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为什么先听?
原因很简单只有了解了才能判断。当一个人发现自己真的被倾听，发现另一个人也愿意理解他，他就觉得自己与人性同在，觉得人类是有归属的。霍尔德曾经说过，:“倾听你的病人所说的话。唐 不要一见面就用上你所有的知识。静静地听，他们会告诉你很多事情。只要你听，你会受益匪浅。
积极的倾听者要聚精会神地听说话者说话，关掉杂念，积极地对听到的信息进行总结和综合，注意需要反馈的信息内容。把你自己放在扬声器里站在说话人的立场上，试着理解说话人想要表达的意思，调整你从说话人那里看到的和听到的这样你对信息的认知就符合说话者的观点的初衷。要客观的、耐心倾听说话者所说的话，而不是立即做出判断。一个积极的倾听者应该思想开放、兼收并蓄。我们应该尽一切可能从交流中获得说话者想要表达的信息。这就需要在听内容的同时倾听情感，努力相互学习的表情、从语调等方面理解说话人的真实意图。
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心理咨询中倾听的影响因素有哪些?
很多因素都会干扰听力。
1、最重要的是人家不愿意听。虽然他们可以 不要塞住他们的耳朵，他们会不要阻止对方但他们有自己的自主权，可以说他们可以选择听或不听“充耳不闻”来访者和咨询师都有这种体验，一旦他们真正用心倾听.关注各种信息和信息的不同含义可能会引起情绪波动和焦虑。
2、影响听力的另一个因素是缺乏内心的平静。比如咨询师表面上可能在听来访者说话，实际上是在听自己说话他可能在准备自己的学术论文，想着晚上要对老婆说什么，或者想着三天后和同学的聚会。在协商中，这种状态是在倾听对方 的演讲，但实际上在思考“开小差”事情时有发生，但如果发生的次数太多，咨询师就要反思，找出问题，想办法解决。
3、影响听力的第三个因素是向前看和向后看的态度。比如，咨询师会花几十秒甚至一两分钟去思考来访者刚刚说的话;你什么意思?另一个顾问可能会花同样多的时间考虑他接下来应该说什么来帮助来访者安全。因此，咨询师往往不能完全理解来访者刚刚说的话.丢失的信息无法找回，哪怕几句没听到，对整体咨询都可能是很大的损失。为了防止这种情况发生，你可以提醒游客在你需要思考的时候暂停片刻，然后继续前进。这样，我们才能有时间回顾已经做了什么，并向前看。
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心理咨询中如何做好倾听?
心理咨询最重要的是倾听。心理咨询师要全心全意地倾听，不停地旋转大脑，做出准确的判断，同时问几个问题，让求助者逐渐意识到自己的症结所在，而不是直接告诉他问题出在哪里。心理咨询师的有效倾听，给求助者一个发泄情绪的机会，这是化解他的症结所在。在一个访谈节目中，一位女听众问自己为什么不能 她英语学得不好，也不能很好地与外国人交流，而且她的专业是医学英语。经过沟通才发现，这位女士不太愿意说英语，尤其是听到外国异性成员跟她说英语，因为一段美好的跨国恋情一开始就被屏蔽了其实她遇到了一个心理问题。在这个过程中，心理咨询师必须全心全意地倾听求助者的心声，聪明地提问，关注她不愿意承担的部分，不要 她没有花太多精力建立自己的行业权威。
还有一种是咨询师听到帮助者说自己更好就开心，觉得自己有能力。其实这个时候，很多心理咨询师都不 不理解帮助者是在为他服务，这是帮助者特别容易做到的事情。辅导员就像父母、寻求者就像老师一样，想让辅导员开心，让辅导员对他好，他才能得到关注。所以求助者让心理咨询师很开心。
还有心理咨询师，在咨询过程中很容易把求助者的问题和自己所学的心理学概念联系起来，给求助者贴上标签，仿佛在证明自己所学这是“走神”
在与求助者讨论问题时，心理咨询师很容易将本应给予求助者的注意力转移到求助者所说的话上“我想使孩子(或其他人)改变…其实这个时候就要让求助者明白，心理咨询师只能帮助自己。例如，一位母亲担心她的孩子不会I don我不喜欢学习，很焦虑这时候心理咨询师要抓住母子关系。其实夫妻、母亲和孩子的关系就像一个跷跷板母亲想改变她的儿子来平衡跷跷板心理咨询师应该告诉她，她没有办法改变儿子只有改变她自己和她对儿子的反应她的儿子能改变她的行为吗。事实上，这不应该是一个母亲 一点也不担心母亲应该退后一步，给孩子空间自己去体验、经历生活。
倾听不是一件简单的事情心理咨询师要把全部精力集中在眼前需要帮助的人身上，避免跑题。
知春寒