情商一词是由美国哈佛大学丹尼尔·戈尔曼博士1995年在其《情感智商》一书中首先提出来的。它包含五个方面的内容:即认识本身心情的才能、管理本身心情的才能、接受波折的才能、了解别人心情的才能和人际关系管理的才能。
认识本身心情的才能
心情是什么呢?心情就是指人的喜、怒、哀、乐等心理表现。认识本身的心情就要引导孩子精确地感知、了解本人的喜、怒、哀、乐。
一些家长不了解孩子心情开展的复杂性,他们希望孩子总是开心肠笑容。孩子一哭闹,他们就会近乎神经质地想尽一切方法去处理。其实,这样孩子就失去了体验更丰厚的心情的时机。研讨者通常以为痛苦、快乐、兴味、惊奇、厌恶、愤恨、惧怕、悲伤等8种根本心情是人类婴儿从种族进化中取得的,也就是与生俱来的,所以我们有必要让孩子尽早体验并丰厚这些心情。有时分需求让孩子体验一下买不到心爱的玩具的失落,体验一下被小朋友回绝的懊丧,体验一下被大孩子欺负的痛苦,体验一下等候本人喜欢的动画片开端的焦虑,体验一下被成年人认可的喜悦,体验一下行走在黑夜的慌张,体验一下被人嘲弄的郁闷……
这一切体验的目的就是要让孩子熟习和体验各种心情,特别是那些负面心情。
清明祭扫,带上孩子,就是要让孩子在亲人的引导下去体验悲伤。参与吊唁活动的孩子,会被现场的氛围深深震动,他们可以看到亲人的悲伤、同时又能看到亲人之间怎样互相抚慰着从悲伤中走出来。经过这样的体验,孩子就会逐步明白风风雨雨、悲欢离合是人生的一局部。这样孩子长大以后不只仅会情感丰厚,而且也晓得如何珍惜生命、如何从负面心情中走出来。
打碎东西是孩子经常出的过失,小孩子不当心把本人最喜欢用的小花碗打碎了,他会哭的。溺爱孩子的家长会马上跑过去把孩子抱起来,然后用力跺脚,并说是这个可恶的“空中”把孩子给绊倒了,孩子也会伸出小手去拍打空中,在拍打空中的游戏中孩子笑了,也就把打碎小花碗的事情忘了。打碎小花碗后,孩子哭一方面是由于打碎碗会给他一点儿惊吓,一方面是里面的肉掉到了地上他会遗憾,再者是他喜欢的小花碗不能用了,他会有些伤心。在一个小小的失误中孩子能体验到三种负面心情,这是一个很好的锻炼时机。假如我们用拍打空中来转移孩子的留意力,固然能够让孩子止住哭声,但这样一次体验负面心情的时机就失去了,而且愈加可怕的是,以后当这样的事再发作的时分,他会很自然地去埋怨“这个可恶的空中”,成为一个爱为本人的过错找借口的孩子。
孩子摔倒了,明智的家长没有必要马上做出反响,让孩子在地上趴一会儿、哭一会儿不会伤害到他的,家长反响越快孩子的惊吓感就越强,假如家长只是笑一笑喊他一声“宝宝没事,本人站起来”,孩子的惊吓就会很快消逝,他会从母亲宁静的声音里听出来,这件事没有什么了不起的。至于打碎的小花碗,你也不要直接就当着孩子的面把它扫进渣滓桶,你要渐渐把碎片捡起来,通知他“你喜欢这个小花碗,妈妈晓得。妈妈再给你买一个新的好不好?”在对新的小花碗的等待中,孩子失去心爱的东西的伤心会逐步淡化。这就是一个完好的在生活中对孩子停止心情认知教育的过程,这样也是培育一个高情商的孩子的很好的按部就班的方法。
管理心情的才能
管理心情的才能也就是通常说的要让孩子做心情的主人。管理心情包括两个方面的内容。一是可以充沛地表达本人的心情,不压制心情。第二方面是要擅长抑制本人的心情,要擅长把握表达心情的分寸。
这里以孩子关于愤恨心情的表达为例来阐明。一些家长在批判、惩罚孩子的时分,不允许孩子辩白,不允许孩子哭泣,以至连孩子表达出一些不满心情都不允许。一朝一夕,这样的孩子就会变得或者是逆来顺受,或者是压制郁闷,或者是当面唯命是从,背后却以毁坏纪律、毁坏东西的极端方式发泄愤恨心情,这都不利于孩子情商的培育。
恰当的做法是,当批判孩子的时分,允许孩子辩白,让他讲出本人的道理,当孩子遭到惩罚的时分,也应该允许他哭泣,也应该允许他不满、允许他愤恨。无论是家长还是教师都要收起那套师道威严,让孩子充沛表达本人的喜怒哀乐,不压制他。我们不是希望孩子没有愤恨,而只是希望教给他如何恰当地表达愤恨。只要在不时的表达中,孩子才干逐步学会表达心情的合理的方式。
