有一次,马克?吐温听牧师演讲时,最初觉得牧师讲得好,打算捐款;10分钟后,牧师还没讲完,他不耐烦了,决议只捐些零钱;又过了10分钟,牧师还没有讲完,他决议不捐了。在牧师终于完毕演讲开端捐献时,过于愤慨的马克?吐温不只分文未捐,还从盘子里偷了2元钱。这种由于剌激过多强或作用时间过久,而惹起逆反心理的现象,就是“超限效应”。
超限效应是指刺激过多、过强或作用时间过久,从而惹起心理极不耐烦或逆反的心理现象。这种效应在我们平常的工作生活中都会遇到,我们也能够运用它来到达本人的目的。
教育应用
超限效应在家庭教育中经常发作。如:当孩子不用心而没考好时,父母会一次、两次、三次,以至四次、五次反复对一件事作同样的批判,使孩子从内疚不安到不耐烦最后恶感厌恶。
被“逼急”了,就会呈现“我偏要这样”的对抗心理和行为。 由于孩子一旦遭到批判,总需求一段时间才干恢复心理均衡,遭到反复批判时,他心里会嘀咕:“怎样老这样对我?”孩子挨批判的心情就无法复归宁静,对抗心理就高亢起来。
可见,家长对孩子的批判不能超越限度,应对孩子“犯一次错,只批判一次”。假如非要再次批判,那也不应简单地反复,要换个角度,换种说法。这样,孩子才不会觉得同样的错误被“揪住不放”,腻烦心理、逆反心理也会随之减低。
超限效应不光是家庭教育中常常发作,在学校教育中也经常发作,拖堂就是一例。这是时间上过度的超限效应。此外,还有内容过量、同一反复等的超限效应。这些效应的结果都使学生的神经细胞处于抑止状态,从而影响了学习的效率。
同样,超限效应在教员的批判过程中也将呈现。例如有些教员在批判学生之后,过了一会,又觉自得犹未尽,反复批判了对方一次,接着还是批判……这样一而再,再而三地反复同样的批判,使学生极不耐烦,厌恶至极。
生活应用
假如你在做一场报告,抑或是一场演讲,开端的三分钟很重要。你必需在三分钟内进入你的主题,必需在三分钟内以你的魅力抓住听众。整个的演讲过程要逻辑明晰,层层推进。演讲过程中要设计语调的变化,意境的变化,力图在“中场”也产生“三分钟效应”。在一个大型的论坛上,更要控制好本人的时间,用好三分钟和三非常钟,重点内容要在30分钟内讲到,主讲内容控制在40-50分钟。时间一长,听众的肉体会疲倦,留意力会分散。有一种人被叫做“麦霸”,说的是这种人很恋麦克风,喜欢拖场,殊不知他后面的信息曾经很艰难被听众承受了。小学的一堂课是40分钟左右,大学的一堂课是50分钟,这是经历的结晶。
两个人交谈的时分,同样要留意节拍,控制时间,重要的内容要在前面的三非常钟充沛交流,切忌铺垫太长。假如你发现对方曾经开端看表,或者留意力开端分散,开端东张西望,你的说话就要准备收场了,收场的时分最好把你的态度或者观念再总结一次,这样效果较好。
指导你的下属或者协助你的同事的时分,也要考究艺术。就一个问题,可能是他的一个缺点,也可能是你给他的一个倡议。要抓住一次时机深深地给他说透,然后给他时间让他体会和承受。过一段时间还没有改动的话,能够再找一个非正式环境提示他,点到为止,同时做出想耐烦倾听他意见的样子,假如他没有反驳,就能够阐明他是会承受的,以后你要做的就是在时间上给他些压力,令他尽快改动,在相似的事情行将呈现的时分提早给他一个提示,协助他克制。切忌就一个问题在短时间内接二连三地跟他讲,重复向他强调,这样,你很容易得到“婆婆妈妈”的雅号,还会让他对你产生腻烦的心理,逆反的心理,不利于你们日后的沟通与同事。
超限效应,对做广告宣传也有一样的启示。一个创意很好的广告,第一次被人看到的时分,另人心旷神怡,第二次被人看到的时分,会让人用心留意到他宣传的产品和效劳。但假如这样好的广告要在短时间内大密度轰炸的时分,就会令人产生厌恶之感。所以,广告宣传是需求有一定的密度,使需求从多维度刺激消费者的感官,但要适可而止。
