妈妈有两种沟通方式

第一种方式,:很生气他上来就骂孩子,骂他调皮他发泄了所有的情绪。

第二种方式:妈妈首先责怪自己没有把可乐盖子盖好,没有把这些东西放在孩子够得着的地方?

然后告诉孩子:“宝贝,它 的妈妈 是她的错妈妈忘记盖上瓶盖了妈妈没有不要收拾东西让 让我们一起打扫卫生。

一个是情感发泄的交流,一个是找到事情的原因然后解决问题两个家长教育出来的孩子绝对不一样。

知乎上有个问题你最讨厌父母说什么?

一个很流行的答案是:,don 不要哭,再哭,信不信由你,我 我现在就过去给你一巴掌。

我的心真的很痛你很生我的气,你可以拿我出气,但我不能我无法告诉你我的痛苦我可以 甚至不哭。

很多父母没有处理好和孩子的关系,大部分原因来自于“暴力沟通”所谓暴力沟通,就是:通过威胁恐吓发泄情绪愤怒等方式与孩子沟通。

最后形成两个结果:

第一个是:教育孩子像他一样,你所有的情绪爆发都注入到孩子身上 的灵魂。

第二种是3360,孩子一旦长大,对父母强烈不满,反抗,然后迅速逃离父母“魔掌”

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所有的沟通高手

是优秀的情绪管理者

我的表哥 s和他爸爸的关系一万,因为我表哥从小就被他爸爸大大的损了,而我舅舅 的破嘴真的不 听起来不太好。

当你和他交流时,你很少听到他不带任何感情地说一句话,所以他能 不能处理好和很多人的关系。

我的表弟很努力,终于回家了他听到的不是他的父亲 他对自己的关心,但对他的堂兄的各种冷嘲热讽 ■无能。

所以每次表哥向妈妈倾诉的时候,他和爸爸就像路人一样。

心理学家曾经做过一个实验:把两只猩猩放在两个房间里,房间的墙上有很多镜子。

猩猩很温柔他一进房间,就高兴地看到房间里有许多人“同伴”对自己有一个友善的态度,所以我对这个新的很满意“群体”聚在一起,跑着玩着,关系融洽很和谐。

三天后,当实验者把它带出房间时,它依然恋恋不舍。

另一只猩猩脾气不好从它进入房间的那一刻起,就被镜子捕捉到了“同类”激烈的态度激怒了,所以每天都有新的“群体”无休止的追逐和战斗。

三天后,当猩猩被实验者拖出房间时,它因沮丧和疲惫而死亡。

这个案例说明了什么?

你对外界有什么样的情绪和态度,最终都会回归到自己身上。

在沟通中,你愤怒威胁攻击,最终对方会给你反馈,因为他们感受到了这种态度。

同一句话,为什么不同的人嘴里说出来的效果不一样因为情绪!

你的情绪背后是你对别人的态度有时不会你说什么并不重要,重要的是你怎么说。

一个可以 don t控制不住自己的情绪,无话可说不要指望他和别人有和谐的关系,因为90的沟通专家都是很好的情绪管理者!

正文| 孙茜 

来源:无锡(ID:zhangcenxi99 )

编辑:知春寒