没有经过锻炼的动物看到食物就会扑上去,而人却不一样。人们的行动是在明智的指挥下停止的,人的明智就是把握和控制心情的最好的开关。只需我们可以以极大的容纳来教育引导孩子,他们就可以逐步学会控制心情。遇到快乐的事不会乐极生悲,遇到悲伤的事不会失望无助,遇到愤恨的事不会激动,可以经过等候、转移、调理的方式来化解负面心情。
接受波折的才能
这一才能是心情管理的延伸。经常听到有孩子因成果不理想而自杀,因教师的几句批判而自我伤害,因家长的误解而寻短见。更有一些优秀的孩子由于没有完成本人的理想而肉体抑郁……这些惨痛的经验都标明,孩子们由于遭到过多的呵护,抗波折才能太差,情商太低,最终害了本人,也葬送了一家人的幸福快乐。
呵护成了害人,适得其反。家长要勇于让孩子们去磨炼,勇于让他们去面对失败,要让他们在不时的小失败中生长起来,培育起足够接受大失败的力气。就像一只在微风细雨中练习翱翔的鸟儿一样,要鼓舞它迎着风雨行进。被风吹落后,它们应该马上再去振动翅膀,就这样在风雨中磨炼,最终去领受暴风雨的洗礼。
了解别人心情的才能
人生活在世界上,就一定要和人联络,只要了解别人的心情,才干真正完成“知己知彼”。一个孩子首先要学会的是察看父母心情的变化。所以妈妈一定要经常通知孩子本人的真实感受。当你很焦躁时,你能够通知他“妈妈很烦,我要安静一会儿,你先本人玩儿”。当你悲伤的时分,别看到孩子就马上擦干眼泪,你应该把伤心的事通知孩子“妈妈最好的同窗逝世了,我很伤心。”当孩子递上一块纸巾的时分,你要欣然承受,并且认真地感激他。经过这样的培育,渐渐地他就能成为一个为父母着想的孩子。
孩子必需晓得父母有快乐,有悲伤,有绝望,有愤恨,孩子应该看到一个心情表达正常的家长,而不是一个只要快乐的单纯的家长。许多家长为了孩子美化本人的心情,在孩子面前不流露任何负面心情,有时以至强颜欢笑。这对孩子来说其实是一种心情作假,会让孩子错误天文解心情,也使得孩子不会察看到你的心情变化,最后变得冒失而无礼,不利于孩子关于别人心情的了解,自然也就无法生长为一个高情商的人。
人际关系管理的才能
在生活中,一个人需求有朋友,由于有朋友才有快乐,才不会孤单。在工作中,一个人需求和其别人协作,由于任何工作都不是独角戏,擅长协作和分享的人才干得到更多的协助和支持。为了孩子愈加快乐,我们就要去培育孩子的人际交往才能,培育他们友爱、协作、大方、开朗、公允、礼貌、自尊、义务心、组织才能等方面的才能。
《卡尔·维特的教育》一书的作者老卡尔·维特给我们讲了一种“倾听的艺术”。他和妻子每天在儿子入睡以前,都要留一段时间听他讲白昼发作了哪些事情,听儿子讲哪些事情做得好,哪些事情做得不好。在叙说的过程中他逐步习气了反省本身,家长也能够应用这个时机适时地对孩子停止人际交往的指导。这种“倾听”教育促使孩子去认识本人。假如孩子感到他能自在地对任何事物提出本人的意见,而他的认识又没有遭到轻视和奚落,这样能够促使他毫不踌躇、肆无忌惮地发表本人的意见。先是在家里,然后在学校,未来就能够在工作上、社会上自信英勇地正视和处置各种事情。
卡尔·维特经常经过对孩子拥抱、抚摸传达爱的信号。关于某些不便用口头流露的情感,他还会把要表达的意义写在纸条上,送给儿子。他就是要想尽一切方法让家人和儿子有良好的沟通,这不只愈加加深了对儿子的理解和感情,也教会儿子怎样去与别人沟通交流,以培育儿子可以擅长与别人交往的才能。
经过老卡尔·维特的阐述我们可以领会到,人际交往的锻炼是从家庭开端的,在家庭内部的良好的沟通是孩子走向社会的根底,在家庭中领会到爱、尊重、分享等等,就能够促使孩子加深对社会的了解,使他生长为一个擅长处置人际关系的快乐的人。
美国一些小学已实验将“心情教育”列入教学方案中,并发明性地开端施行“情商扫盲”,开设的课程有适用心理学、交际技巧、心情控制技巧等等,其中教孩子如何控制或停息愤恨、烦躁、忧伤等不良或消极心情特受欢送。统计标明,在施行“情商扫盲”的学校里,孩子们打架明显减少,课堂纪律更好,学习成果有所进步,而更重要的是:越来越多的孩子自称“生活在暖和集体中”,或“具有了更多朋友”。
这让我们看到,情商是能够培育的。只需我们全社会都注重起来,只需我们的家长都注重起来,我们就能培育出一个高情商的孩子,使他的人生愈加调和、幸福。
知春寒